《職業(yè)化心態(tài)塑造》
講師：曹愛宏 瀏覽次數(shù)：2547
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化心態(tài)塑造培訓班
培訓講師：曹愛宏
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化心態(tài)塑造培訓班
課程背景
我們作為一個社會人，每天都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結果各有不同，這都取決于每個人的性格、態(tài)度及其思路，而不同的態(tài)度決定不同的結果，同時，不同的結果也直接影響到別人對一個人的看法，直接改變一個人的人生。機會給有準備的頭腦，上帝眷戀擁有主動積極心態(tài)的人，盡管真正自動自發(fā)工作的人不多。
培訓方式理論講授50％、互動案例討論20％、練習20％、經驗分享、答疑10％
課程時間：1天（6小時/天）
課程對象：企業(yè)中層干部和基層骨干員工
本課程五大特色：
1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結。
2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。
3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。
5、權威性：本課程符合國內企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經驗豐富，課前進行需求調研，真正了解客戶需求，切合需求。
課程收益：
1、了解職業(yè)人必備的心態(tài)；
2、掌握21世紀的職業(yè)觀念，職業(yè)人的核心特質；
3、了解職業(yè)化對自身未來的發(fā)展的好處；
4、樹立自己與企業(yè)雙贏的觀念，建立高度的責任感，使自己的生命品質升級，為企業(yè)發(fā)展貢獻自己智慧和力量。
課程大綱
第一部分：心態(tài)的重要：
1、從冰山談起
2、德軍的猶太人人體試驗結論
3、馬斯洛的經典理論
第二部分：職業(yè)人必備的六大心態(tài)
心態(tài)一：積極心態(tài)
1、故事：秀才趕考
2、消極樹：消極心態(tài)的原因、根源、危害
3、積極樹：積極心態(tài)的魔力、培養(yǎng)方法、陽光秘笈
（視頻觀看：《像樹一樣成長》、《24小時馬拉松》）
心態(tài)二：主人翁心態(tài)—責任心打造
1、視頻觀看與分析
2、認知責任心：呼喚責任心，培養(yǎng)責任感
3、觸目驚心的打工心態(tài)
4、主人翁精神的理論基礎
5、檢討：缺乏主人翁心態(tài)的原因
6、缺乏責任心的危害
7、責任與能力關系：責任>能力
7、培養(yǎng)責任心的方法
為自己工作，領導在與不在一個樣；
不斷提升自我，在本職崗位上創(chuàng)造更高的績效
在工作中養(yǎng)成主動回報、主動關切、主動鏈接的習慣；
永遠尋找更好的方法，不斷創(chuàng)新；
處處為公司節(jié)省成本；
心態(tài)三：自信心態(tài)—克服浮躁，培養(yǎng)信心與耐心
1、視頻觀看與分析
2、中國人自信現(xiàn)狀
3、職場中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)
4、要有耐心等待成功，否則就要用一生的耐心面對失敗
5、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法
擁有耐心，培養(yǎng)信心尋求進步與成功
熱愛工作=熱愛生命
坦然接受自己的缺陷
堅信過去不等于未來
熱愛自己的工作
發(fā)掘自己的潛能
全世界都不相信你的時候，你也要相信自己
做最好的自己（超越自己而不是超越他人）
（視頻觀看：《英國達人》）
心態(tài)四：團隊合作心態(tài)
1、視頻觀看與分析
2、團隊和群體的區(qū)別
3、打造團隊從領導方式開始
4、團隊特征之一——自主性
5、團隊特征之二——思考性
6、團隊特征之三——協(xié)作性
（視頻觀看：《取經路上有你有我》）
心態(tài)五：服務心態(tài)—正確看待內部客戶(公司)的評估
1、視頻觀看與分析
2、深知：公司內部同事、領導也是我們的客戶
3、做到：尊重顧客
4、領會：這個世界沒有公平
5、了解并滿足顧客需求
6、表現(xiàn)在顧客預期之外
7、正確看待“客戶”評估：
是下一步有針對性地進行教育改善的依據。
檢驗工作效果的手段。
增強員工自我認識的途徑。
員工現(xiàn)有狀況及問題所在。
心態(tài)六：感恩心態(tài)
1、視頻觀看與練習
2、感恩成就大事業(yè)
3、人的成就不是靠自己而是靠別人；
4、感恩從孝開始。
5、感恩的人有歸宿感。
第三部分：回顧與總結
職業(yè)化的心態(tài)決定工作態(tài)度，一個人的工作態(tài)度直接決定工作結果與命運，全體員工的結果決定公司的未來發(fā)展。
職業(yè)化心態(tài)塑造培訓班
轉載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/234736.html
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- 曹愛宏
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