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門店標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

培訓(xùn)對象
老板，總經(jīng)理，營銷總監(jiān)，區(qū)域經(jīng)理，店長，督導(dǎo)

課程簡介
不講知識，為連鎖企業(yè)沉淀店長標(biāo)準(zhǔn)化體系
從店長摸索成長到店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
店長：將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化戰(zhàn)術(shù)
店長：連鎖標(biāo)準(zhǔn)化的實施者
店長：門店最前線的指揮官
店長：將商品轉(zhuǎn)化公司利潤
店長：解放門店老板的時間
店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的八大現(xiàn)狀：
1、靠老板：老板想開店，但是沒有店長可派，開店不盈利，老板親自管理門店。
2、靠感悟：參加了很多店長課程，可跟咱們企業(yè)沒有關(guān)系，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化效果差。
3、門店亂：不同的店長，門店經(jīng)營管理不一樣，客戶體驗差，滿意度和復(fù)購低。
4、沒標(biāo)準(zhǔn)：不會萃取金牌店長的工作經(jīng)驗，將店長經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化，工作流程化。
5、沒手冊：店長手冊不會編寫，店長每日工作流程，店長核心工作標(biāo)準(zhǔn)化提煉。
6、沒課件：如何將店長標(biāo)準(zhǔn)化手冊變成PPT課件，可以批量復(fù)制金牌店長。
7、沒講師：如何培養(yǎng)自己的內(nèi)部門店講師，不用過度依賴外部講師，節(jié)約成本。
8、沒機制：有門店標(biāo)準(zhǔn)化，但是執(zhí)行變樣，如何讓店長確保落地執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化。

店長工作流程化：
讓店長工作有導(dǎo)航可查，有成功路徑可參考
店長工作標(biāo)準(zhǔn)化：
讓店長工作有標(biāo)準(zhǔn)，減少自我摸索成長時間
店長工作培訓(xùn)化：
讓店長從知道到做到，門店經(jīng)營管理更熟練
店長工作考核化：
讓店長工作可衡量，有規(guī)章制度及檢查評估

店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體系課程大綱：
一、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體系：認(rèn)知店長
1、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制框架設(shè)計
2、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的角色認(rèn)知
3、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的工作標(biāo)準(zhǔn)化
（進店率、體驗率、客單價、連帶率、員工輔導(dǎo)、銷售方法、商品管理、客戶管理、門店經(jīng)營、業(yè)績診斷等等）
店長工作任務(wù)五步法編寫
1、第一步：明確列舉出店長的崗位職責(zé)
2、第二步：分解店長工作目標(biāo)任務(wù)流程
3、第三步：分析店長工作關(guān)鍵任務(wù)動作
4、第四步：確定店長工作職責(zé)內(nèi)容完整
5、第五步：店長對每項工作的職責(zé)描述
6、店長任務(wù)職責(zé)描述=做什么+工作成果

二、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體系：店長手冊
1、店長標(biāo)準(zhǔn)化手冊的設(shè)計
2、店長標(biāo)準(zhǔn)化手冊的編寫
3、店長標(biāo)準(zhǔn)化手冊的工具
（店長崗位職責(zé)、日工作流程、周工作流程、月工作流程、門店會議、人貨場管理、目標(biāo)設(shè)計、客戶投訴、團隊激勵、企業(yè)文化等）

三、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體系：店長講師
1、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的課程設(shè)計
2、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的培訓(xùn)PPT
3、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的講師訓(xùn)練
（儲、初、中、高級店長培訓(xùn)內(nèi)容，授課方法、培訓(xùn)技巧、點評方法、群策群力、行動學(xué)習(xí)等）

四、店長標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制體系：店長復(fù)制
1、店長知識復(fù)制方法
2、店長技能復(fù)制方法
3、店長態(tài)度復(fù)制方法
（店長考核方法、店長訓(xùn)練方法、店長情景模擬、店長批量復(fù)制方法、店長通關(guān)方法等等）

門店標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)