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成功銷售的八大基本心態(tài)培訓(xùn)

課程大綱
一.積極的心態(tài)
什么是積極的心態(tài)
積極的心態(tài)對(duì)于銷售人員的影響
積極的心態(tài)對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的影響
積極和消極的對(duì)抗
積極的銷售人員眼中都是機(jī)會(huì)
主動(dòng)，是積極銷售的第一要素
案例：小王是如何從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售的
面對(duì)困難，必須樂(lè)觀
案例：老王和他的自行車(chē)

二.學(xué)習(xí)的心態(tài)
要想做好銷售，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)
銷售也是難者不會(huì)，會(huì)者不難
任何事情的發(fā)生，不是學(xué)到就是得到
活到老學(xué)到老，還有一樣沒(méi)學(xué)到
銷售人員該如何有效地學(xué)習(xí)
銷售人員自我學(xué)習(xí)的方法和途徑
向銷售高手學(xué)習(xí)，善于觀察和模仿
做個(gè)銷售有心人，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多意想不到的機(jī)會(huì)

三.創(chuàng)業(yè)的心態(tài)
創(chuàng)業(yè)的心態(tài)對(duì)銷售推動(dòng)力*
每個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者都是成功的銷售員
每個(gè)銷售人員都在為自己而干
要像一個(gè)真正的老板那樣去賣(mài)你的產(chǎn)品
學(xué)會(huì)投資，為自己的事業(yè)去流汗
不要奢望短時(shí)期內(nèi)就有成果，那是投機(jī)
培養(yǎng)客戶、培養(yǎng)市場(chǎng)、培養(yǎng)每一個(gè)銷售習(xí)慣
為自己干就沒(méi)什么好苦的，正確認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)非常重要
不要亂吃苦，要吃該吃的苦
沒(méi)有客戶時(shí)，吃苦就是吃補(bǔ)，要學(xué)會(huì)反思

四.付出的心態(tài)
有承擔(dān)才會(huì)有成長(zhǎng)，有成長(zhǎng)才會(huì)變成熟
成熟是獲得成功銷售的必備要素
逆境中得來(lái)的成熟最可靠
銷售逆境讓銷售人員茁壯成長(zhǎng)，也會(huì)一蹶不振
付出才會(huì)杰出，杰出才能脫穎而出
為客戶付出、為他人付出
歸根結(jié)底，所有的付出最終都會(huì)回報(bào)于自己
銷售中的付出就是從一件一件小事做起
從自己開(kāi)始要求，從現(xiàn)在開(kāi)始行動(dòng)

五.感恩的心態(tài)
感恩的心會(huì)讓銷售變得更加快樂(lè)
心懷感恩，會(huì)吸引客戶來(lái)到你的身邊
感恩的前提是知恩，知恩比感恩更重要
你知道你的客戶對(duì)你有什么樣的“恩”嗎
回報(bào)你的客戶，你的客戶會(huì)加倍回報(bào)于你
案例：曼德拉的感恩
感恩是一種習(xí)慣，更是一種由內(nèi)而外的素養(yǎng)

六.改變的心態(tài)
改變是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程
銷售也需要從量變到質(zhì)變
銷售業(yè)績(jī)的改變必須從自我這個(gè)“人”開(kāi)始
唯進(jìn)步不止步
一切因“客戶”而變
三十六計(jì)外加七十二變，你可以征服客戶
改變的方法是改進(jìn)，讓自己一點(diǎn)一點(diǎn)變得更好
案例：富蘭克林的改變
銷售人員的改變必須是全方位的
改變自己的言談，以影響客戶
改變自己的舉止，以留下客戶
改變自己的外在，以吸引客戶
改變自己的思維，以成交客戶

七.合作的心態(tài)
這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)位個(gè)人退位的時(shí)代
銷售也需要合作，絕不能單打獨(dú)斗
團(tuán)隊(duì)不需要英雄，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)自己就是英雄
銷售人員在具體銷售行為中必須學(xué)會(huì)配合他人
如何請(qǐng)求他人與你進(jìn)行銷售行為配合
沒(méi)有哪一個(gè)明星是靠個(gè)人能夠閃耀的
學(xué)會(huì)推崇你的銷售同伴
作用力與反作用力
要想獲得他人合作，必須主動(dòng)伸出友誼之手
與他人進(jìn)行銷售合作時(shí)要注意的

八.堅(jiān)持的心態(tài)
成功銷售需要0的突破
突破之后必須重復(fù)做你的該做的事
堅(jiān)持，就是在重復(fù)了一百遍之后，你會(huì)繼續(xù)
堅(jiān)持不是僵持，不是等待，更不是忍耐
案例：拿破侖是如何征服別人的
銷售業(yè)績(jī)的突破來(lái)自于無(wú)數(shù)次的堅(jiān)持
在你不想做的時(shí)候，你該再咬一次牙
要想邁向輝煌，必先走向極限
堅(jiān)持并不需要多么痛苦，它只需要你不斷去做該做的事
堅(jiān)持去尋找你的客戶，你的客戶會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)
堅(jiān)持去成交你的客戶，你的客戶會(huì)被你感動(dòng)
堅(jiān)持，也會(huì)讓你對(duì)銷售樂(lè)在其中

成功銷售的八大基本心態(tài)培訓(xùn)