課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)班
培訓(xùn)受眾:中層管理人員、部門主管、經(jīng)理等
課程收益:
.建立管理者的職業(yè)信仰,明確個人角色定位;
.塑造管理者核心管理能力,積極工作,提升工作效率;
.使管理者認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);
.幫助管理者認知責(zé)任是通往成功的階梯;
.幫助管理者學(xué)會有效授權(quán)及有效控權(quán);
.幫助管理者做到服從、承諾沒有任何借口,增強企業(yè)凝聚力和競爭力;
.幫助管理者認知合作才能聚集力量、抱團才能贏得天下;
.學(xué)會克服各種焦慮、疑惑的心理,完成從普通管理者到卓越管理者的角色轉(zhuǎn)換;
.幫助管理者全面提升企業(yè)管理能力。
課程大綱:
一、角色認知篇
1、中層領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生
2、中層領(lǐng)導(dǎo)的概念
3、中層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的地位與作用
4、中層領(lǐng)導(dǎo)者的職位、職權(quán)和職責(zé)
5、企業(yè)管理層次示意圖
6、中層領(lǐng)導(dǎo)管理的九大原則
7、中層管理者工作的內(nèi)容
8、中層管理者工作的過程
二、管理心態(tài)篇
1、人生三大殺手
2、心態(tài)影響能力
3、心態(tài)影響生理
4、塑造管理者心態(tài)
5、管理者九大心態(tài)修煉
6、成功管理等于管理心態(tài)乘以管理能力
三、目標管理篇
1、何為目標
2、為何要設(shè)定目標
3、企業(yè)為何要推行目標管理
4、設(shè)定目標的原則
5、設(shè)定目標的7個步驟
6、目標設(shè)定的誤區(qū)
7、目標的分解與實施
8、目標的跟蹤、調(diào)整及有效達成
四、有效授權(quán)篇
1、領(lǐng)導(dǎo)不是戰(zhàn)士而是指揮員
2、軍隊里最需要訓(xùn)練的人是哪些人?
3、授權(quán)的藝術(shù):做你自己該做的事情4、授權(quán)的四個層次
5、下屬搞不定的自己親自操刀
6、合理控權(quán)
五、管理溝通篇
1、溝通的定義
2、溝通的方式
3、管理溝通的過程
4、溝通中的障礙
5、溝通的原則
6、高效管理溝通三大核心要素
7、高效管理溝通八法大全(實戰(zhàn)技巧)
8、如何有效與上級、平級及下級進行溝通
六、高效執(zhí)行篇
1、什么叫執(zhí)行力
2、低效執(zhí)行力的4種態(tài)度
3、執(zhí)行力的3個基本要素
4、執(zhí)行人應(yīng)具備的5個觀念
5、高效執(zhí)行的4個心理保證
6、執(zhí)行力的4個行動保證
7、世界上*執(zhí)行力的組織——軍隊
8、執(zhí)行力強的企業(yè)才是*競爭力的企業(yè)
七、時間管理篇
1、時間管理的概念
2、時間管理的誤區(qū)
3、時間管理的六項基本原則
4、時間管理的七大技巧
5、時間管理的五大關(guān)鍵
八、團隊建設(shè)篇
1、何為團隊
2、團隊發(fā)展的三個階段
3、高效團隊的特征
4、團成員的甄選
5、團隊不是個體成員的避風(fēng)港
6、靠團隊不是靠個人
7、團隊協(xié)作是團隊目標達成的關(guān)鍵
8、建設(shè)高績效團隊,營造團隊和諧氛圍
九、下屬激勵篇
1、測試你的激勵藝術(shù)
2、激勵原理與激勵理論
3、制度性激勵與非制度性的激勵
4、激勵的方法與效果
5、員工性格特征及激勵方式
6、有效的贊賞與批評的藝術(shù)
學(xué)習(xí)中層管理技能提升培訓(xùn)班
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- 劉明瑞