課程描述INTRODUCTION
標(biāo)桿房企運(yùn)營管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
標(biāo)桿房企運(yùn)營管理培訓(xùn)
【課程背景】
白銀時(shí)代,提效、降本、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作是房地產(chǎn)業(yè)里的關(guān)鍵詞。早些年,“買地就掙錢,圖紙也清盤”的草莽時(shí)代已經(jīng)過去。隨之而來的是,在去庫存背景下的分化格局,行業(yè)如何在新的浪潮中占得一線先機(jī),如何根據(jù)房地產(chǎn)業(yè)的新形勢從運(yùn)營出發(fā),從管理發(fā)力,防范項(xiàng)目運(yùn)作過程中的風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)的綜合效率,是值得業(yè)界人士深思的問題。
本課程聚焦地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)中的管理與成長標(biāo)桿,深入地產(chǎn)企業(yè)的一線,剖析運(yùn)營管理過程中的難、關(guān)、痛,以實(shí)戰(zhàn)為本,探究運(yùn)營管理的有效方法、手段,提煉出可供直接參考、借用的房地產(chǎn)運(yùn)營管理模式。
運(yùn)營管理是一種整體管理體系,圍繞企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃,分級計(jì)劃,計(jì)劃協(xié)同、監(jiān)控、考核等多個(gè)維度分別展開分析,對于計(jì)劃從事房地產(chǎn)運(yùn)營管理的團(tuán)隊(duì),具有落地實(shí)操價(jià)值。
【項(xiàng)目案例】萬科、碧桂園、萬達(dá)、恒大、保利等20強(qiáng)房企實(shí)戰(zhàn)案例精選
【課程對象】
集團(tuán)公司董事長、董事、監(jiān)事、總裁、副總裁;
子公司董事長、董事、監(jiān)事、總裁等中高管;
課程大綱
第一章 項(xiàng)目運(yùn)營:如何成為規(guī)模發(fā)動(dòng)機(jī)與利潤監(jiān)控者?
第一節(jié) 為什么需要項(xiàng)目運(yùn)營管理
一、內(nèi)憂外患,項(xiàng)目運(yùn)營管理提速勢在必行
二、新銳房企暗度陳倉,運(yùn)營管理碩果累累
三、運(yùn)營管理:規(guī)模發(fā)動(dòng)機(jī)與利潤監(jiān)控者
第二節(jié) 項(xiàng)目運(yùn)營管理是什么
一、房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理的發(fā)展歷程
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理的基本定義
三、房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營管理的真正內(nèi)涵
第三節(jié) 項(xiàng)目運(yùn)營管理怎么做
一、理論篇:PMBOK項(xiàng)目知識管理九大體系
二、體系篇:構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)營“雙PDCA”管理體系
三、落地篇:構(gòu)建“144”項(xiàng)目運(yùn)營管理平臺
第二章 白銀時(shí)代,如何選擇與管控房地產(chǎn)項(xiàng)目組織模式?
第一節(jié) 房企集團(tuán)管控模式選擇
一、解讀房地產(chǎn)行業(yè)的集團(tuán)管控模式
二、房企集團(tuán)管控模式構(gòu)建思路
第二節(jié) 房企項(xiàng)目組織模式匹配
一、常見的三種項(xiàng)目組織模式
二、房企項(xiàng)目組織模式選擇與典型比較
第三章 如何開展項(xiàng)目投資收益跟蹤管理?
第一節(jié) 行業(yè)進(jìn)入“白銀時(shí)代”,企業(yè)管理底座已發(fā)生變化
一、利潤率逐年下滑,告別暴利時(shí)代,回歸社會平均水平
二、更加重視人的能動(dòng)性,項(xiàng)目跟投與事業(yè)合伙人制開始盛行
第二節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目投資收益管理的亂象
一、“西瓜”變“芝麻”
二、數(shù)出多門、自說自話
三、“表哥表姐”團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)
第三節(jié) 房地產(chǎn)項(xiàng)目投資收益管理提升建議
一、企業(yè)認(rèn)知升級
二、著手體系構(gòu)建
三、固化業(yè)務(wù)支撐
四、信息工具應(yīng)用
第四章 如何組織房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃管理?
第一節(jié) 計(jì)劃管理決定項(xiàng)目運(yùn)營的效率
一、計(jì)劃協(xié)同:縱向合理分工,橫向相互承諾
二、分級聚焦:抓大放小、層層聚焦且權(quán)責(zé)清晰
三、動(dòng)態(tài)管理:會議動(dòng)態(tài)回顧和成果控制工作質(zhì)量
第二節(jié) 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):保障企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成
一、聚焦經(jīng)營要點(diǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)定原則
二、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的過程管理手段
第三節(jié) 主項(xiàng)計(jì)劃:實(shí)現(xiàn)縱向與橫向的業(yè)務(wù)協(xié)同
一、主項(xiàng)計(jì)劃是計(jì)劃基準(zhǔn),確保項(xiàng)目協(xié)同
二、主項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)避免精細(xì)化,側(cè)重目標(biāo)管理
三、落實(shí)主項(xiàng)計(jì)劃六要素,提升工作效率和效果
四、會議與報(bào)告是主項(xiàng)計(jì)劃協(xié)同的重要手段
第四節(jié) 專項(xiàng)計(jì)劃:聚焦落地,實(shí)現(xiàn)工作執(zhí)行指導(dǎo)
一、專項(xiàng)計(jì)劃“漸進(jìn)明細(xì)”實(shí)現(xiàn)主項(xiàng)的細(xì)化
二、專項(xiàng)計(jì)劃是工作任務(wù)的步驟級細(xì)化
三、專項(xiàng)計(jì)劃的過程管理機(jī)制
第五節(jié) 部門計(jì)劃:聚焦承諾,承接項(xiàng)目計(jì)劃的橋梁
一、讓項(xiàng)目計(jì)劃成為部門計(jì)劃*
二、橫向檢查機(jī)制讓部門工作真正落實(shí)項(xiàng)目計(jì)劃
第六節(jié) 階段性成果:評估工作質(zhì)量的標(biāo)尺
一、階段性成果管理及其作用與目標(biāo)
二、階段性成果管理機(jī)制的建立
第七節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃管理實(shí)踐案例
一、【案例】X企計(jì)劃管理
二、【案例】W企計(jì)劃管理
三、【案例】R企業(yè)的計(jì)劃執(zhí)行協(xié)同
四、【案例】J集團(tuán)的計(jì)劃執(zhí)行協(xié)同
第五章 如何做房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營會議決策管理?
第一節(jié) 借助會議提升運(yùn)營決策效率和質(zhì)量
一、合理、高效的會議決策對項(xiàng)目運(yùn)營非常重要
二、項(xiàng)目運(yùn)營決策管理現(xiàn)狀急需改進(jìn)
三、會議決策粗放的原因分析
第二節(jié) 如何構(gòu)建高效的會議決策體系
一、開什么會:合理規(guī)劃,從體系上解決會議低效
二、怎么開好會:量體裁衣,善用“報(bào)告”“會議卡片”等管理工具
第三節(jié) 運(yùn)營會議實(shí)踐案例
一、案例:從運(yùn)營會議看B企的神速開發(fā)模式
二、起步型企業(yè)會議規(guī)劃:從無到有,廣覆蓋,控風(fēng)險(xiǎn)
三、成長型企業(yè)會議規(guī)劃:從有到優(yōu),抓關(guān)鍵,優(yōu)效果
四、成熟型企業(yè)會議規(guī)劃:從優(yōu)到簡,做簡化,提效率
第六章 房地產(chǎn)成本管理,怎么做才是恰當(dāng)?shù)模?/strong>
第一節(jié) “成本策劃論”引領(lǐng)成本管理風(fēng)向標(biāo)
一、房地產(chǎn)成本管理的發(fā)展演變
二、房企成本管理常見癥狀分析
三、成本策劃引領(lǐng)成本管理的風(fēng)向標(biāo)
第二節(jié) 成本三問,探尋成本管理“命門”
一、項(xiàng)目總投入是多少?產(chǎn)品單方是多少?預(yù)計(jì)目標(biāo)利潤是多少?
二、成本如何管控,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤?
三、成本考核應(yīng)該抓哪幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)?
第三節(jié) 構(gòu)建項(xiàng)目全生命周期成本管理體系
一、成本的全生命周期管理
二、基于控制的成本管理體系
三、成本管理的組織保障
第四節(jié) 成本管理實(shí)踐案例
一、F企業(yè)管理背景
二、成本控制體系
三、成本管理策略
第七章 如何做房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷管控體系?
第一節(jié) “白銀時(shí)代”下的房地產(chǎn)營銷面臨六大難題
一、項(xiàng)目定位不準(zhǔn),導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重
二、定價(jià)策略僵化,無法順應(yīng)外部形勢以創(chuàng)新應(yīng)變
三、推廣模式陳舊,沿襲廣告流量思維,性價(jià)比日益下降
四、渠道亂象泛濫,渠道管理和拓客經(jīng)營急需規(guī)范與創(chuàng)新
五、外拓管理失控,靠天看人和效果黑箱已成行業(yè)常態(tài)
六、案場管理粗放,轉(zhuǎn)化率低下,浪費(fèi)大量客戶資源
第二節(jié) 如何實(shí)現(xiàn)房企營銷管控體系的升級換代
一、思維創(chuàng)新——改變項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的思維底座,積極創(chuàng)新,擁抱變革
二、頂層設(shè)計(jì)——構(gòu)建銷售管控的三類指標(biāo)體系
三、過程管控——實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的過程管控
四、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
五、數(shù)據(jù)運(yùn)維——通過平臺工具,讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更大的營銷價(jià)值
第三節(jié) 房企營銷運(yùn)營體系的升級換代
一、營銷組織的變化
二、業(yè)務(wù)流程的變化重組
三、績效考核模式的變化
第八章 如何實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營績效管理?
第一節(jié) 項(xiàng)目運(yùn)營績效管理的現(xiàn)狀與問題
第二節(jié) 構(gòu)建高效項(xiàng)目運(yùn)營績效管理的三個(gè)關(guān)鍵
一、項(xiàng)目績效指標(biāo)要契合管理目標(biāo)
二、崗位績效指標(biāo)要適合具體崗位
三、績效目標(biāo)要與項(xiàng)目計(jì)劃聯(lián)動(dòng)
第三節(jié) 快速構(gòu)建高效項(xiàng)目運(yùn)營績效管理的六個(gè)步驟
一、設(shè)定項(xiàng)目績效指標(biāo)
二、設(shè)定崗位績效指標(biāo)
三、構(gòu)建計(jì)劃績效聯(lián)動(dòng)體系
四、工作任務(wù)的雙維度評定
五、選擇績效考核應(yīng)用模式
六、項(xiàng)目績效管理組織保障
第四節(jié) 項(xiàng)目運(yùn)營績效案例
一、百億房企A如何構(gòu)建部門考核型項(xiàng)目績效體系
二、跨區(qū)域發(fā)展的B房企如何構(gòu)建崗位考核型項(xiàng)目績效體系
第五節(jié) 運(yùn)營管理激勵(lì)落地案例
一、運(yùn)營管理激勵(lì)新趨勢
二、成長型房企如何設(shè)置簡單而有效的項(xiàng)目獎(jiǎng)
三、成熟型房企如何基于戰(zhàn)略導(dǎo)向精細(xì)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目獎(jiǎng)
四、龍頭房企如何探索合伙人激勵(lì)機(jī)制
標(biāo)桿房企運(yùn)營管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/234382.html
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- 梁葉