銷售經(jīng)理如何快速打造銷售精英
講師：何煒東 瀏覽次數(shù)：2588
課程描述INTRODUCTION
如何快速打造銷售精英培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：何煒東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何快速打造銷售精英培訓(xùn)
課程大綱：
第一部分、從銷售經(jīng)理到銷售教練
銷售經(jīng)理每天累得筋疲力盡，但為什么業(yè)績還是不理想？這種忙忙碌碌的日子何時才能到頭？這些問題的癥結(jié)，大多在于一個問題：銷售經(jīng)理主要工作應(yīng)該是什么？銷售經(jīng)理要對整個團隊的業(yè)績負責(zé)，就必須保證團隊中每個成員都能完成公司的業(yè)績要求，因而，對銷售人員的培訓(xùn)，是銷售經(jīng)理的頭等大事。只有把銷售人員培養(yǎng)出來了，銷售經(jīng)理的出色能力才能顯現(xiàn)。
一、銷售經(jīng)理該做什么？
1.自己忙還是下屬忙？
--了解管理的實質(zhì)
2.忙什么事情？
--做能做的還是該做的？
--銷售經(jīng)理的主要職責(zé)之一：教練
3.為什么是教練？
--教練的特點
--擔(dān)心“教會徒弟，餓死師傅”嗎？
二、教練過程的4個注意點
1.你說了，他不一定懂
--銷售人員的理解能力不同
2.他懂了，不一定會做
--了解銷售人員抗拒的心態(tài)
3.他做了，但不一定能堅持
--如何讓改變堅持下去？
4.輔導(dǎo)下屬，但不能代替下屬工作
--如何讓下屬主動工作？
第二部分、應(yīng)該提供什么培訓(xùn)？--培訓(xùn)需求分析
銷售人員的培訓(xùn)是分階段的。了解銷售人員需要什么培訓(xùn)，才能根據(jù)實際情況，有的放矢地對銷售人員加以輔導(dǎo)。
一、常見銷售人員培訓(xùn)誤區(qū)分析
案例：銷售人員要不要培訓(xùn)？
二、銷售人員勝任力模型
1.勝任力模型--態(tài)度
2.勝任力模型--技巧
3.勝任力模型--知識
三、不同階段培訓(xùn)需求分析
1.新人入職階段
--此階段特點與培訓(xùn)需求分析
2.快速成長階段
--快速成長期需要什么培訓(xùn)？
3.成熟階段
--銷售人員在成熟期的特點與培訓(xùn)需求
四、學(xué)員練習(xí)
--符合企業(yè)的銷售人員勝任力模型制定與分享
第三部分、銷售教練的必備工具--銷售手冊
銷售手冊可以作為培訓(xùn)銷售人員的一個重要工具。有了銷售手冊，對銷售人員的培訓(xùn)會更規(guī)范、更正規(guī)。但銷售手冊不能拿來即用，得根據(jù)公司的實際情況加以調(diào)整。本部分講授銷售手冊制作的方法，并讓學(xué)員通過銷售手冊模版，制作符合自己公司情況的銷售手冊。
一、了解銷售手冊
1.銷售手冊是什么？
2.銷售手冊的用途
3.銷售手冊的內(nèi)容
4.銷售手冊的注意點
二、銷售手冊的制作
練習(xí)：制作符合本公司的銷售手冊
--附錄：銷售手冊模版
晚上（3小時）：
1.銷售手冊制作
2.學(xué)員表達練習(xí)
第四部分、常用輔導(dǎo)方法
輔導(dǎo)銷售人員有多種方法，要分別掌握這些方法，根據(jù)實際需求加以靈活運用。
一、導(dǎo)師制
1.導(dǎo)師制的利弊分析
2.導(dǎo)師制的實施
3.如何獎勵導(dǎo)師？
--附錄：導(dǎo)師制管理方案
二、培訓(xùn)課程
1.每位銷售經(jīng)理都應(yīng)該是一名培訓(xùn)講師
2.培訓(xùn)講師需要具備的技能
三、陪同拜訪
1.陪同拜訪的好處
2.陪同拜訪的實施
--附錄：陪同拜訪表格
四、學(xué)習(xí)小組
1.學(xué)習(xí)小組的方法
2.學(xué)習(xí)小組討論流程
3.如何讓學(xué)習(xí)小組知識與經(jīng)驗固化下來？
五、銷售面談
1.不增加投入，快速提升業(yè)績的方法？
2.銷售面談的實施
第五部分、授課技巧基礎(chǔ)
一、上臺常見問題--緊張
1.什么導(dǎo)致緊張？
2.緊張時如何應(yīng)對？
3.學(xué)員練習(xí)
二、授課表達技巧
1.授課時講師的站立位置
2.視線交流
3.手勢
4.語速與語調(diào)
5.學(xué)員練習(xí)
三、授課工具的應(yīng)用：PPT
1.你是演講的主角
2.PPT顏色與背景
3.PPT的設(shè)計細節(jié)
4.學(xué)員練習(xí)
四、學(xué)員現(xiàn)場演練(1小時)
--附錄：常用PPT模版
如何快速打造銷售精英培訓(xùn)
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