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管理者授權(quán)培訓(xùn)

【課程背景】
當(dāng)人們提升到中層管理者時(shí)，如果不知道如何有效授權(quán)，他們或許會(huì)一直停留在這個(gè)層次上甚至可能被降級(jí)。所以本課程旨在幫助管理者們找到合理授權(quán)的*方法，通過(guò)以行為訓(xùn)練為主導(dǎo)的培訓(xùn)方式，幫助學(xué)員掌握并熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來(lái)提升工作績(jī)效。
同時(shí)，該課程融入了《哈佛商業(yè)評(píng)論》的前瞻理念和經(jīng)典方法，兼具權(quán)威性和實(shí)用性。

【課程收益】
幫助企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏，提升團(tuán)隊(duì)整體效能
幫助學(xué)員了解授權(quán)的概念、目的及收益
通過(guò)課程使學(xué)員掌握采用不同方法確定授權(quán)任務(wù)、甄別合適人選
幫助學(xué)員掌握如何將任務(wù)分派下去的技巧與方法
提供支持、監(jiān)控并追蹤任務(wù)達(dá)成的方法

【課程對(duì)象】各部門管理者

【課程大綱】
模塊一：授權(quán)的定義
案例討論：有效授權(quán)的心理困境
一、授權(quán)的定義
二、授權(quán)的收益
1、對(duì)自己
2、對(duì)員工
3、對(duì)公司
應(yīng)用工具：《授權(quán)技能檢查表》
三、授權(quán)四步流程
1、授權(quán)準(zhǔn)備
2、授權(quán)分配
3、跟進(jìn)支持
4、事后衡量

模塊二：授權(quán)流程-授權(quán)準(zhǔn)備
一、模型：“一個(gè)中心，三個(gè)基本點(diǎn)”
1、一個(gè)中心：確定人選，因才適用
2、三個(gè)基本點(diǎn)
授權(quán)目的
授權(quán)方式
任務(wù)性質(zhì)
案例：誰(shuí)是最合適的人選？

模塊三：授權(quán)流程-傳達(dá)授權(quán)
一、傳達(dá)授權(quán)三要素
1、價(jià)值塑造
2、溝通傳達(dá)
3、明確權(quán)限
二、溝通三大技巧
1、明確授予權(quán)限的方式
2、明確授予權(quán)限的定義
3、明確授予權(quán)限的時(shí)機(jī)
授權(quán)練習(xí)：分配任務(wù)選擇

模塊四：授權(quán)流程-跟進(jìn)支持
四、跟進(jìn)支持兩大要素
1、逆向授權(quán)
2、提供支持
如何處理逆向授權(quán)
跟進(jìn)支持的方式
應(yīng)用工具：任務(wù)授權(quán)追蹤表
五、提供支持三大原則
1、知情原則
2、回應(yīng)原則
3、不回應(yīng)原則

模塊五：授權(quán)流程-事后衡量
一、詢問(wèn)收獲
二、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)
三、對(duì)比預(yù)期
四、改進(jìn)不足
五、持續(xù)輔導(dǎo)

管理者授權(quán)培訓(xùn)