課程描述INTRODUCTION
海外市場(chǎng)拓展及客戶渠道管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
海外市場(chǎng)拓展及客戶渠道管理培訓(xùn)海
課程大綱:
導(dǎo)言
1.迎接跨國(guó)營(yíng)銷時(shí)代
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷四個(gè)階段
“跨國(guó)營(yíng)銷”的意義
2.海外渠道客戶分類
3.海外客戶運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
兩種渠道現(xiàn)狀
三種客戶狀態(tài)
4.海外渠道管理誤區(qū)
不想管
不讓管
管不起
5.海外客戶管理目標(biāo)
6.海外客戶渠道管理方法
上篇——海外市場(chǎng)拓展管理
1、海外價(jià)值營(yíng)銷作業(yè)體系
海外營(yíng)銷價(jià)值驅(qū)動(dòng)力
2、市場(chǎng)調(diào)研及商業(yè)計(jì)劃書
海外市場(chǎng)調(diào)研分析
海外市場(chǎng)商務(wù)模式分析
案例:三星南美商務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
3、海外區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷策略
海外市場(chǎng)定位
海外產(chǎn)品線導(dǎo)入
海外價(jià)格策略
海外渠道策略
海外營(yíng)銷組合
4、海外品牌傳播及產(chǎn)品推廣
5、年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定和管理
6、海外渠道管理工具M(jìn)IS
海外市場(chǎng)信息機(jī)制MIS
海外市場(chǎng)信息搜集方法
案例:海外區(qū)域市場(chǎng)MIS月報(bào)
中篇——海外客戶渠道管理
1.海外戰(zhàn)略客戶管理
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略客戶:戰(zhàn)略客戶定義
尋找戰(zhàn)略客戶的利益需求和期望
營(yíng)銷變革:資源整合及組織轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷變革:遞交戰(zhàn)略利益方案
鞏固成果:組織激勵(lì)、客戶溝通
海外戰(zhàn)略客戶風(fēng)險(xiǎn)管理
案例:BBK鑄就俄羅斯*
2.歐美市場(chǎng)專業(yè)渠道管理
歐美市場(chǎng)渠道特征
歐美市場(chǎng)營(yíng)銷“過三關(guān)”
海外渠道聯(lián)盟商務(wù)模式
管理戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)施要點(diǎn)
海外戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
案例:好孩子撬動(dòng)*市場(chǎng)
3.海外品牌經(jīng)銷(代理)管理
“把客戶轉(zhuǎn)化為你的經(jīng)銷代理”
海外經(jīng)銷代理關(guān)注點(diǎn)
海外經(jīng)銷代理商業(yè)模式
海外經(jīng)銷代理實(shí)施前提
海外經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
.展示實(shí)力,樹立愿景
.產(chǎn)品組合,賣點(diǎn)鮮明
.客戶界定,職責(zé)明晰
.運(yùn)營(yíng)清晰,渠道規(guī)范
.支持指導(dǎo),客戶激勵(lì)
.項(xiàng)目管理,年度審核
“海外經(jīng)銷商管理系統(tǒng)”應(yīng)用
經(jīng)銷代理管理成功要素
海外經(jīng)銷代理“三個(gè)一”策略
案例:TCL智取巴基斯坦
下篇——中國(guó)企業(yè)海外營(yíng)銷管理
海外市場(chǎng)拓展及客戶渠道管理培訓(xùn)
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