課程描述INTRODUCTION
授權(quán)與激勵的藝術(shù)培訓(xùn)課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授權(quán)與激勵的藝術(shù)培訓(xùn)課程
【課程背景】
.如果有這樣的組織成員該多好?。?br />
.他們精力充沛、全力奉獻(xiàn)、始終掌握主動,
.他們樂于承擔(dān)責(zé)任,
.他們積極提供想法,
.他們自我解決問題,
.他們總是為組織竭盡全力
.總之,他們自動自發(fā)地跑起來。
以上的想法是很多管理者的渴望,如何讓理念落地,還需要管理者認(rèn)真研習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力方面的藝術(shù),其中如何授權(quán)與激勵就是其中之一。
岳陽講師通過對授權(quán)與激勵理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對眾多案例的深入研究,與您一同研討。您可以點擊互聯(lián)網(wǎng)了解岳陽創(chuàng)作的暢銷書《讓員工跑起來——授權(quán)與激勵的藝術(shù)》。
【課程收益】
了解——
.了解授權(quán)的基本內(nèi)涵、基本原理;
.了解激勵的重要理論、基本原理。
掌握——
.掌握針對下屬能力、意愿等要素的差別,進(jìn)而采取不同的授權(quán)技巧;
.掌握針對不同的激勵對象選用適當(dāng)?shù)募罘椒ǎ?br />
.掌握通過授權(quán)與激勵方法,創(chuàng)造團(tuán)隊凝聚力、進(jìn)而提升組織績效,實現(xiàn)組織目標(biāo);
.能夠運用授權(quán)與激勵的技巧增加對組織的影響力。
【授課方式】集中授課聽+情景模擬做+分組討論談+案例模擬練+講師點評改等多種培訓(xùn)形式。
【內(nèi)容大綱】
第一單元
第一章 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
1.領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
1.1領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)涵
1.2授權(quán)與受權(quán)
1.3諸葛亮揮淚斬馬謖的歷史啟示
1.4林彪送給*給毛主席,主席很不高興,棄之于地的角色認(rèn)知?
【案例】企業(yè)怪談,老板“加班吐血”,員工卻唱“明天會更好”
【案例】老子《道德經(jīng)》領(lǐng)袖的四個境界與南方李錦記董事長的論管理心得
第二章
1、*關(guān)于授權(quán)本質(zhì)的揭示
1.1應(yīng)該是把可由別人做的事情交付給別人,這樣才能做真正應(yīng)由自己做的事——這才是有效性的一大改進(jìn)。
1.2在管理過程中,你有出現(xiàn)這樣的授權(quán)困惑嗎?
2.為什么要授權(quán)?
2.1提高工作效率、降低成本
2.2培育員工、培養(yǎng)接班人
2.3使員工得到激勵,工作充滿激情與創(chuàng)造性
2.4緩解壓力
3.授權(quán)是什么
3.1是通過別人來達(dá)成工作目標(biāo)
3.2授予權(quán)力,而不是將責(zé)任推給下屬
3.3讓下屬擁有恰好完成工作任務(wù)的適當(dāng)權(quán)限和自主能力
3.4決策權(quán)的下放
4.授權(quán)不是什么
4.1授權(quán)不是參與
4.2授權(quán)不是放棄
4.3授權(quán)不是代理職務(wù)
4.4授權(quán)不是授責(zé)
4.5授權(quán)不是簡單的分工
【案例】偷懶的財務(wù)經(jīng)理
【案例】歐萊雅管理教育中心——培養(yǎng)有責(zé)任的詩人
5.有效授權(quán)的要素與基本原則
5.1樹立正確的授權(quán)觀念
5.2目標(biāo)明確
5.3因事設(shè)能,視能授權(quán)
5.4責(zé)權(quán)對等
5.5相互信任
5.6有限控制
【案例1】李隆基的用人放權(quán)藝術(shù)
【案例2】東吳孫權(quán)信任其哥哥諸葛亮在蜀國的諸葛瑾
第三章 如何改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
1.如何改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
1.1必須授權(quán)的工作
1.2.應(yīng)該授權(quán)的工作
1.3可以授權(quán)的工作
1.4不應(yīng)授權(quán)的工作
【案例】孔子學(xué)生子賤的放權(quán)哲學(xué)
【案例】豬鬃大王古耕虞授權(quán)有條件
2.有效授權(quán)的技巧
2.1讓員工領(lǐng)會授權(quán)的真實意圖
2.2讓員工了解授權(quán)對他自己的意義
2.3讓員工參與授權(quán)
2.4為員工提供適時的幫助
2.5消除員工對授權(quán)任務(wù)的恐懼感
2.6培育良好的授權(quán)氛圍
2.7避免越權(quán)
【案例】巧妙授權(quán)
【案例】史特萊面對“效率假象
第四章 有效的授權(quán)控制
1、授權(quán)的溝通與控制
1.1命令追蹤
1.2有效反饋
1.3控制全局
1.4授權(quán)撤回
1.5防止逆向授權(quán)
【案例】三九集團(tuán)總裁趙新先的授權(quán)引發(fā)的思考
總結(jié)與分享
回答學(xué)員提問
第二單元
序言
1.引子:電視劇《喬家大院》里的跑街伙計馬旬為什么要辭職?
2.著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家梁小民解讀晉商成功之謎:
2.1企業(yè)文化
2.2群體意識
2.3制度設(shè)計
第一章 激勵與管理實踐
1.何為激勵
1.1激勵的原則
1.2分享你有效的激勵案例
2.激勵為什么?
2.1凝聚團(tuán)隊
2.2提升組織績效,達(dá)成組織目標(biāo)
3.激勵的基本理念
3.1不忽視金錢的力量——物質(zhì)激勵法
3.2不忽視精神的價值作用——精神激勵法
3.3有效結(jié)合物質(zhì)激勵與精神激勵
第二章 主要激勵理論模型概要與管理實踐
1.馬斯洛需求層次理論
1.1核心精神——不是書上講的那么簡單
1.2實踐的運用要點
1.3【案例分析】
2.激勵—保健,赫茲伯格的雙因素激勵理論
2.1核心精神
2.2實踐的運用要點
2.3【案例分析】
3.亞當(dāng)斯公平理論
3.1核心精神
3.2實踐的運用要點
3.3【案例分析】
4.羅森塔爾的期望理論
4.1核心精神
4.2實踐的運用要點
4.3【案例分析】
5.斯金納強化理論
5.1核心精神
5.2實踐的運用要點
5.3【案例分析】
第三章 激勵機(jī)制與激勵措施
1.激勵流程圖
1.1激勵機(jī)制設(shè)計要點
2.員工行為表現(xiàn)矩陣及其激勵對策
2.1對策方案讓大部分人達(dá)成目標(biāo)還是小部分達(dá)成?
3.在實踐中物質(zhì)激勵的基本內(nèi)涵及其原則
3.1基本內(nèi)涵
3.2誤區(qū)分析
4.精神激勵的基本內(nèi)涵及其原則
4.1基本內(nèi)涵
4.2誤區(qū)分析
第四章 激勵的四項基本原則與理念
1.激勵的四項基本原則
1.1公平原則
1.2剛性原則
1.3時機(jī)原則
1.4即時原則
【案例分析與研討】
總結(jié)與分享
回答學(xué)員提
授權(quán)與激勵的藝術(shù)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/239240.html
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