課程描述INTRODUCTION
辦公室8S管理
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 班組長· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
辦公室8S管理
【課程背景Background】
v 8S現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的基石,高效、規(guī)范、完善的現(xiàn)場管理是質(zhì)量的基礎(chǔ)保證,是企業(yè)效益和市場競爭力的動力,更是優(yōu)秀企業(yè)的標志!
v 改變員工觀念最直接、最好一種理念與方法也8S是。日本員工的素質(zhì)富士康的員工素質(zhì)海爾員工的素質(zhì)都是靠推行8S一步步締造出來的。8S提倡員工從小事和一點一滴做起,去激發(fā)員工的工作熱情和對事業(yè)的熱愛。所以,8S的學(xué)習與推行是目前企業(yè)進行企業(yè)管理工作的首要工作。
v 8S的推行不僅是理念的導(dǎo)入,更是管理方法、工具、機制的應(yīng)用,本課程以我國企業(yè)發(fā)展的階段普遍遇到的主要管理問題,與老師多年咨詢項目8S推行案例經(jīng)驗為基礎(chǔ)藍本,整合企業(yè)精細化管理的多種工具和方法及機制,通過思維的撥動、方法的演練,工具的導(dǎo)入、機制的循環(huán)等,將有效助力優(yōu)秀企業(yè)8S項目的推行,成就星級現(xiàn)場。
【培訓(xùn)大綱 Outline】
第一講 精準定位“8S”管理價值
1. 互動:為什么要做8S
A. 案例1——基于市場需求:企業(yè)市場生存的需要
B. 案例2——基于規(guī)范進步:塑造職業(yè)化行為的需要
C. 案例3——基于未來發(fā)展:可持續(xù)發(fā)展的需要
D. 8S是管理的基礎(chǔ),反之沒有8S的管理都會“失效”
2. 關(guān)于8S 內(nèi)涵
A. 為什么稱之為“8S”?
B. 8S強調(diào)的特點 & 8S對企業(yè)經(jīng)營管理的作用
C. 導(dǎo)入8S的要求:應(yīng)該追求“可持續(xù)化”,絕不可做做而已
D. 導(dǎo)入8S的時機:8S就是日常工作的一部分
3. 8S開展的基本思路
A. 星級現(xiàn)場核心理論——約束出效率!
B. 形式化——行事化——標準化——企業(yè)文化
第二講 “8S”體系與要領(lǐng)
1. 8S步驟推行具體要求
A. 8S的步驟一:整理
整理的實施要領(lǐng)
整理舉例
現(xiàn)場8S管理研討
B. 8S的步驟二:整頓
整頓“三要素”——定位、定品、定量
整頓:訂立保管規(guī)則
整頓舉例
C. 8S的步驟三:清掃
清掃舉例
清掃“三方法”
清掃的實施要領(lǐng)
清掃(案例)
清掃制度化
D. 8S的步驟四:清潔
清潔的推行要點
清潔手冊制定
清潔舉例
清潔的檢查點(著眼點)
E. 8S的步驟五:素養(yǎng)
素養(yǎng)的實施要領(lǐng)——習慣的養(yǎng)成
素養(yǎng)舉例
素養(yǎng)的推行要點
素養(yǎng)的檢查點(著眼點)
F. 8S的步驟六:安全
安全事例
安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
統(tǒng)一安全意識
遵守安全規(guī)則
建立安全體系
導(dǎo)入隱患排查與整改機制
G. 8S的步驟七:節(jié)約
浪費意識——任何人都沒有資格浪費!
減少浪費——利潤=售價-成本!
浪費分析——常見企業(yè)的幾大浪費分析
浪費治理——浪費的治理手法
H. 8S的步驟八:學(xué)習
學(xué)習力就是競爭力!
工作學(xué)習化、學(xué)習工作化
學(xué)習型組織建設(shè)的步驟
學(xué)習型組織建設(shè)的誤區(qū)
學(xué)習教導(dǎo)的“五步法”
學(xué)習教導(dǎo)的“工具OPL”
2. 各現(xiàn)場實施8S要點
A. 員工在8S中的義務(wù)和權(quán)限
B. 管理者在8S中的義務(wù)和權(quán)限
C. 辦公室8S檢查要點
第三講 基于辦公室的8S實施標準體系
1. 辦公室8S實施標準——物品清單
A. 物品清單表—范例1
B. 物品清單表—范例2
2. 辦公室8S實施標準——桌面定置:
A. 隱形定位
B. 桌面定位
C. 顯示器
D. 鼠標墊
E. 插頭、接線板
F. 抽屜柜
G. 辦公用品抽屜
3. 辦公室8S實施標準——公共辦公用品放置(使用泡沫板做行跡管理)
4. 辦公室8S實施標準——文件
A. 文件夾與文件盒標示
B. 常用文件抽屜
C. 文件柜
D. 檔案柜
E. 印鑒
5. 辦公室實施標準——物品
A. 物8S品柜1
B. 物品柜2
C. 物品柜3
D. 柜面標示
E. 書柜及書柜內(nèi)書籍
F. 衣柜
G. 值班寢具
6. 辦公室8S實施標準——線路 & 辦公物品
A. 線纜標示
B. 開關(guān)標示
C. 配電箱標示
D. 辦公設(shè)備
E. 辦公室設(shè)備使用指南
F. 公共桌椅1、2
7. 辦公室8S實施標準——庶務(wù)
A. 衛(wèi)生間
B. 茶水間
C. 清潔用具
8. 現(xiàn)場目視化管理導(dǎo)入
A. 8S的進階——目視化管理
目視——可以看懂
管理——可用與管理
化——形成常態(tài)機制
B. 目視管理的要求——五重點
統(tǒng)一化、簡約化
鮮明化、常態(tài)化、嚴格化
C. 目視化管理分類導(dǎo)入
按管理對象考慮
按管理方式考慮
D. 星級現(xiàn)場——目視化管理的水準評價
第四講8S 項目長效實行 “六大管理方法”應(yīng)用
1. 8S推行“六大管理方法”應(yīng)用實務(wù)
A. 三要素法(標準+制約+責任)
B. 限制選擇法(管理方法多選一)
C. 分段控制法(劃小管理單元、落實管理責任)
D. 稽核控制法(自律改習性、訓(xùn)練職業(yè)化)
E. 數(shù)據(jù)流動法(表單循環(huán)流動、業(yè)績自然體現(xiàn))
2. 六大方法口訣表
A. 工作不清——三要素
B. 責任不明——分段控
C. 方法不精——限制選
D. 執(zhí)行不力——稽核查
E. 數(shù)據(jù)不準——流動清
3. 團隊統(tǒng)一利器——六級思維模式
4. 革除執(zhí)行力的四大障礙
第五講 課程總結(jié)
1. 系統(tǒng)提升管理水平——六“DING”
2. 課程總結(jié)
辦公室8S管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/240803.html
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- 沈懷金