課程描述INTRODUCTION
銀行目標(biāo)管理與計(jì)劃制定培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行目標(biāo)管理與計(jì)劃制定培訓(xùn)
課程背景:如何用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì) 調(diào)動(dòng)員工積極性?如何用計(jì)劃激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 建立長(zhǎng)效管理機(jī)制?怎樣檢查?怎樣激勵(lì)?怎樣保障戰(zhàn)略落地?怎樣執(zhí)行到位、一呼百應(yīng)?
課程收益
.通過(guò)工作坊和分組演練,掌握1種目標(biāo)管理卡、2項(xiàng)目標(biāo)分解技術(shù)和3個(gè)計(jì)劃制定工具;學(xué)習(xí)5種戰(zhàn)略分析工具,掌握其中2種
.結(jié)合案例分析,掌握制定目標(biāo)的7個(gè)步驟,掌握制定計(jì)劃五步法
.通過(guò)角色扮演,現(xiàn)場(chǎng)演練用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)、調(diào)動(dòng)員工積極性的具體方法,和用計(jì)劃激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制的關(guān)鍵路徑
課程對(duì)象 銀行中高層管理干部、分支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間 3天
課程大綱
一、目標(biāo)與計(jì)劃的制定與分解
1、【案例分析】計(jì)劃-目標(biāo)-戰(zhàn)略-環(huán)境
.如何解決戰(zhàn)略缺失與戰(zhàn)略分歧?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)估》
3、【小組討論】如何分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境?
.波特競(jìng)爭(zhēng)五力模型與奔騰年代
4、【案例分析】戰(zhàn)略落地與目標(biāo)管理和計(jì)劃制定
5、【案例分析】目標(biāo)管理與計(jì)劃制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
.《如何做到網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成過(guò)程可控?》
二、目標(biāo)管理技巧訓(xùn)練
1、【案例分析】目標(biāo)管理的作用
.目標(biāo)管理的神奇效果
2、【小組討論】如何制定有效的目標(biāo)?
.目標(biāo)制定的SMART原則
.制定目標(biāo)的7個(gè)步驟
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《目標(biāo)管理卡》
.如何應(yīng)對(duì)員工的低目標(biāo)?
4、【角色扮演】目標(biāo)管理運(yùn)行
.目標(biāo)分解技巧
.目標(biāo)鏈/目標(biāo)網(wǎng)/目標(biāo)穿越
.PDCA循環(huán)
5、【案例分析】目標(biāo)管理的誤區(qū)
三、計(jì)劃制定實(shí)操訓(xùn)練
1、【小組討論】計(jì)劃的地位與作用
.對(duì)于計(jì)劃的3種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
.計(jì)劃的真正含義
2、【課堂練習(xí)】制定計(jì)劃五步曲
.陳述使命
.明確成果、責(zé)任和指標(biāo)
.擬定工作策略
.尋找必要資源
.溝通并頒布計(jì)劃
3、【小組討論】制定計(jì)劃的工具與技巧
.WBS工作分解
.里程碑
.甘特圖
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《智能化改造樹狀圖》/《智能化機(jī)具安裝WBS》
5、【小組討論】計(jì)劃制定關(guān)鍵注意事項(xiàng)
四、用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì) 調(diào)動(dòng)員工積極性
1、【小組討論】銀行員工到底要什么?
2、【角色扮演】銀行員工不聽話,怎么辦?
.超級(jí)業(yè)務(wù)員,怎么辦?
.非正式組織,怎么辦?
.精神離職,怎么辦?
3、【案例分析】如何調(diào)動(dòng)員工積極性?
.群體8大凝聚力因素
4、【角色扮演】如何管理90‘后員工?
.《佛系青年修理手冊(cè)》
5、【角色扮演】如何管理老員工?
五、用計(jì)劃激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
1、【小組競(jìng)技】如何避免激勵(lì)過(guò)度?
.如何保持激勵(lì)手段與激勵(lì)目標(biāo)的一致?
.【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評(píng)價(jià)》
.組織行為學(xué)與激勵(lì)
2、【角色扮演】網(wǎng)點(diǎn)怎樣轉(zhuǎn)型:如何發(fā)布動(dòng)員令?
.現(xiàn)場(chǎng)演練:團(tuán)隊(duì)新兵
3、【角色扮演】支行怎樣提高績(jī)效:如何突擊?
.現(xiàn)場(chǎng)演練: 任務(wù)突擊
4、【角色扮演】銀行怎樣拓展新業(yè)務(wù):您為何而戰(zhàn)?
.現(xiàn)場(chǎng)演練:擴(kuò)大客戶群規(guī)模
5、【案例分析】什么是最有效的激勵(lì)方式?
六、目標(biāo)管理與計(jì)劃制定綜合場(chǎng)景訓(xùn)練
1、【案例分析】計(jì)劃沒(méi)有變化快,怎么辦?
2、【小組討論】目標(biāo)管理與計(jì)劃制定中,人的因素
3、【小組討論】如何追求*目標(biāo)與完美計(jì)劃?
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《年度工作計(jì)劃要素》
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《目標(biāo)管理與計(jì)劃制定行動(dòng)方案》
銀行目標(biāo)管理與計(jì)劃制定培訓(xùn)
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已開課時(shí)間Have start time
- 余建軍
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
目標(biāo)管理內(nèi)訓(xùn)
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