課程描述INTRODUCTION
3個(gè)引客拓客方法培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
3個(gè)引客拓客方法培訓(xùn)
在門(mén)店生意經(jīng)營(yíng)中,是否存在以下現(xiàn)象:
1、店員每天坐店等客,從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)吸引客流,導(dǎo)致門(mén)店客流無(wú)法有效的提升。
2、電商把我們的客流都搶走了,但是我們的店長(zhǎng)卻不知道如何構(gòu)建社群來(lái)粘連客戶。
3、門(mén)店位置很好,人流量很高,但是客流進(jìn)店率卻很低。
4、門(mén)店會(huì)員數(shù)量看起來(lái)很低,但是店長(zhǎng)卻無(wú)法有效的利用會(huì)員來(lái)產(chǎn)生效益。
5、門(mén)店從來(lái)沒(méi)有對(duì)客戶進(jìn)行分析,更不能清晰的描述我們的客戶而導(dǎo)致我們只能做店等客。
......
3個(gè)方案5個(gè)步驟8大技巧,讓店長(zhǎng)掌握門(mén)店引客、拓客的實(shí)操技能,讓門(mén)店客流在短時(shí)間內(nèi)倍增1000%!
課程收益:
1、讓店長(zhǎng)徹底轉(zhuǎn)變門(mén)店的經(jīng)營(yíng)思維,告別坐店等客的生意模式!
2、讓店長(zhǎng)擁有完整的門(mén)店生意系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維!
3、門(mén)店客流短時(shí)間倍增1000%!
4、店長(zhǎng)掌握門(mén)店生意社群構(gòu)建方式:100個(gè)鋼絲客戶+1000個(gè)粉絲客戶+10000個(gè)會(huì)員客戶!
5、店長(zhǎng)學(xué)會(huì)定位客戶、分析客戶的系統(tǒng)方法,能清晰的描述客戶的特征!
6、店長(zhǎng)掌握利用資源整合的方式進(jìn)行精準(zhǔn)的吸引客流!
課程時(shí)間:1天
課程對(duì)象:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)
課程大綱:
第一部分、逆向推演:正確定位我們的目標(biāo)客戶(現(xiàn)場(chǎng)探討)
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理分析:3大消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)心理。
2、客戶定位的5個(gè)角度。
3、客戶分析的3個(gè)維度!
4、精準(zhǔn)目標(biāo)的特征:我們的客戶是“誰(shuí)”?
現(xiàn)場(chǎng)探討:現(xiàn)場(chǎng)定位目標(biāo)客戶以及目標(biāo)客戶的特征模型。
第二部分、門(mén)店客流的分類
1、自然客流:7秒定律
2、轉(zhuǎn)介紹客流:病毒式的裂變客流。
3、定向引流:讓客戶自動(dòng)上門(mén)。
第三部分、店長(zhǎng)拓客方式1——自然客流
現(xiàn)場(chǎng)研討:門(mén)店第一眼看到的是什么?客戶為什么要進(jìn)店?
1、門(mén)店的收銀臺(tái)在哪里?
2、門(mén)店的沿街玻璃墻起了那些作用?
3、門(mén)店的進(jìn)店第一位置的陳列擺放技巧。
4、7秒鐘定律:從3個(gè)角度設(shè)計(jì)吸引客流的核心方案。
現(xiàn)場(chǎng)研討:針對(duì)前面研討得出的現(xiàn)狀,準(zhǔn)備如何改善以及具體改善的方案。
第四部分、店長(zhǎng)拓客方式2——會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的病毒式裂變方案
現(xiàn)場(chǎng)研討:目前門(mén)店的會(huì)員現(xiàn)狀分析
1、經(jīng)營(yíng)會(huì)員的作用:流量是一切生意的本質(zhì),不管是線上還是線下。
2、會(huì)員的定義:充值會(huì)員。
3、門(mén)店鎖客的5種小技巧,讓客戶無(wú)法抗拒的成交充值主張。
4、子母卡模式客流病毒式裂變方式。
5、玩轉(zhuǎn)微信群的客戶瘋狂裂變的方式。
現(xiàn)場(chǎng)研討:真的目前門(mén)店的會(huì)員狀態(tài),店長(zhǎng)下一步如何進(jìn)行改善以及行動(dòng)的方案。
第五部分、店長(zhǎng)拓客方式3——資源合作方式的瘋狂導(dǎo)入客流
現(xiàn)場(chǎng)研討:根據(jù)第一部分客戶的特征描述,我們的客戶會(huì)在哪里?
1、門(mén)店產(chǎn)品的布局模式:引流款產(chǎn)品、利潤(rùn)款產(chǎn)品、形象款產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品特征的勾魂文案撰寫(xiě)的5個(gè)技巧。
3、引流款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方式。
4、通過(guò)引流款產(chǎn)品瘋狂的從目標(biāo)客戶聚集地導(dǎo)入客流的7個(gè)操作步驟。
現(xiàn)場(chǎng)研討:我們?nèi)绾螌?dǎo)入客流?
總結(jié):大道至簡(jiǎn),客流來(lái)了之后,關(guān)鍵是我們?nèi)绾纬山豢蛻?/p>
3個(gè)引客拓客方法培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/237486.html
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