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銷售團(tuán)隊職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練與執(zhí)行力提升培訓(xùn)

【課程特色】
講授、游戲、研討、案例分析等互動方式，課程引入了*的教練技術(shù)、建構(gòu)主義、引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)等新式教學(xué)方法！
【課程對象】公司全員、企業(yè)部門經(jīng)理、主管、各級基層人員
【課程時長】1天（6小時/天）

【課程大綱】
一、課程大定向
1.破冰
2.定向引導(dǎo)
引發(fā)學(xué)員對未來的思考
引發(fā)學(xué)員對現(xiàn)實(shí)的不滿
引入教練技術(shù)的工具，認(rèn)識到從心開始。
3.職業(yè)化講解
1）何為職業(yè)化？
2）職業(yè)化對于員工和企業(yè)的意義。

二、職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練篇
1、融入的態(tài)度
1）為什么要融入？工作現(xiàn)狀，融入的好處，不融入的危害！
2）什么是融入？目標(biāo)一致、利益一致，融入的意義。
3）融入融什么？融身、心、狀態(tài)！
4）結(jié)合銷售情景、團(tuán)隊階段特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際融入練習(xí)，下一步如何去做！
2、積極的態(tài)度
1）什么是積極？什么是消極？為什么要積極？
2）如何積極？三個互動及示例：凡是發(fā)生不見得是壞事，福氣、正常，感恩一切。
3）結(jié)合銷售情景引導(dǎo)積極面對練習(xí)！

3、自信的態(tài)度
1）為什么要自信？什么是自信？
2）自信四維空間圖，伴隨案例講解。
3）作為業(yè)務(wù)人員的自信什么？相信自己的公司、產(chǎn)品、人品！
4）結(jié)合公司實(shí)際，做優(yōu)勢發(fā)掘練習(xí)。
4、認(rèn)真的態(tài)度
1）什么是認(rèn)真？
2）認(rèn)真活動測試引導(dǎo)！
3）績效階乘引入：企業(yè)銷售業(yè)績提升版、個人業(yè)務(wù)能力成長版不同版本講解！
4）結(jié)合實(shí)際認(rèn)真練習(xí)！查找各自工作中可以改進(jìn)之處。

5、堅持的態(tài)度
1）互動，行業(yè)有無好壞？職業(yè)有無好壞？
2）個人案例引入案例講解。
3）引入業(yè)務(wù)員成長的階段論，引入職業(yè)生涯規(guī)劃！與公司共成長，共發(fā)展。

三、執(zhí)行力提升篇
一、什么是執(zhí)行力與執(zhí)行力的方向
1、什么是執(zhí)行力？什么是團(tuán)隊執(zhí)行力？
2、執(zhí)行力的方向-客戶價值
1）什么是客戶價值？
2）什么是客戶外部客戶價值與內(nèi)部客戶價值！
二、態(tài)度與執(zhí)行
1、執(zhí)行力的ABC理論
2、責(zé)任心與執(zhí)行力
1）為什么要負(fù)責(zé)任？什么是負(fù)責(zé)任？
2）運(yùn)用案例做負(fù)責(zé)任互動測試！
3）結(jié)合實(shí)際負(fù)責(zé)任練習(xí)
為誰負(fù)責(zé)任？
負(fù)什么負(fù)責(zé)任？
如何去負(fù)責(zé)任？

四、結(jié)果與執(zhí)行
1、客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3、結(jié)果三要素
4、做結(jié)果的方法：外包思維法、底線思維法、分解思維法
5、結(jié)果定義訓(xùn)練：結(jié)果與任務(wù)訓(xùn)練-執(zhí)行的底線

五、制度與執(zhí)行
執(zhí)行力的精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系
事前以結(jié)果定義職責(zé)、獎懲承諾
關(guān)鍵目標(biāo)責(zé)任分解
過程管控，跟蹤檢查
業(yè)績評估，即時獎罰

六、結(jié)尾

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