員工晉升中層管理后,如何高效適應工作
講師:史為建 瀏覽次數(shù):2643
課程描述INTRODUCTION
新晉主管培訓課
培訓講師:史為建
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉主管培訓課
【課程背景】
團隊的明星只有一個,那就是團隊!團隊是重要的一個組織單元,但團隊如何有一個令人滿意的工作績效?如何執(zhí)行力加強?到底什么又是執(zhí)行力?有否破解執(zhí)行力提高的密碼?
公司在發(fā)展過程中,人力資源已是變得很珍貴。公司對于人才的培養(yǎng)與人才供給的矛盾亦日益突顯,新員工如何快速融入團隊?員工的內(nèi)心特殊需要如何發(fā)現(xiàn)?又如何激勵?員工晉升為主管后,如何適應新職位?新的職位需要哪些管理知識和工作技能?這些知識和技能通過什么方式讓獲得職位晉升的員工掌握?無疑,在資源方面,上司需要給予新晉升主管大辦支持,但新晉升主管與上司之間的溝通渠道如何建立?
公司需要給予提供專業(yè)知識的培訓,讓他們在晉升前就知道,作為一個新的主管應該如何與下屬溝通,如何建立一個高效能團隊?如何與上司保持良性溝通?上司如何支持下屬工作等?
【課程收益】
在新的管理職位上,新晉升主管應掌握的基本管理知識點
熟練掌握、運用日常管理工具
掌握如何發(fā)現(xiàn)下屬優(yōu)勢、變化的管理技能并能運用
正確理解上司與下屬之間的關系,并掌握如何工作的方法
作為主管,學會如何建立高效能個人和團隊
【程大綱】
第一部分 角色認知與定位
領導團隊面臨的挑戰(zhàn)
做事:個人的事(知識和時間)
管理:團隊的事(資金、設備、技術、廠房、股票等)
2、團隊管理涉及的要素(激勵、人、授權(quán)、發(fā)展)
課堂練習:通過測驗,感受“管理”與“領導”的不同
第二部分 新晉升主管需要掌握的管理知識
1、面對職位變化,應對的5個維度
2、管理風格需要悟透的8個注意
3、正確了解新的職位的4種方法
4、管理的3項技能
案例分享:王主管升職了,但卻準備離職(史老師親身經(jīng)歷)
第三部分 團隊的角色認知
什么是團隊
團隊的不同類型
團體(Group)和團隊(Team)的區(qū)別
團體、團隊的動態(tài)過程
-建立(9個特征)
-震蕩(9個特征)
-規(guī)范(9個特征)
-執(zhí)行(12個特征)
團隊的類型
-工作團隊
-項目團隊
-聚焦團隊
-虛擬團隊
課堂練習:
1、你的團隊在哪一個隊段?為什么?如何到達最高階段?
2、一個高效團隊的特征
第四部分 高效團隊的九要素
清晰目的或愿景
清晰的目標
清晰的績效評估標準
系統(tǒng)和流程
清晰、開放的溝通環(huán)境
信任和承諾
領導力
明確的角色和職責
認同感
課堂練習:
寫出你的團隊的九個要素,改善行動是什么?請進行說明。
第五部分 作為團隊主管的角色
管理與領導
-領導:做正確的事(效果)
-管理:正確做事(效率)
領導者的層次模型
領導者的類別
-職能型領導者
-情景型領導者
職能型領導
-界定任務-計劃-分享-監(jiān)控
-評估-激勵-組織-實例
情景型領導
-領導風格的矩陣(M1-M2-M3-M4)
-情景型領導風格矩陣(S1-S2-S3-S4)
在你的團隊中運用領導力
案例分享:王經(jīng)理管理能力強,但團隊卻解散了(史老師親身設計、經(jīng)歷)
第六部分 為團隊設立方向
設立方向模型
使命、愿景、戰(zhàn)略、目標、KPI
目標建立的五個原則
行動計劃
-設置目標(TARGET)、建立KPI
-執(zhí)行行動計劃
-監(jiān)控績效
-采取正確行動
課堂練習:
目標建立練習:團隊、個人
第七部分 主管應掌握的日常管理工具
成功開會必須要注意4個因素
工作設計中的6個錯誤
工作與任務之間的區(qū)別
有效控制人力配置
注意4個方面,工作報告將做得更好,
如何清楚準確界定任務
案例分享:某深圳公司工作計劃解讀與運用(史老師親身設計、經(jīng)歷)
課堂練習:高效使用日常管理工具
第八部分 如何激發(fā)下屬的優(yōu)勢?
掌握激勵員工的三大關系
如何加強員工敬業(yè)度
建立正確的溝通渠道
聚集溝通質(zhì)量的7個基本問題
時間利用
溝通工具
準備文件
日常系統(tǒng)
記憶系統(tǒng)
維持關系
助理使用
案例分享:某企業(yè)“員工激勵”項目解讀(史老師親自設計、經(jīng)歷)
課堂練習:上司與下屬之間
第九部分 上司如何觀察下屬的工作變化?
高效能工作的兩個基本原則
工作如何進行定期評估和調(diào)整
讀懂工作報告、工作計劃
績效評估
沒有標準化的評估標準
介紹一種好的方法
不愿接受評估怎么辦
5、提高個人效能的途徑
案例分享:某公司“工作報告看板”解讀(史老師親自設計、經(jīng)歷)
練習:目標制定是否一定要標準化?
第十部分 受訓單位學員問答
課程講解內(nèi)容結(jié)束后,利用40-50分鐘的時間,為聽課學員進行就受訓單位的具體問題進行解答,有針對性地提出改進措施,這也是本課程的一大亮點。
新晉主管培訓課
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/235484.html