課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術提升培訓
本課程只聚集一個問題:幫助管理者學會使用教練技術來提升領導力?
【課程背景】
研究表明:管理者的工作時間大概有73%都用在對話上。
而教練是基于對話的藝術,賦能個人達成績效目標的持續(xù)互動過程。
傳統(tǒng)的管理者大多充當顧問的角色,喜歡代替員工解決具體的問題,其重點在“事”不在“人”;而教練式管理者擅長運用教練的方式激勵員工,調動員工的工作意愿,提高其自主工作能力,使員工自己找到解決之道,重點在“人”而不在“事”。
當管理者學會運用教練技術賦能下屬從而提高績效時,管理者就成了“教練型管理者”。當教練型管理者產(chǎn)生時,傳統(tǒng)的“管理者”與“被管理者”的關系轉變成新型的“教練”與“學員”的關系。
但是,培養(yǎng)一名專業(yè)教練既需要時間,也需要磨煉。所以,本課程的訴求非常簡單,不是培養(yǎng)一名專業(yè)的教練,而是讓管理者能在最短的時間內掌握必要的方法和工具,成為一名合格的教練型管理者。
【培訓特色】
1、專為管理者打造,從團隊互動的各個方面入手,掌握基本教練技術的流程與工具。
2、工具簡潔,即學即用,流程清晰,效用強大。
3、整個培訓是一次公開、平等、美妙的學習體驗,所有學員都能夠盡情參與,在相互支持的氛圍下學習成長。
【人數(shù)限制】
20-40 人/班
【課程大綱】(注:以下內容,會根據(jù)具體培訓需求進行微調。)
流 程課程架構內容支持教學技術聯(lián) 結營造輕松
安全的學習場域1.培訓師與學員聯(lián)結;
2.學員與學員聯(lián)結;
3.學員與內容聯(lián)結)?;佑螒?br />
場域營造覺 察自我認知1、如何理解教練?
2、170度理論與自我認知圖卡教練
現(xiàn)場訪談未來意象成為教練式管理者后,美好的畫面是什么?自己如何?員工如何?績效如何? 夢想故事
文字畫面探 詢教練原則1.教練定義
2.教練的原則
2.1相信——相信對方是OK的(前提)
2.2賦能——關注并鼓勵下屬完成任務(過程)
2.3期望——期望持有問題的人自己解決問題(結果)
3.教練的價值
3.1員工——激發(fā)意愿,挖掘潛力
3.2管理者——快速轉型,提高領導力
3.3組織——提升績效,豐富企業(yè)文化
4.一般管理者與教練型管理者區(qū)別
5.一般管理者對話與教練型管理者對話隱喻技術
PPT講授教練技能1.深度傾聽技術
1.1傾聽層次:聽事實,聽感受,聽需求
1.2傾聽方法示范
1.3傾聽訓練:模擬對話,實戰(zhàn)演練
2.有力提問技術
2.1多使用開放式提問,少使用封閉式提問
2.2多使用未來導向型提問,少使用過去導向型提問;
2.3多使用積極型提問,少使用消極型提問;
2.4提問訓練:模擬提問,實戰(zhàn)演練
3.有效反饋技術
3.1反饋類型:積極性反饋和建設性反饋
3.2 積極性反饋三個要領示范
3.3 建設性反饋三個要領示范
3.4反饋訓練:模擬反饋,實戰(zhàn)演練教練技術
圖卡教練
互動練習教練流程1.GROW模型
1.1厘清目標
1.2分析現(xiàn)狀;
1.3探詢方案;
1.4強化意愿
1.5反饋訓練:模擬反饋,實戰(zhàn)演練
2.焦點解決技術模型
2.1厘清目標
2.2期望未來;
2.3解決先兆;
2.4進展線索
2.5總結收斂
2.6反饋訓練:模擬反饋,實戰(zhàn)演練講解示范
模擬演練 收 斂收斂處理
成果展示1.開始的——
2.繼續(xù)的——
3.放棄的——
思考:有什么會阻礙我?有什么會幫助我?漫游掛圖*實踐1.第一周反饋法實踐
2.第二周傾聽法實踐
3.第三周提問法實踐
4.第四周GROW對話流程實踐
5.第四周焦點解決對話流程實踐
打卡
教練技術提升培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/314315.html
已開課時間Have start time
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