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教練式管理與激勵培訓(xùn)

【學(xué)員對象】
職場各級管理者
【課程設(shè)計(jì)】
兩天（12小時(shí)），講師講解/案例討論/播放視頻/分組研討/游戲體驗(yàn)/書面測評/書籍推薦。

【課程內(nèi)容】
第一部分：教練式影響力
理法篇：教練技術(shù)原理
.人的思維特征
.觀念-行為-結(jié)果
.人的心理特征
.承受力下降
.需求提升
.自由的參照值
.教練技術(shù)概論
.教練的起源
.教練領(lǐng)導(dǎo)力的模式
.教練的角色

心法篇：*模型
.發(fā)現(xiàn)卓越
.激發(fā)欣賞
.教練式的五大信念
.人是OK的
.人的行為背后都以一個(gè)積極的意圖
.人是有資源的
.人會為自己做出最好的選擇
.改變是不可避免的
.霍金斯能量級表
.教練式的四大思維
.強(qiáng)將手下無弱兵
.親力親為
.追求快速答案
.使用*權(quán)力
.干預(yù)風(fēng)格測評
.能力與意愿二維圖
.深度匯談ORID

功法篇：問與聽的技術(shù)
.3F傾聽法則
.以自我為中心的傾聽
.以對方為中心的傾聽
.3F傾聽：事實(shí)-感受-意圖
.強(qiáng)有力的提問
書籍推薦《突破型領(lǐng)導(dǎo)力
輔導(dǎo)/培育/培訓(xùn)的方式與方法
培訓(xùn)的四大方式
激勵的方式
員工需求分析
新生代員工的激勵

第二部分：情商式影響力
話說“情商”
.體驗(yàn)情緒：此刻的心情
.VUCA時(shí)代：我們?nèi)绾位貞?yīng)
.對世界看法的過濾器
.冰山理論
.管理中：管事+理人
.什么是情商
.情商（EQ）與智商（IQ）的關(guān)系：為智商如虎添翼
.三腦原理
.團(tuán)隊(duì)治理的四個(gè)境界：權(quán)-人-法-心
.左右腦的分工
.情商：情感生產(chǎn)力
.情緒的影響：情緒—言行—管理行為
.情感的管理的四個(gè)層級：無視-疏忽-控制-智能
.情商的三項(xiàng)核心技能
.情商測評

第一項(xiàng)技能：自我認(rèn)知
.自我認(rèn)知的定義
.體驗(yàn)：回憶自己的情緒
.產(chǎn)生情緒的五大要素
.情緒與事件和行為
.增強(qiáng)自我情感認(rèn)知的技能：
.自我認(rèn)知方法集萃
第二項(xiàng)技能：他人認(rèn)知
.他人認(rèn)知的定義
.非暴力溝通的四大要素
.觀察
.感受
.需要
.請求
.典型的傾聽障礙
.察覺—理解—回應(yīng)

第三項(xiàng)技能：自我管理
.自我管理的定義
.活動：思考并分享處理情緒的方法
.情緒與壓力處理的四分法
.靜思法
.運(yùn)動法
.交流法
.環(huán)境法
.主動情感管理與被動情感管理
.視頻欣賞：情緒管理古今皆同
.過激情緒來自三種病態(tài)思維
.為自己修煉一個(gè)護(hù)身符

教練式管理與激勵培訓(xùn)