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培訓(xùn)班帶教老師培訓(xùn)

【培訓(xùn)對象】
培訓(xùn)班的帶教老師

【培訓(xùn)收益】
1、綜合運用多種教學方法，使學員了解優(yōu)秀培訓(xùn)班帶教老師的知識與素質(zhì)要求； 
2、使帶教老師關(guān)注學員的學習心理，把握帶教的幾個關(guān)鍵節(jié)點，做好日常帶教； 
3、重點提升導(dǎo)師的時間分配、工作溝通、情感溝通及問題分析解決等綜合能力。

一、培訓(xùn)班帶教老師的素質(zhì)要求
（一）導(dǎo)師應(yīng)具備的特質(zhì)：專業(yè)性、教育性
（二）帶教老師關(guān)注學員：“KASH”模型
1、專業(yè)知識
2、職業(yè)素養(yǎng)
3、專業(yè)技能
4、職業(yè)習慣
【視頻】學開車，引導(dǎo)的誤區(qū)
（三）優(yōu)秀帶教老師的素質(zhì)要求
1、企業(yè)價值觀理念
2、帶教專業(yè)知識
3、溝通協(xié)調(diào)能力
4、統(tǒng)籌規(guī)劃能力
5、引導(dǎo)指揮能力
6、時間管理能力
7、情緒管控能力
8、分析判斷能力
9、問題解決能力
【練習】繪制帶教老師能力素質(zhì)模型與自我評估

二、學員的學習心理分析
（一）目標學員的學習心理
1、“多感官與感知效果”
2、“距離與注意力”
3、“暗示與潛意識”
4、“寓教于樂”
5、“興奮與抑制”
6、“強度動力”
7、“馬斯洛理論”
8、“認知的功能”
9、“揚長避短”
10“經(jīng)驗性習得”
（二）帶教老師需把握的幾個關(guān)鍵點
1、課前準備：
師資：準時到場、食宿安排、健康碼、行程碼、核酸檢測點
學員：準時到場、簽到表、食宿安排、健康碼、行程碼、溫馨提示
課室：投影音響設(shè)備、空調(diào)、桌椅擺放、物料、水、體溫儀、標語、藥箱
2、課中跟進：
師資：授課效果、互動情況、價值觀導(dǎo)向、物料提供
學員：簽到情況、點名抽查、課間訪談學習效果、滿意度調(diào)查表、考試卷
3、課后總結(jié)：
工作匯報、試卷匯總歸檔、組織分享、培訓(xùn)效果總結(jié)、行為評估、績效對接
四庫建設(shè)：案例庫、知識庫、師資庫、檔案庫

三、輕松帶教之時間分配
1、第四代和第五代時間管理方法
2、保證時間總是用在有價值的工作上
3、成功管理時間，做到帶教管理、日常工作、個人生活三平衡
4、引導(dǎo)學員進行合理的時間安排
5、用短的時間掌握學員的每個工作細節(jié)
6、有效授權(quán)，靈活管理，在可控范圍內(nèi)逐步擴大授權(quán)范圍

四、輕松帶教之工作溝通
1、任務(wù)安排、進度跟催及績效面談技巧
2、在學員反饋工作時迅速抓住要點，提高反饋效率
3、在指導(dǎo)、培訓(xùn)時讓學員立刻領(lǐng)會你的意圖，順利完成工作
4、有效處理各種工作沖突和突發(fā)事件
5、帶教輔導(dǎo)中贊賞、激勵、批評的技巧
6、在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件、微信群等）
7、例會、問題解決會、協(xié)調(diào)會、匯報會的常見問題
8、如何將“對事不對人”有效落地
9、如何提高會議討論效率并終出成果
10、如何應(yīng)對經(jīng)常請假的問題學員

五、輕松帶教之情感溝通
1、快速識別學員心態(tài)變化
2、學員心態(tài)溝通工作常態(tài)化
3、及時排解學員的不良情緒
4、以身作則，傳遞正能量
5、建立學員自信積極的心態(tài)
6、修改學員的價值觀的技巧
7、激發(fā)學員學習興趣的技巧
8.“教練式”引導(dǎo)學員積極參加培訓(xùn)
（1）天時 找準教練的時機
（2）地利 找到指導(dǎo)者的立場
（3）人和 教練的肯定原則
【練習】教練式引導(dǎo)學員扭轉(zhuǎn)心態(tài)

六、科學培養(yǎng)學員的步驟與技巧PDCA
（一）制定“帶教輔導(dǎo)”培養(yǎng)計劃
1、培養(yǎng)的目的與目標
2、培訓(xùn)學習的內(nèi)容階段性設(shè)計
3、做好相關(guān)準備工作
4、具體學習內(nèi)容的計劃安排
5、培訓(xùn)后的學員考核
【練習】參照模板請帶教老師完善自己的培養(yǎng)計劃書
（二）撰寫“帶教輔導(dǎo)”培養(yǎng)工作日志
1、鎖定培養(yǎng)目標
2、明確學習內(nèi)容：重點、難點
3、培養(yǎng)方法的設(shè)計與選擇：現(xiàn)場工作指導(dǎo)技巧（OJT）
4、科學手段提升培養(yǎng)效率：時間分配、知識點的邏輯編排
5、清晰結(jié)果標準：學員練習結(jié)果的評價方式與標準
【案例】XX公司帶教輔導(dǎo)工作日志
（三）“帶教輔導(dǎo)”培養(yǎng)工作總結(jié)
1、指導(dǎo)者（導(dǎo)師）工作總結(jié)
（1）培養(yǎng)計劃的執(zhí)行情況
（2）教練的四項工作技能：聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)
（3）被指導(dǎo)者（學員）在培養(yǎng)過程中的優(yōu)勢與不足
（4）指導(dǎo)過程中的問題與改進方案
【案例】帶教輔導(dǎo)中常用的教練式引導(dǎo)話術(shù)100問
2、被指導(dǎo)者（學員）學習總結(jié)
【案例】《工作分解表》與《關(guān)鍵任務(wù)指導(dǎo)手冊》
【練習】請每位導(dǎo)師完成一份自己帶學員的培養(yǎng)工作總結(jié)
3、導(dǎo)師制工作效果評估表
【總結(jié)與答疑】 

培訓(xùn)班帶教老師培訓(xùn)