專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注專(zhuān)一 ——職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化修煉
講師:曹愛(ài)宏 瀏覽次數(shù):2576
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:曹愛(ài)宏
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化培訓(xùn)
課程特色
1、實(shí)戰(zhàn)性:課程使用工作實(shí)際問(wèn)題作為案例,現(xiàn)場(chǎng)模擬,分組研討,講師總結(jié)。
2、對(duì)抗性:培訓(xùn)本身就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),分組對(duì)抗,成果分享,協(xié)作配合,最終獲勝。
3、互動(dòng)性:理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動(dòng)。
4、精致性:設(shè)計(jì)精當(dāng),配備專(zhuān)業(yè)助教、設(shè)備、會(huì)場(chǎng),安排適宜,科學(xué)合理。
5、權(quán)威性:本課程引用國(guó)際同行先進(jìn)成果和授課方式,經(jīng)驗(yàn)豐富,切合需求。
課程背景
為什么人才市場(chǎng)上很多人在找工作,很多企業(yè)卻總感嘆缺少人才?
為什么很多企業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)的同時(shí),員工隊(duì)伍卻缺乏活力和創(chuàng)新?
為什么企業(yè)制定了很多制度,但真正落實(shí)到位的卻不多?
原因就在于企業(yè)真正需要的具備職業(yè)素養(yǎng)的人才并不多,在于員工和干部不夠?qū)I(yè)、專(zhuān)注和專(zhuān)一。據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示:中國(guó)企業(yè)平均壽命僅為4.2歲,優(yōu)秀企業(yè)為29歲,民營(yíng)企業(yè)為2.9歲,跨國(guó)企業(yè)為11.5歲,世界500強(qiáng)企業(yè)為41歲,卓越企業(yè)為108歲。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,問(wèn)鼎*的*是*職業(yè)運(yùn)動(dòng)員;戰(zhàn)場(chǎng)上,取得最終勝利的*是精銳之師;職場(chǎng)及商場(chǎng)上,擁有非凡競(jìng)爭(zhēng)力的*是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化,職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財(cái)富,塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。本課程從職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài)、積極情緒、職業(yè)技能、職業(yè)形象、職業(yè)規(guī)則等方面闡述作為當(dāng)代職業(yè)需要具備的素養(yǎng)及能力。
培訓(xùn)對(duì)象
中層干部,核心經(jīng)理
培訓(xùn)方式
理論講授40%、互動(dòng)討論30%、練習(xí)活動(dòng)20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%
課程大綱
課程開(kāi)篇:職業(yè)化是干部修煉職商的“基本功”
第一章、職場(chǎng)即修為,認(rèn)知要趁早 ——職業(yè)化素養(yǎng)認(rèn)知
STEP 1.認(rèn)知:“職業(yè)化”就是以此為生的“專(zhuān)職化”即是“專(zhuān)注”
從《喜劇*》透視職業(yè)化定義
職業(yè)化對(duì)公司、個(gè)人及職場(chǎng)招聘的重要性
如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化
員工職業(yè)化程度不高的原因
STEP 2.你有“職業(yè)化”的“專(zhuān)業(yè)意識(shí)”嗎?
職業(yè):能以此為生的工作或活動(dòng)
專(zhuān)業(yè):專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)、理解或業(yè)務(wù)
學(xué)業(yè):讀完專(zhuān)業(yè)并合格,完成學(xué)業(yè)
意識(shí)::人在覺(jué)醒狀態(tài)下的覺(jué)察
STEP 3.學(xué)習(xí)“職業(yè)化”的好處
對(duì)單位的好處:增加利潤(rùn)
對(duì)個(gè)人的好處:提升就業(yè)力
STEP 4.發(fā)現(xiàn)自己的不專(zhuān)業(yè)
收集并整理客戶(hù)的意見(jiàn)與投訴
征求第三方的想法
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流,向他們觀摩學(xué)習(xí)
第二章、專(zhuān)注態(tài)度決定一切——專(zhuān)注專(zhuān)心的態(tài)度修煉
STEP 5.職業(yè)化態(tài)度測(cè)試
測(cè)測(cè)你心態(tài)的陽(yáng)光指數(shù)是多少?
情景模擬:我們夠用心嗎?
STEP 6.如何才能做到真正的用心?
培養(yǎng)責(zé)任心態(tài),為自己而不是上級(jí)工作
自動(dòng)自發(fā),以結(jié)果為導(dǎo)向
細(xì)心工作,追求完美
努力“表現(xiàn)”,不辯解不抱怨
時(shí)刻懷著感恩的心
STEP 7.小結(jié):職業(yè)人必備的八大態(tài)度
第三章、具備做好自己崗位的工作能力——專(zhuān)業(yè)的技能養(yǎng)成
STEP 8.能力的三大分類(lèi)
第一類(lèi):必備技能
第二類(lèi):儲(chǔ)備技能
第三類(lèi):進(jìn)階技能
STEP 9.通用職業(yè)技能的培養(yǎng)
溝通能力:?jiǎn)巍㈦p向溝通與同理心傾聽(tīng)
執(zhí)行能力:有執(zhí)行力之人的九大特色
目標(biāo)管理:目標(biāo)高度決定成功高度
思維方式轉(zhuǎn)變能力:能力X熱情X思考方式
EQ管理:控制自己的情緒,善用別人的情緒
STEP 10.小結(jié):職業(yè)人必備的八大技能
第四章、從頭到腳、從里到外看起來(lái)像那一行的人——專(zhuān)業(yè)形象打造
STEP 11.職場(chǎng)形象的重點(diǎn)
職業(yè)化形象需要與企業(yè)高度契合
形象與著裝需注意場(chǎng)合
STEP 12.提升職業(yè)形象需找對(duì)方法
改善衣著與談吐
注意準(zhǔn)備資料及物品的完整與仔細(xì)
注意提供信息的正確與及時(shí)
注意基本禮儀及體態(tài)語(yǔ)言
注意協(xié)調(diào)本事與溝通技巧
第五章、專(zhuān)一,堅(jiān)持,維護(hù)企業(yè)的品牌與信譽(yù)
——職業(yè)化道德素養(yǎng)
STEP 13.職業(yè)道德缺乏的原因?
所受教育的偏差
員工缺乏職業(yè)道德教育
缺乏誠(chéng)信,只賺錢(qián)不承擔(dān)責(zé)任
政府對(duì)員工的保護(hù)力度薄弱;
員工自我保護(hù)意識(shí)薄弱;
整個(gè)社會(huì)缺乏信仰。
STEP 14.現(xiàn)在開(kāi)始,改善不良職業(yè)道德
企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)道德教育
員工加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)
政府加強(qiáng)對(duì)商業(yè)的規(guī)范
從自身做起,建立社會(huì)誠(chéng)信體系
忠誠(chéng)面對(duì)團(tuán)隊(duì)和老板。
第六章、專(zhuān)業(yè),專(zhuān)一,專(zhuān)注,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
——成為職業(yè)化員工,加強(qiáng)自身職業(yè)化
STEP 15.職業(yè)化內(nèi)涵關(guān)系
職業(yè)化五者的關(guān)系
短板原理:總結(jié)自身“短板”
行、知、授合一原理
STEP 16.課程小結(jié) :專(zhuān)業(yè),專(zhuān)一,專(zhuān)注,在職場(chǎng)如魚(yú)得水
對(duì)生活充滿(mǎn)信心,直面工作中的困境
確定目標(biāo),做永不自我滿(mǎn)足的人
盡職盡責(zé),做對(duì)自己和企業(yè)負(fù)責(zé)的人
積極配合,做能與團(tuán)隊(duì)同進(jìn)退的人
不斷學(xué)習(xí),做有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人
點(diǎn)燃激情,做職業(yè)化的*員工
本章價(jià)值點(diǎn):綜合回顧與問(wèn)答。
職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/232991.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 曹愛(ài)宏
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)
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