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從業(yè)務(wù)骨干到管理精英培訓(xùn)

課程背景
在中國(guó)，90%以上的管理者都是從技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人才中選拔而來(lái)。然而，角色的轉(zhuǎn)換會(huì)讓他們?cè)谖磥?lái)的工作中無(wú)從適應(yīng)，過(guò)度關(guān)注個(gè)人與技術(shù)細(xì)節(jié)，無(wú)法發(fā)揮下屬能力形成團(tuán)隊(duì)協(xié)作，導(dǎo)致工作效能低等問(wèn)題嚴(yán)重困擾著他們。對(duì)于如何盡快調(diào)整工作狀態(tài)、全面適應(yīng)未來(lái)的崗位要求，許多管理者對(duì)此深感困惑。
這些管理者能否快速完成從技術(shù)骨干向管理者角色的轉(zhuǎn)變，能否盡快提升管理所須的相應(yīng)技能是組織中連接基層員工與中高層管理者的關(guān)鍵，如何正確的認(rèn)知角色，成為團(tuán)隊(duì)的管理精英，不斷提升自我的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能，進(jìn)而提升組織的執(zhí)行與績(jī)效，是每個(gè)管理者必須思考和不斷修煉的課題。
《從業(yè)務(wù)骨干到管理精英——高效工作法》課程通過(guò)特殊場(chǎng)景的設(shè)定，從管理者的管理意識(shí)、行為、心態(tài)到管理方法等層面對(duì)管理者成長(zhǎng)過(guò)程中面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析與體驗(yàn)，并結(jié)合未來(lái)部門發(fā)展的不同階段提供具體的工具與方法，從而更有效的提升初級(jí)管理者的管理能力。

課程受益
.全面系統(tǒng)化認(rèn)知管理的本質(zhì)與內(nèi)在原理；
.了解管理的角色定位與領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)轉(zhuǎn)變；
.了解管理的工作重點(diǎn)與工作步驟、流程；
.找到管理者管理“失力”的深層次原因；
.掌握高效工作的實(shí)用方法；
.掌握工作執(zhí)行力的提升技能；
培訓(xùn)對(duì)象及課時(shí)
.各級(jí)管理者、新晉升管理者
.1~2天（6小時(shí)/天）

課程綱要
第一單元：管理者的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)轉(zhuǎn)變
.管理的最終目的是什么？
.管理的三次升級(jí)指的是什么？（思考目前處在什么位置）
（經(jīng)驗(yàn)式管理）
（科學(xué)式管理）
（文化式管理）
.釋放銀行管理效能的“完善組別化”組織基因

.團(tuán)隊(duì)效能中要關(guān)注的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（組織效能模型）
1、愿景
2、價(jià)值
3、歸屬與凝聚
4、利益與資源
5、能力提升與知識(shí)沉淀
6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
7、開(kāi)放心智與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
8、責(zé)任意識(shí)與工具模式
.領(lǐng)導(dǎo)力提升的核心“操之在我”的發(fā)展意識(shí)

.管理精英的心智轉(zhuǎn)變
積極心智模式——多一份主動(dòng)（面對(duì)問(wèn)題強(qiáng)意愿）
空杯心智模式——多一份關(guān)注（看待問(wèn)題提格局）
學(xué)習(xí)心智模式——多一份思考（分析問(wèn)題看思路）
求實(shí)心智模式——多一份參與（解決問(wèn)題促行動(dòng)）
感恩心智模式——多一份互助（提升效率重協(xié)作）
富足心智模式——多一份成就（團(tuán)隊(duì)共贏傳價(jià)值）

第二單元：管理者的高效工作法
.從目標(biāo)到結(jié)果的執(zhí)行流程與模塊
目標(biāo)-策略-計(jì)劃-資源-過(guò)程控制（溝通與激勵(lì)）
1、面對(duì)變化的適應(yīng)能力
適應(yīng)能力意味的三種行為
提升適應(yīng)能力的四種方法
.跳出“等死模式”（應(yīng)用：找出自身的“等死模式”）
.目標(biāo)導(dǎo)向（應(yīng)用：設(shè)定未來(lái)的目標(biāo)）
.有效落實(shí)（應(yīng)用：制定行動(dòng)計(jì)劃）
.不斷更新（應(yīng)用：發(fā)現(xiàn)需要更新的內(nèi)容）

2、面對(duì)困難的突破能力
常見(jiàn)自我突破的思維
.否定性思維（小練習(xí)：工作中的困難）
.差異性思維（小練習(xí)：換個(gè)角度來(lái)嘗試）
.擴(kuò)展性思維（小練習(xí)：價(jià)值羅列）
.優(yōu)化性思維（小練習(xí)：改變與創(chuàng)新）
突破的四種障礙
突破的三個(gè)關(guān)鍵要素
.信念（如何建立自信）
.專注（專注自檢表）
.激情（產(chǎn)生激情的四個(gè)“多一點(diǎn)”）
3、目標(biāo)管理的能力
工作目標(biāo)從哪里來(lái)？
目標(biāo)管理——從目標(biāo)到執(zhí)行過(guò)程
策略與方法的群策群力
如何確定方法的可行性選擇

4、計(jì)劃制定的能力
工作計(jì)劃的作用
工作計(jì)劃制定的前提——目標(biāo)
計(jì)劃制定的四個(gè)步驟
1、分解結(jié)構(gòu)
工作計(jì)劃分解：項(xiàng)目、任務(wù)、活動(dòng)
2、關(guān)鍵路徑
計(jì)劃中的關(guān)鍵活動(dòng)提煉
3、時(shí)間進(jìn)度
時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
4、任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容

5、過(guò)程管理
過(guò)程管理的常用動(dòng)作
.監(jiān)督、控制、檢查、改善
過(guò)程管理中的著眼點(diǎn)
.人、機(jī)、料、法、環(huán)
過(guò)程管理的常用工具
.“任務(wù)推進(jìn)看板”與“站會(huì)”
過(guò)程管理中的有效溝通
.管理溝通的各種形式及作用
.提升管理溝通效果的2個(gè)優(yōu)勢(shì)理論
.高效管理溝通的解碼流程
.如何高效的進(jìn)行工作請(qǐng)示
.如何高效的進(jìn)行工作匯報(bào)
.如何準(zhǔn)確的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
過(guò)程管理中的高效激勵(lì)？
.激勵(lì)的時(shí)機(jī)、頻率與激勵(lì)程度
.激勵(lì)的兩大核心杠桿
.歸屬感公式及應(yīng)用
.價(jià)值感公式及應(yīng)用

第三單元：卓越團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
.管理技術(shù)混淆帶來(lái)的必然現(xiàn)象
為什么明確的戰(zhàn)略與目標(biāo)卻無(wú)法保障實(shí)現(xiàn)？
為什么制定的制度、流程、規(guī)范卻無(wú)法保障執(zhí)行？
為什么細(xì)化的考核與獎(jiǎng)罰卻無(wú)法推動(dòng)績(jī)效提升？
.團(tuán)隊(duì)中如何釋放物質(zhì)以外的管理效能
.驅(qū)動(dòng)下屬“動(dòng)力”有效性的兩個(gè)原則
潛移默化原則
全方位原則
.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理新模式“完善組別化”的構(gòu)建與技巧；
“善其下”
“憋得住”
.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理中管理者三種態(tài)度的轉(zhuǎn)變；
支持
期待
信任
從態(tài)度到行為的轉(zhuǎn)化

.組織綜合管理的平臺(tái)化建設(shè)
組織內(nèi)部搭“擂臺(tái)”；
組織內(nèi)部搭“舞臺(tái)”；
組織內(nèi)部搭“講臺(tái)”；
組織內(nèi)部搭“曬臺(tái)”；
組織“日常化”與“透明化”的應(yīng)用實(shí)踐
“完善組別化”互動(dòng)實(shí)踐：將所學(xué)綜合應(yīng)用，知行合一
1、如何形成團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？快速融入團(tuán)隊(duì)？
2、如何化解團(tuán)隊(duì)矛盾？形成一致性？
3、如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力？經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制？
解讀與總結(jié)：整理、歸納“完善組別化”的關(guān)鍵動(dòng)作
.總結(jié)思考

從業(yè)務(wù)骨干到管理精英培訓(xùn)