課程描述INTRODUCTION
培育下屬的教練技術(shù)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培育下屬的教練技術(shù)培訓
課程對象
中基層管理干部、部門主管、部門經(jīng)理、內(nèi)訓師
課程目的
-深刻理解教練型上司的角色以及必須具備的基本能力
-掌握教練型上司的五大教練要點
-按照教練技術(shù)的六個步驟,熟練運用教練型上司的教練技巧輔導下屬
-理解并運用新的培訓理念和方法指導下屬的職業(yè)成長與發(fā)展
課程內(nèi)容
課程導入:猴子法則的啟示
單元一:警察or教練——管理者的角色追問
一、企業(yè)人才構(gòu)成層次——地核、地殼與地表
二、企業(yè)人才管理框架——核心人才、獨特人才、通用人才、輔助性人才
三、視頻:猴子應該這樣培育
四、培育下屬的四個重要性
五、培育下屬的方式與途徑
單元二:概念認知——教練型上司內(nèi)涵導航
一、教練型上司內(nèi)涵解讀
二、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變
三、教練式輔導的四個關(guān)鍵步驟
單元三:角色扮演——教練型上司的三個特質(zhì)
一、“鏡子”——反映下屬的心態(tài)與行為
二、“催化劑”——加速高效能團隊成長
三、“鑰匙”——打開下屬內(nèi)心的成長之門
單元四:關(guān)鍵能力——教練型上司的四個核心能力
一、“傾聽的能力”
二、“提問的能力”
三、“區(qū)分的能力”
四、“回饋的能力”
單元五:輔導機制——教練型上司的五大教練要點
一、要點1:以激勵為本
二、要點2:學會調(diào)整下屬心態(tài)
三、要點3:因材施教,激發(fā)潛能
四、要點4:幫助下屬學會學習
五、要點5:達成團隊目標和業(yè)務成果
單元六、教練技術(shù)——輔導下屬的六個關(guān)鍵步驟
一、步驟一:確認并達成目標
-工具:目標區(qū)分能力測試表
-案例討論:B公司的培訓需求調(diào)查
二、步驟二:厘清當下的現(xiàn)實狀態(tài)
-工具:厘清能力測試表
-案例討論:真情最能感動人
三、步驟三:制定教練輔導計劃
-工具:員工培訓計劃表
-案例討論:西門子的CPD
四、步驟四:輔導前的準備
-工具:員工前期培訓計劃有效度測試表
-案例討論:“訓練日”的感覺
五、步驟五:實施教練輔導計劃
-工具:教練計劃執(zhí)行能力測試表
-案例討論:每個環(huán)節(jié)都在動
六、步驟六:回顧總結(jié)與績效評估
-工具:下屬綜合能力評估表
-案例討論:管理者D的績效考核
單元七、效果反饋——教練效果評估
一、教練風格、偏好對管理計劃的影響
二、教練效果評估
結(jié)語:學會做下屬的教練
培育下屬的教練技術(shù)培訓
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