課程描述INTRODUCTION
管理者管理能力提升培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：張媛
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者管理能力提升培訓(xùn)班
【課程背景】
職位越高越忙碌；管理者經(jīng)常加班，下屬卻一身輕松；有些工作讓下屬做需要一天，還不一定做好，自己做僅需二個小時；團(tuán)隊成員員工工作熱情減退、怨聲四起；團(tuán)隊像一盤散沙，骨干員工甚至開始流失……等現(xiàn)象在企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生，究其原因往往是管理者不能掌握相關(guān)授權(quán)與激勵，以及團(tuán)隊培養(yǎng)的方法和技巧。
面對業(yè)務(wù)經(jīng)理的巨大挑戰(zhàn)，如何布置任務(wù)？如何在工作中分配任務(wù)，如何有效地授權(quán)，并平衡授權(quán)與管控之間的關(guān)系，如何通過驅(qū)動學(xué)習(xí)，提升能力，針對性地培養(yǎng)下屬，不斷強化團(tuán)隊的能量，如何有效激勵？才能讓每一位業(yè)務(wù)精英都順利晉級為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者？
《管理者管理技能提升——授權(quán)，激勵，培養(yǎng)》深入講解了中層管理者在轉(zhuǎn)型過程中遇到的角色，心態(tài)，重心和職責(zé)的轉(zhuǎn)變，同時有效授權(quán)，平衡管控，激勵團(tuán)隊，培養(yǎng)下屬，等管理工作中核心的模塊，通過大量的案例分析討論和實際操作，小組分享，行動計劃，落地方案，輔以測評，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，幫助管理者從角色定位，到理念，到重心，到心態(tài)和技能的提升和轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)者。
【課程收益】
.了解業(yè)務(wù)管理者面臨的角色，時間，思維，心態(tài)和技能的轉(zhuǎn)變。了解自身的管理風(fēng)格，個人特質(zhì)等。
.提升管理者授權(quán)的技能和技巧
.掌握如何分配任務(wù)的理念，工具和模型。掌握情境不同管理情境下如何授權(quán)。
.提升管理者對于員工激勵的意識，認(rèn)知，掌握非物質(zhì)激勵的方法和工具。
.提升管理者對于領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知，自身學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能力的基本思想，方法和工具。
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【授課模式】課程講授+案例討論+情境模擬
【課程時長】1天/6小時
【課程要求】
.分組研討，按6-12人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；
.準(zhǔn)備大白紙每個小組至少需要2張；
.準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組兩支。
【課程大綱】
第一模塊：重思定位與角色認(rèn)知
互動：領(lǐng)導(dǎo)者管人帶隊伍中的常見挑戰(zhàn)
.管理者的四次轉(zhuǎn)型
.空降兵與內(nèi)部晉升面臨的不同挑戰(zhàn)
.三項學(xué)習(xí)建議：在實踐中學(xué)，在反思中學(xué)，在自我的覺察中學(xué)
.管理四段位
命令-控制
支持-參與
目標(biāo)管理-授權(quán)
自治-賦能
.管理者發(fā)展階梯與關(guān)鍵挑戰(zhàn)
.管理者發(fā)展階梯之轉(zhuǎn)型關(guān)鍵：角色，思維，時間，能力
.責(zé)任視角：將帥無能，累死三軍
.給予新晉管理者的五項建議：
提高思考維度
學(xué)習(xí)有效授權(quán)
改變影響方式
帶領(lǐng)團(tuán)隊成長
建立激勵思維
測評：你的內(nèi)在管理動機
模塊分享和總結(jié)
第二模塊：管理者必備管理技能之——授權(quán)
.案例分享：授權(quán)責(zé)任還是授權(quán)行為
活動分享：還可以做得更好嗎？
講師點評：任務(wù)分解與授權(quán)
.管理者為什么不授權(quán)：事必躬親，事事控制，能力憂慮
.授權(quán)者的必備心態(tài)：信任心態(tài)，教練心態(tài)，培養(yǎng)心態(tài)，激勵心態(tài)
.被授權(quán)者的必備條件
.案例分析：授權(quán)的十大障礙
.授權(quán)的原則和層次
自己做
自己做，下屬協(xié)助
自己可以同，下屬也可以
下屬做，自己協(xié)助
下屬做
.授權(quán)的核心要素
工作分派的三種方法
權(quán)力分解的三種形式
.高效授權(quán)的五步法
案例1：李隆基的用人放權(quán)藝術(shù)
案例2：東吳孫權(quán)信任哥哥諸葛亮在蜀國的諸葛瑾
.授權(quán)的前提與函數(shù)：識人——領(lǐng)導(dǎo)者，下屬，授權(quán)
.情境領(lǐng)導(dǎo)力如何權(quán)變和授權(quán)
什么是情境領(lǐng)導(dǎo)力？
識別人的兩個尺度：工作能力與工作意愿
管理中的兩種行為：關(guān)系行為和工作行為
高意愿高能力如何授權(quán)
低意愿低能力如何授權(quán)
高意愿低能力如何授權(quán)
低意愿高能力如何授權(quán)
案例分享：通過紅樓夢看賈母的領(lǐng)導(dǎo)智慧
.收放*——如何平衡授權(quán)與控制
通過目標(biāo)分解進(jìn)行管控
通過時間節(jié)點進(jìn)行管控
通過行為指標(biāo)進(jìn)行管控
通過績效改進(jìn)進(jìn)行管控
.授權(quán)后的四大監(jiān)察內(nèi)容
目標(biāo)偏差
質(zhì)量偏差
進(jìn)度偏差
預(yù)算偏差
.監(jiān)察的五種方法
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
看板管理
制度支撐
設(shè)時檢查
強化溝通
模擬練習(xí)：為某項工作設(shè)計控制節(jié)點
模塊分享與總結(jié)
行動目標(biāo)：為不同的下屬定制授權(quán)策略
第三單元：管理者必備管理技能之——激勵
.領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建的五大支柱
.員工行為如何產(chǎn)生
需求-動機-行為
內(nèi)驅(qū)動力與外驅(qū)動力
.整合激勵思維構(gòu)建
全面激勵——從馬斯洛需求層次看員工激勵模型
重點激勵——從效價理論看員工激勵對策
敏捷激勵——從游戲化理論看員工激勵時效
目標(biāo)激勵——從雙因素理論看激勵結(jié)果
.不同序列和動機的人員需求不同
了解職業(yè)錨和員工動機
職業(yè)錨測評
了解不同崗位和層級員工需求
.非物質(zhì)激勵工具分享——敏捷激勵模式創(chuàng)新
敏捷激勵之道：自尊，贊賞，即時，游戲化
敏捷激勵之法：積分項與獎勵項
敏捷激勵之術(shù)：落地工具
敏捷激勵案例分享
小組練習(xí)：激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結(jié)
制定行動方案和行動目標(biāo)，運用敏捷激勵等非物質(zhì)激勵形式
第五單元：管理者必備管理技能之——培養(yǎng)
.領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任將下屬變成更優(yōu)秀的人
案例分享：偉大的公司，成就人
.為什么下屬缺乏培育或領(lǐng)導(dǎo)力不足
心態(tài)
能力
動機
.如何培養(yǎng)下屬
管理者行為影響
通過布置任務(wù)培養(yǎng)下屬
通過繪制學(xué)習(xí)地圖進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
運用721學(xué)習(xí)法則進(jìn)行綜合項目培養(yǎng)
721學(xué)習(xí)法則在神州優(yōu)車的應(yīng)用實踐
輔導(dǎo)無處不在
通過復(fù)盤培養(yǎng)下屬
崗位任務(wù)，學(xué)習(xí)項目，與激勵掛鉤
.在培養(yǎng)過程中如何因人施教
.導(dǎo)師制如何培養(yǎng)下屬
導(dǎo)師與教練的區(qū)別
導(dǎo)師行動清單
導(dǎo)師培養(yǎng)中的激勵與平衡
.*目標(biāo)——建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
以身作則
使眾人行
激勵人心
模塊分享與總結(jié)
行動目標(biāo)：根據(jù)團(tuán)隊成員情況，制定團(tuán)隊培養(yǎng)方案。
管理者管理能力提升培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/231607.html
