企業(yè)專職/兼職內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練（TTT）
講師：杜江 瀏覽次數(shù)：2567
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：杜江
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
【課程背景】
員工培訓(xùn)早已成為企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的迫切需求，培訓(xùn)實(shí)施的關(guān)鍵角色在于講師。然而無論從人力成本而言，還是培訓(xùn)實(shí)效而言，企業(yè)管理人員或骨干員工擔(dān)任企業(yè)兼職教練或講師成為重要的途徑之一。
同時(shí)作為職場(chǎng)人士，職業(yè)化技能的提升是迫切的，而“講臺(tái)呈現(xiàn)能力”日益成為職場(chǎng)技能的規(guī)定動(dòng)作。能否上臺(tái)已是管理者價(jià)值升華的招牌之舉。
【課程設(shè)計(jì)】
1.課程的設(shè)計(jì)深刻凸顯“實(shí)”字，采用實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)踐的方法，力求實(shí)際、實(shí)效、實(shí)用。課程采用分組討論、情景模擬、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、游戲體驗(yàn)、視頻分享等方式。
2.課程內(nèi)容、課時(shí)安排、演練比例可依據(jù)企業(yè)和員工實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化定制。
【訓(xùn)練保障】
1.講師講解：由講師進(jìn)行系統(tǒng)的講解。
2.現(xiàn)場(chǎng)演練：通過講師現(xiàn)場(chǎng)演示與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練的方式進(jìn)行訓(xùn)練。
3.作業(yè)發(fā)布：課程結(jié)束之后發(fā)布作業(yè)，促進(jìn)訓(xùn)練效果。
4.資料分享：推薦輔助訓(xùn)練資料或書籍
【課程結(jié)構(gòu)】
第一部分：角色認(rèn)知
.課程導(dǎo)入
培訓(xùn)的身份與定位：食品/藥品/補(bǔ)品/毒品/廢品
培訓(xùn)中的癢點(diǎn)或痛點(diǎn)
從臺(tái)下到臺(tái)上需要哪些技能/技巧/方法/問題
TTT課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
.培訓(xùn)認(rèn)知
上臺(tái)講課這件事能為我們帶來什么
內(nèi)訓(xùn)師技能的輸出與應(yīng)用
企業(yè)培訓(xùn)與傳統(tǒng)教學(xué)的差異
培訓(xùn)的核心特征：主體/主線/主導(dǎo)
.講師定位
與課程而言內(nèi)訓(xùn)師的角色：制片/編劇/導(dǎo)演/演員
與學(xué)員而言內(nèi)訓(xùn)師的角色
內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)有的特質(zhì)
內(nèi)訓(xùn)師的四維要求：臺(tái)前與幕后/理性與感性
內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)
第二部分：課程開發(fā)
.開發(fā)導(dǎo)論
如何誕生一門課程：開發(fā)與設(shè)計(jì)
常見課程開發(fā)的模型
A*E模型
課程開發(fā)十步法
.明確選題
課題的選擇：從事過/琢磨過
課程名程三要素：ABC
課程名程命名的四種方式
課程名程優(yōu)化案例賞析
演練環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)你的課程題目
.明確需求
需求分析：需要明確的三個(gè)問題
課前向誰調(diào)研
需求調(diào)研的方法
演練環(huán)節(jié)：思考你的需求調(diào)研方法
.明確對(duì)象
誰是你的聽眾
成人學(xué)習(xí)：三大導(dǎo)向八個(gè)特點(diǎn)
教學(xué)策略
學(xué)員差異分析與授課策略
演練環(huán)節(jié)：分析你的學(xué)員對(duì)象
.明確目標(biāo)
課程目標(biāo)的正確表述方式
課程目標(biāo)表述案例
不同課程的目標(biāo)描述語(yǔ)
演練環(huán)節(jié)：書寫你的課程目標(biāo)
.梳理結(jié)構(gòu)
金字塔原理的結(jié)構(gòu)圖與四大特點(diǎn)
常見的幾類課程結(jié)構(gòu)
課程結(jié)構(gòu)實(shí)例詳解
演練環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)你的課程結(jié)構(gòu)
.搜集素材
課程素材的常見來源
素材加工后的三大特點(diǎn)
重點(diǎn)解讀：素材的提煉與包裝的八大方式
經(jīng)典提煉與包裝方式案例詳解
具有說服力的素材
建立素材庫(kù)
.設(shè)計(jì)方法
效果=內(nèi)容×方法
學(xué)習(xí)金字塔：主動(dòng)學(xué)習(xí)與被動(dòng)學(xué)習(xí)
課程設(shè)計(jì)二維關(guān)系：有貨沒貨與有趣沒趣
重點(diǎn)解讀：互動(dòng)方式詳解
授課的三類模式
ETA法則
有血有肉的課程
演練環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)你的互動(dòng)方式
重要文本輸出：《課程大綱（課程介紹）》的設(shè)計(jì)
.設(shè)計(jì)課件
PPT的功能
PPT常見的問題
PPT常見問題實(shí)例詳解
重要文本輸出：《六線表》的設(shè)計(jì)
學(xué)員手冊(cè)的制作
.實(shí)施課程
重要理念：懂不懂和能不能
一次培訓(xùn)課程的組織流程
教室的選擇與布置
講師備品清單
學(xué)員桌椅擺放設(shè)計(jì)
著裝基本要求
.評(píng)估課程
*四級(jí)評(píng)估
找誰評(píng)估
評(píng)估的方式
訓(xùn)后追蹤的方法
演練環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)你的訓(xùn)后追蹤方法
第三部分：講臺(tái)呈現(xiàn)
.克服緊張
正確的認(rèn)識(shí)緊張
怯場(chǎng)測(cè)試：緊張的表現(xiàn)
緊張的原因分析
重點(diǎn)解讀：詳解克服緊張的21種方法
延伸解讀：開場(chǎng)后回避緊張的13個(gè)技巧
克服緊張是一項(xiàng)修煉：刻意練習(xí)
重要理念：不緊張與無所謂
四大要素保障丟得起人
現(xiàn)場(chǎng)演練
.站位站姿
站位常見的問題
站位常見的問題
站位與站姿總體要求：身穩(wěn)行逸
現(xiàn)場(chǎng)演練：備臺(tái)-上臺(tái)-定臺(tái)-環(huán)視-開講-走臺(tái)-結(jié)語(yǔ)-入座
基本功訓(xùn)練的原則：守破離
.手勢(shì)訓(xùn)練
手勢(shì)在講臺(tái)的作用：55387原則
四Yan 原則
手勢(shì)常見的問題
手勢(shì)的“三度三開”原則
手勢(shì)圖片賞析
重點(diǎn)解讀：經(jīng)典手勢(shì)詳解
現(xiàn)場(chǎng)演練：手勢(shì)
.眼神訓(xùn)練
眼神常見問題
眼神總體要求
眼神訓(xùn)練方法
.聲音訓(xùn)練
聲音不佳的表現(xiàn)
聲音訓(xùn)練五大維度：口齒/語(yǔ)速/音量/節(jié)奏/氣息
重點(diǎn)解讀：五大維度訓(xùn)練方法詳解
話筒運(yùn)用注意事項(xiàng)
.有效表達(dá)
概念比較
講師語(yǔ)言示例
言辭表達(dá)常見問題
破除口頭禪
言辭的修飾：引用/修辭/借題
有效表達(dá)的訓(xùn)練
.開場(chǎng)設(shè)計(jì)
開場(chǎng)的內(nèi)容
開場(chǎng)的兩大作用
詳解開場(chǎng)的方式設(shè)計(jì)
開場(chǎng)設(shè)計(jì)的三大原則
開場(chǎng)的十忌
自我介紹的設(shè)計(jì)
.結(jié)尾設(shè)計(jì)
結(jié)尾的內(nèi)容
詳解結(jié)尾的方式
結(jié)尾的四忌
.問聽技巧
提問的作用
提問的類型
提問的注意事項(xiàng)
聽的注意事項(xiàng)
.控場(chǎng)技巧
詳解課程現(xiàn)場(chǎng)12項(xiàng)異常處理
課程時(shí)間管理的問題與方法
講臺(tái)上的四類狀態(tài)：常態(tài)/職態(tài)/刻意/隨意
重要理念：過程是無法逾越的
.學(xué)習(xí)地圖
學(xué)習(xí)地圖的含義
學(xué)習(xí)地圖的功能
繪制學(xué)習(xí)地圖的步驟
內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)地圖與學(xué)習(xí)路徑
書籍推薦
第四部分：學(xué)員展示
學(xué)員進(jìn)行10分鐘“迷你課程”展示
學(xué)員填寫《互評(píng)表》
學(xué)員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/232765.html
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