課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
導(dǎo)師制培養(yǎng)培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)“導(dǎo)師制”培養(yǎng)的師傅、技能型工匠、副高級(jí)職稱及以上的技師人員、企業(yè)技能型內(nèi)訓(xùn)師等人員
【培訓(xùn)收益】
綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,使學(xué)員了解教練的工作本質(zhì)與角色定位,理解現(xiàn)代教練的工作思路,掌握并熟練應(yīng)用“師帶徒”工作的各項(xiàng)科學(xué)工具以及運(yùn)用教練技術(shù)培養(yǎng)技能人才的工作方法,快速提升導(dǎo)師的指導(dǎo)效果。
導(dǎo)入 “師與徒的矛盾”
學(xué)員分享:在“師帶徒”的工作中有過(guò)哪些讓師傅們頭大的事情?
討論科學(xué)工作方法的重要性。
一、如何做一名“合格”的師傅?
(一)導(dǎo)師應(yīng)具備的特質(zhì):專業(yè)性、教育性
(二)現(xiàn)代教育培訓(xùn)的“KASH”模型
(三)“師傅”的三個(gè)境界
視頻:學(xué)開(kāi)車(chē),師傅是如何教的?
二、如何做一名“累不死”的好師傅?
(一)徒弟“笨”的原因
1、共同分析徒弟的行為與心理特征
2、成人學(xué)習(xí)的“金字塔”模型
3、徒弟的原因——積極性和主動(dòng)性不足
(二)師傅要破解徒弟“笨”的秘密
1、天時(shí) 找準(zhǔn)教練的時(shí)機(jī)
2、地利 找到指導(dǎo)者的立場(chǎng)
3、人和 教練的肯定原則
三、科學(xué)培養(yǎng)徒弟的步驟與技巧PDCA
(一)制定“師帶徒”培養(yǎng)計(jì)劃
1、培養(yǎng)的目的與目標(biāo)
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容階段性設(shè)計(jì)
3、做好相關(guān)準(zhǔn)備工作
4、具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的計(jì)劃安排
5、培訓(xùn)后的學(xué)員考核
案例分享:XX制造業(yè)集團(tuán)“師帶徒”培養(yǎng)手冊(cè)
練習(xí):請(qǐng)每位帶教師傅完善自己徒弟的培養(yǎng)計(jì)劃書(shū)
(二)撰寫(xiě)“師帶徒”培養(yǎng)工作日志
1、鎖定培養(yǎng)目標(biāo)
2、明確學(xué)習(xí)內(nèi)容:重點(diǎn)、難點(diǎn)
3、培養(yǎng)方法的設(shè)計(jì)與選擇:現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)技巧(OJT)
4、科學(xué)手段提升培養(yǎng)效率:時(shí)間分配、知識(shí)點(diǎn)的邏輯編排
5、清晰結(jié)果標(biāo)準(zhǔn):徒弟練習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)方式與標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):請(qǐng)每位師傅完成一份自己徒弟的培養(yǎng)工作日志
(三)“師帶徒”培養(yǎng)工作總結(jié)
1、指導(dǎo)者工作總結(jié)
(1)培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況
(2)教練的四項(xiàng)工作技能:聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、區(qū)分、回應(yīng)
(3)被指導(dǎo)者在培養(yǎng)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)與不足
(4)指導(dǎo)徒弟“脫困”的技巧
(5)指導(dǎo)過(guò)程中的問(wèn)題與改進(jìn)方案
角色扮演:教練式引導(dǎo)話術(shù)訓(xùn)練
2、被指導(dǎo)者學(xué)習(xí)總結(jié)
案例分享:《工作分解表》與《關(guān)鍵任務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)》
練習(xí):請(qǐng)每位師傅完成一份自己帶徒弟的培養(yǎng)工作總結(jié)
(四)導(dǎo)師制工作效果評(píng)估表
案例分享:《師帶徒工作評(píng)分表》
【總結(jié)與答疑】
導(dǎo)師制培養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/313782.html
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