課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程意義:
理解團隊信任度與執(zhí)行力、敏捷性的關(guān)系
通過制度和流程的完善增進團隊協(xié)作
提升會議效率,推動跨部門的敏捷反應
內(nèi)容大綱:
1. 新時代的管理挑戰(zhàn)
時代變遷背景下的管理挑戰(zhàn)
管理需要回歸常識
- 企業(yè)的本質(zhì)
- 績效何來
- 管理的意義
自我管理的挑戰(zhàn)大于團隊管理
- 引領(lǐng)未來的領(lǐng)袖特質(zhì)
- 持續(xù)成長的思維
2. 激發(fā)互信-- 打造敏捷團隊的核心
敏捷團隊的特質(zhì)
信任的力量
- 個人信任度及影響力
- 團隊互信度與績效
如何激發(fā)信任
- 成功在系統(tǒng)
- 文化價值觀塑造
信任決定速度
3. 敏捷應變--完善績效導向的執(zhí)行系統(tǒng)
認識變化的規(guī)律
高績效執(zhí)行的四要素
- 聚焦-根據(jù)機會點設立目標
- 實踐-跟進過程衡量標準
- 調(diào)整-制度激勵人心
- 協(xié)同-定期責任匯報
避免執(zhí)行力的陷阱
提供結(jié)果,不要虛假繁忙
4. 團隊共生--建立高效的溝通系統(tǒng)
激活個體,自我驅(qū)動
- 確保言路暢通
- 激勵與輔導
激活組織,打破邊界
- 高效的會議溝通
- 會議管理的工具
克服溝通中的阻礙
- 避免情緒化
- 選擇雙贏思維
- 客觀認識分歧與異議
- 沖突處理的三大原則
講師介紹:
盧女士
南京大學英美語言文學學士
西安交通大學MBA
盧女士在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費品及生物工程行業(yè)擁有十四年市場營銷、銷售及團隊管理經(jīng)驗。盧女士曾在中外合資東海房地產(chǎn)開發(fā)有限公司擔任銷售主管;在玫琳凱(中國)化妝品有限公司擔任華東區(qū)銷售經(jīng)理,負責制定本區(qū)域營銷策略、促銷激勵計劃,引導經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標,并通過培訓與現(xiàn)場輔導的方式重點幫助高級經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng),直接管理經(jīng)銷商150人,間接管理5萬人銷售隊伍;盧女士也曾在綠谷(集團)有限公司擔任全國營銷部及客戶服務部部長,負責集團在全國各省級市場的營銷管理、培訓及客戶服務工作。
依靠豐富的行業(yè)經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗,盧女士在職業(yè)能力提升、銷售技巧,銷售隊伍管理,客戶服務等課程上有著極強的課程組織設計能力和授課能力,善于根據(jù)企業(yè)的實際管理問題及未來發(fā)展方向為客戶提供針對性的管理方案。盧女士還曾在泛美管理咨詢公司學習了成功人士的7習慣及職業(yè)經(jīng)理人時間管理培訓課程。
盧女士在企業(yè)培訓中邏輯清晰,授課內(nèi)容豐富,能夠?qū)⒗碚摵蛯嵺`相結(jié)合,并擅長和學員分享其以往的知識經(jīng)驗;亦能吸收國外先進課程的精華,將其傳授給中國學員。盧女士授課時能夠帶動學員參與,共同研討各種問題和案例,并啟發(fā)和引導學員自主找到解決方案,學員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓中,盧女士會提供若干解決方案,能幫助企業(yè)切實加強管理,提高員工的素質(zhì)和技能。盧女士思路清晰、反應敏捷,在課程講解過程中,能將其多年的管理與銷售方面的實際經(jīng)驗,與理論融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
主講的課程:
《經(jīng)理人的8項修煉》
《新晉經(jīng)理的管理技能》
《結(jié)果導向與責任意識--提升行動力》
《壓力與情緒管理》
《提升領(lǐng)導才智--個人管理與管理他人》
《管理者的全方位溝通策略》
曾部分培訓過的企業(yè):
維塔士電腦軟件(成都)有限公司、雅斯拓(北京)智能卡科技有限公司、歐司朗(中國)照明有限公司、萊寶光學設備(北京)有限公司、天津戴瑞米克隔板有限公司 、奧林巴斯(中國)有限公司、奔泰電子機電設備(青島)有限公司、美爾森先進石墨(昆山)有限公司、阿爾斯通技術(shù)服務(上海)有限公司、德圖儀器國際貿(mào)易(上海)有限公司、上海海拉電子有限公司、上海雷迪埃電子有限公司、愛普科斯科技(無錫)有限公司、佳能中國有限公司(成都)分公司、庫卡機器人(上海)有限公司、慧士通(上海)機械電子有限公司、林德(中國)叉車有限公司
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