企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)課
講師:王云鵬 瀏覽次數(shù):2580
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)教練技術(shù) 培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師:王云鵬
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)教練技術(shù) 培訓(xùn)課
課程收益:
①厘清管理者的角色定位,明確教練型管理者的職責(zé)和使命;
②了解員工激勵(lì)方法,初步掌握運(yùn)用教練方式激發(fā)員工動(dòng)力;
③掌握教練的三大基本技能,建立信任關(guān)系、打開心扉、啟發(fā)思考;
④掌握教練的4步流程,有力支持被教練者明確目標(biāo)、積極行動(dòng)并達(dá)成結(jié)果。
⑤管理者精準(zhǔn)組織經(jīng)營(yíng)的盲點(diǎn);
⑥管理者掌握調(diào)動(dòng)員工的工作智慧;
⑦掌握指標(biāo)落地的技術(shù);
⑧清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略,提高管理效益;
⑨員工內(nèi)心障礙清除技能;
⑩破除員工限制性思維的技能;
課程大綱:
第一講:教練角色認(rèn)知
(一)管理者角色認(rèn)知
(二)明確管理者的角色
(三)厘清教練型管理者的使命
(四)掌握教練式溝通的三項(xiàng)原則
(五)管理者的角色
(六)教練的定義
(七)傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別
(八)教練式的原則
(九)教練價(jià)值
單元小結(jié)
第二講、管理者覺醒
(一)心靈認(rèn)知;
(二)心靈覺醒;
(三)心靈突破;
(四)心靈身份認(rèn)定方法;
(五)放下壓力,輕松的行長(zhǎng)更可愛;
(六)心靈調(diào)節(jié)隊(duì)伍才更有向心力;
(七)理性情緒療法;
(八)與內(nèi)心的小孩對(duì)話;
第三講教練技術(shù)四步地圖
(一)第一步精準(zhǔn)目標(biāo)
1)教練的智慧修煉;
2)團(tuán)隊(duì)決策方法練習(xí);
3)穿透團(tuán)隊(duì)的“演繹”目標(biāo);
4)精準(zhǔn)事實(shí)目標(biāo)法;
(二)練習(xí)“發(fā)問”與“傾聽”的方法;
1)有效問問題的好處?
2)有效的教練問題?
3)如何發(fā)問更有效?
4)觀察你的發(fā)問習(xí)慣
5)開放式問題的價(jià)值
6)封閉式問題的影響
7)解除當(dāng)事人內(nèi)心防衛(wèi)的問話技巧
8)引發(fā)當(dāng)事人深入思考,發(fā)現(xiàn)答案的有效教練問題
9)怎樣提升教練的發(fā)問能力?
10)教練問話模式
11)基本教練問題練習(xí)
12)卓越領(lǐng)導(dǎo)模型分析案例模擬;
13)教練技術(shù)運(yùn)用的邏輯關(guān)系法;
14)教練的能量提升;
(三)練習(xí)回應(yīng)能力的方法;
1.觀察你的回應(yīng)習(xí)慣
2.什么是“教練的回應(yīng)能力”?
3.為什么企業(yè)教練要有回應(yīng)能力?
4.企業(yè)教練“回應(yīng)”的三種方式
5.回應(yīng)的價(jià)值
6.怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)
7.回應(yīng)的四種方式
8.管理教練回應(yīng)實(shí)踐
9.講授法
10.小組討論
11.角色扮演
(四)教練式GROW模型發(fā)問話術(shù)結(jié)構(gòu)模型
1.熟練運(yùn)用教練的對(duì)話流程
2.運(yùn)用教練教練的對(duì)話流程進(jìn)
3.行深度溝通
4.grow模型
①goal聚焦目標(biāo)
②reality了解現(xiàn)狀
③option探索方案
④will強(qiáng)化意愿
5.目標(biāo)框架
①positive-正向的
②equilibrium-綜合平衡的
③controllable-可控的
smart原則
度量式問題
①衡量無法量化的目標(biāo)
②將模糊的目標(biāo)具體化
(五)找問題的關(guān)鍵點(diǎn)
1)三種工具運(yùn)用;
2)價(jià)值鏈分析;
(六)第三步-行動(dòng)計(jì)劃的制定
(七)第四步跟進(jìn)
第四講教練技術(shù)訓(xùn)練與輔導(dǎo)篇
(一)企業(yè)案例模擬、訓(xùn)練;
(二)團(tuán)隊(duì)問題、解決問題的輔導(dǎo);
(三)四步教練技術(shù)的結(jié)構(gòu)實(shí)操;
(四)自我教練流程
(五)教練對(duì)象選擇
(六)教練訓(xùn)練表單
(七)制定行動(dòng)計(jì)劃
(八)三人小組組建
(九)訓(xùn)后作業(yè)布置
(十)個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)教練技術(shù) 培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/228550.html
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- 王云鵬
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