企業(yè)面試官實戰(zhàn)
講師：鄧玉金 瀏覽次數：2555
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)面試官實戰(zhàn)培訓
培訓講師：鄧玉金
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)面試官實戰(zhàn)培訓
【課程學時】2天
【培訓對象】中高層管理人員
【課程收益】
通過實戰(zhàn)培訓，提升學員的面試操作能力及針對候選人的分析能力，進而提升招聘效率和效果。
【課程大綱】
1.面試前的準備
.活動：頭腦風暴-你需要什么樣的員工？
.如何組建部門？
.熟悉你招聘的職位
人員評估的4個維度
人員職務的五個等級
對部門能力進行規(guī)劃
基于流程的工作分析
從職責到任職要求
確定關鍵行為的責任程度
任職要求的17項要素
實戰(zhàn)：編制職位說明書
人員選拔的常用方法及利弊分析
2.實戰(zhàn)1：準備面試
.面試中的分工與配合
.篩選簡歷
.設計《面試評估表》
.設計基于行為的結構化面試問題
.面試環(huán)境布置：場地、燈光、座位
.面試前的文字資料準備：簡歷、測評結果、結構化面試試題、評估表
實戰(zhàn)1：設計典型職位的《結構化面試試題》及《面試記錄評估表》
3.面試實戰(zhàn)1：
.頭腦風暴：你覺得優(yōu)秀的面試官啥樣？
.學員小組現場面試1
.現場點評
被面試學員感受
自我點評
學員點評
講師點評
.面試的四個核心流程及控制要點
啟動階段及控制要點（建立融洽的關系）
深入階段及控制要點（找到關鍵事件及深入）
驗證階段及控制要點（找到關鍵能力點及驗證）
結束階段及控制要點（確定勝任或者不勝任）
.有效面試的前提
候選人能夠正常發(fā)揮（創(chuàng)建親和的面試環(huán)境和氛圍）
精深的信息挖掘技術及其應用
.面試記錄及評估要點
面試記錄要點
各要素評分要點
.控制肢體語言
4.面試實戰(zhàn)2：
.學員小組面試實戰(zhàn)2
.候選人核心經歷的篩選技術
找到核心經歷
圍繞核心經歷進行有效提問
.面試的提問及追問技術
開放式問題/引導式問題/封閉式問題應用場景及技巧
STAR原則的落地與問題設計
面試過程中的追問技術
.面試的引導技巧
讓候選人輕松交流
有效引導面試進程
.候選人信息甄選識別與評估
積極有效傾聽候選人信息并作出邏輯判斷
通過描述識別驗證候選人關鍵能力
信息的多重驗證實踐
.綜合能力評估技巧
能力要素項歸類及核對
能力評估及與任職要求匹配
多評委能力評估技巧
.面試官的聲音控制
語調/語氣
語速
.錄用決策容易犯的5個錯誤
.面試結束清單
5.面試實戰(zhàn)3：
.優(yōu)秀學員面試實戰(zhàn)3
.重溫面試的四個核心流程
.優(yōu)秀面試的幾種表現
.有效處理突發(fā)事件
針對不同人格的面試推進技巧
處理面試中的突發(fā)事件
.面試中的銷售技巧
.錄用評估
.活動：電話面試/視頻面試的關注點
.行為測評
6.策劃實施無領導小組討論
.無領導小組討論
無領導小組討論的類型
無領導小組討論前期準備
實施無領導小組討論
無領導小組評價與總結
.實戰(zhàn)：實施無領導小組討論
.實戰(zhàn)：結業(yè)面試
企業(yè)面試官實戰(zhàn)培訓
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/234599.html
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