員工驅(qū)動力
講師：周圣淼 瀏覽次數(shù)：2561
課程描述INTRODUCTION
員工驅(qū)動力培訓
培訓講師：周圣淼
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工驅(qū)動力培訓
課程大綱
第一部分：員工的動力源泉-文化
1、企業(yè)文化的定義與結(jié)構(gòu)
靈魂，魂=云+鬼
亮劍精神：一個軍隊要有軍魂，
一個企業(yè)要有靈魂視頻：軍隊文化讓許三多成長
2、團隊V.S文化——誰塑造了誰？
業(yè)績軟件定律（投資員工心態(tài)=業(yè)績增長）業(yè)績的背后是團隊團隊的背后是文化文化的背后是心態(tài)心態(tài)的背后是投資
區(qū)別企業(yè)的是文化，不再是行業(yè)差別！
*的整風運動：黨指揮*？*指揮黨？*——業(yè)績黨——企業(yè)文化要讓文化指揮業(yè)績
真正管理著我們的不是學識、背景，而是和文化、心態(tài)有關(guān)
3.打造企業(yè)文化的四個維度：使命，遠景，核心價值觀，戰(zhàn)略目標
.使命和出發(fā)點定位在企業(yè)的外部而不是定位在企業(yè)內(nèi)部。使命是給誰的？使命是給客戶的。
.企業(yè)遠景的三種類型：目標型遠景，挑戰(zhàn)型遠景，控制型遠景
.提煉核心價值觀的兩條路徑：與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特色有關(guān)，與公司的創(chuàng)業(yè)史有關(guān)。
.戰(zhàn)略目標是未來遠景落實在最近幾年的財務(wù)指標
第二部分：激活個體的五大入口
1.激活個體五大入口之一：責任
（1）責任下移VS權(quán)謀
（2）幫助收獲信賴；責任收獲獨立責任！
（3）責任是關(guān)于結(jié)果、客戶價值、100%責任，商業(yè)人格的潛意識！
（4）承擔責任才能獲得下屬的認同！
（5）責任下移：換位思考；獨立的商業(yè)人格
責任下移背后首先是：領(lǐng)導者對責任的認識和心態(tài)！
公司大了，如果不能讓員工進入自我管理，就被迫要求玩權(quán)術(shù)！
幫助制造依賴，責任制造獨立。角色互換，責任下移；角色延伸，責任上移。
.誰受益，誰責任，誰獲得*的好處，誰就承擔*的責任責任的入口
.責任下移的關(guān)鍵是換位，責任下移的背后是獨立
2.激活個體五大入口之二：開放
（1）開放制造安全，封閉制造沖突；
（2）開放交換財富，封閉交換權(quán)謀；開放系統(tǒng)是一個結(jié)果的交換系統(tǒng)
開放、透明——陽光是最好的殺毒劑開放讓人安心，封閉讓人不安！為什么要開放？
.表面的不安，帶來真正的安全感.開放系統(tǒng)是一個結(jié)果的交換系統(tǒng)
3.激活個體五大入口之三：稀缺稀缺---創(chuàng)造自己的核心競爭力只有鉆石才能切割鉆石。
可以成功，可以失敗，但不可以平庸。
稀缺產(chǎn)生價值；稀缺帶來利益！
4.激活個體五大入口之四：PK
PK產(chǎn)生價值，PK帶來成就感！PK創(chuàng)造稀缺，稀缺創(chuàng)造價值PK創(chuàng)造流動，流動創(chuàng)造活力
沒有選拔和淘汰就沒有動力和成就感
.競爭創(chuàng)造稀缺，競爭創(chuàng)造價值，競爭創(chuàng)造流動
只有競爭才有敵人只有敵人才有勝負只有勝負才有淘汰
5.激活個體五大入口之五：節(jié)點
管理預(yù)期，清晰目標；
把行為分成節(jié)點，及時糾偏！
.底層自覺自愿的接受管理，自我管控：使我痛苦者必使我強大！
第三部分：員工自驅(qū)動模式
一.目標導向
什么是管理，什么是驅(qū)動力.達成目標是硬道理
不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓
不要問執(zhí)行是什么，要問執(zhí)行做什么
1.目標訂立的法則－SMART法則
S-Specific:目標要具體
M-measurable:目標可衡量
A-Attainable:目標可達成
R-Reasonable:目標要合理
T-Timeable:目標有時限
2.公司策略執(zhí)行工具OGSM:
Oobjectives---目的
GGoals---目標
SStrategies---策略
MMeasures---衡量
二.明確責任
1、責任的兩個定律：
責任的稀釋定律：人越多，責任越少
責任在人多的環(huán)境中，就會象化學溶劑一樣被稀釋，人越多，責任感就越稀薄。
結(jié)論：在企業(yè)內(nèi)部必須建立一對一的責任機制
責任的跳躍定律：責任在企業(yè)內(nèi)部會不斷跳躍
結(jié)論：上級對下級不要做過多的細節(jié)性的指導；下級對上級應(yīng)該更多的獨立
2.責任鎖定工具YCYA—執(zhí)行的計件武器
要事、突發(fā)事件怎么辦？
YCYA是公司核心執(zhí)行力項目的精髓。YCYA真正助總裁管控要事，做到使命必達。YCYA制度是一套要事的承諾管理系統(tǒng)
Y：Yes，接到工作指令后，明確做出承諾
C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進行監(jiān)督和檢查
Y：第二個Yes，工作完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
A：Award，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，對結(jié)果進行即時獎懲，“獎懲不過夜
三.跟蹤檢查
人們不會做你希望的，人們只會做你檢查和監(jiān)督的.
是人都會犯錯，關(guān)鍵是改進，事情總會有變化，關(guān)鍵是要適應(yīng)變化.
政從正出：越相信誰，就越檢查誰；越檢查誰，就越相信誰。
對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù)。
1.檢查的四大特征
.數(shù)據(jù)性------檢查質(zhì)詢要求以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)
.公開性------將問題在公開的質(zhì)詢會平臺上提出來,對事不對人
.實效性------對行動的改進反饋一定要及時,每天進步一小步,就是把對手拉下一大步!
.周期性------建立周,月度年度的報表體系
2.檢查改進
.業(yè)績跟蹤報表體系
.月/季/年度質(zhì)詢會議
.質(zhì)詢后行動改進
3.誰來檢查-------檢查平臺：三大系統(tǒng)
.公開系統(tǒng)：
以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報表系統(tǒng)
.公正系統(tǒng)：
對事不對人的質(zhì)詢體系
.實效系統(tǒng)：
質(zhì)詢體系的行動改進系統(tǒng)，和日常結(jié)果的實時反饋系統(tǒng)。
四.即時激勵
即時激勵系統(tǒng)：在公司層面，通過把結(jié)果和激勵掛鉤，從而做到依靠“結(jié)果和文化凝聚人，而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。
1.即時獎懲的重要性
.不斷利用刺激反射定律，不斷在他做好之后給他一個獎勵；不斷在做不好之后給他一個懲罰。
.在利益機制下，人們會自驅(qū)。
.只有利益明確了，原則清楚了，才有真正的執(zhí)行。
2.激勵的作用
你可以用錢買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按職責完成的結(jié)果，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入……
3.即時激勵兩大原則
傳達戰(zhàn)略意圖
你想要什么，你就獎勵什么！你馬上想要什么，你就立刻獎勵什么！
擺明是非態(tài)度
詳細地說明那些代表公司價值觀和原則的行為，重要的要讓員工看到公司在鼓勵什么，反對什么？要建立黑白分明的是非界限！
4.即時激勵的三大原則
要有事實數(shù)據(jù)
要公開、透明
要放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶．
員工驅(qū)動力培訓
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/235605.html
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