慧眼識人-招聘面試技巧
講師：黃志偉 瀏覽次數(shù)：2646
課程描述INTRODUCTION
招聘面試技巧 培訓(xùn)課程
培訓(xùn)講師：黃志偉
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘面試技巧 培訓(xùn)課程
【課程收益】
1、明晰招聘流程、招聘體系，制定可行的招聘策略；
2、理解招聘中的職責(zé)分工，掌握招聘需求分析、招聘渠道及招聘面試方法的選擇技巧；
3、掌握招聘面試的技巧，提升慧眼識人的能力；
4、掌握面試后評估、總結(jié)及跟蹤的方法，提升招聘的效率和效果。
【課程對象】
管理人員，人力資源人員。
【課程時(shí)間】
1天，共6小時(shí)。
【授課方式】
講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+角色扮演+課堂演練+小組討論+游戲
【課程大綱】
第一節(jié)招聘質(zhì)量的保障
1、選擇合適的招聘策略：人員策略、時(shí)間策略、地點(diǎn)策略、薪酬策略
2、建立完善招聘體系：需求、標(biāo)準(zhǔn)、渠道、方法、鞏固
3、嚴(yán)格執(zhí)行招聘流程：確定招聘需求、制定招聘計(jì)劃、實(shí)施招聘、確定錄用、總結(jié)反饋
4、招聘人員的績效管理：確定KPI、監(jiān)督輔導(dǎo)、績效評估、績效面談
第二節(jié)招聘面試的準(zhǔn)備
1、招聘中的職責(zé)分工：人力資源部職責(zé)、用人部門職責(zé)
2、招聘需求的分析：企業(yè)外部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、崗位分析（職責(zé)、工作內(nèi)容、勝任素質(zhì)、任職資格。。。。。。）、團(tuán)隊(duì)分析
3、招聘渠道的選擇：網(wǎng)絡(luò)招聘、專場招聘、內(nèi)部推薦、獵頭招聘、校園招聘、專業(yè)網(wǎng)站、交流會。。。。。。
4、招聘面試方法的選擇：筆試、面試、情景模擬、心理測驗(yàn)、評價(jià)中心、筆跡分析。。。。。。
第三節(jié)招聘面試技巧
1、環(huán)境的布置：穩(wěn)定、寬松、舒適，光線，色調(diào)，噪音
2、位置的安排：圓桌、斜一對一、橫一對一、縱一對一
3、簡歷篩選技巧：客觀內(nèi)容（個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)歷等）、主觀內(nèi)容（自我評價(jià)、個(gè)人描述等）、吻合度、邏輯性、整體印象。。。。。。
4、面試通知技巧：合適的時(shí)間、禮貌問候自報(bào)家門、確認(rèn)求職意向、簡單介紹、電郵短信確認(rèn)
5、問題設(shè)計(jì)技巧：背景性問題、知識性問題、思維性問題。。。。。。
6、面試提問技巧：STAR行為面試、提問五步曲、發(fā)問技巧
7、解讀非語言信號：眼神的朝向、目光接觸、不做目光接觸、雙臂交叉胸前。。。。。。
8、做有效的面試記錄：讓候選人知道你在做記錄、但看不到寫什么，不要猶豫不定、左涂右改，可用縮寫以保證速度。。。。。。
9、維護(hù)候選人的自尊：贊美、同理心、建立良好關(guān)系
10、筆跡分析技巧：字行平直、字行逐漸上升、字行逐漸下斜。。。。。。
11、面試中的十大誤區(qū)：像我、從眾心理、暈輪效應(yīng)、首因效應(yīng)。。。。。。
第四節(jié)面試后的行動
1、及時(shí)評估候選人：崗位匹配、動機(jī)匹配、團(tuán)隊(duì)匹配、文化匹配
2、背景調(diào)查：準(zhǔn)備工作、調(diào)查渠道、調(diào)查方法、調(diào)查內(nèi)容
3、招聘面試總結(jié)評估：過程及結(jié)果的檢討、KPI指標(biāo)的檢討、改善措施
4、試用期的跟蹤：工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)融合、心態(tài)、學(xué)習(xí)能力
招聘面試技巧 培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/234635.html
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