課程描述INTRODUCTION
數(shù)字化轉(zhuǎn)型
· 總經(jīng)理· 董事長· 總裁· 高層管理者· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時代趨勢,幾乎所有的企業(yè)都在積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐探索或者已計劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計。但是”轉(zhuǎn)什么?從哪轉(zhuǎn)?怎么轉(zhuǎn)?”,已經(jīng)成為困擾很多傳統(tǒng)企業(yè)企業(yè)家及經(jīng)營決策高層團隊的首要戰(zhàn)略問題。尤其傳統(tǒng)中小型企業(yè)的企業(yè)家,資源有限的情況下,更希望看到清晰的轉(zhuǎn)型策略與價值輸出,希望看到實戰(zhàn)的案例,清晰思路的啟發(fā),看到自己能夠應(yīng)用落地的實用方法。太多的販賣焦慮和大型公司的案例對中小企業(yè)不適用,大行業(yè)龍頭、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、大數(shù)據(jù)平臺型公司的方法距離自己太遙遠、無參照意義,尤其落地實操上無法學(xué)回來應(yīng)用。結(jié)合傳統(tǒng)中小型企業(yè)實際,選擇典型實操案例,結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專業(yè)知識體系,給中小企業(yè)的企業(yè)家參照學(xué)習(xí)、啟發(fā)應(yīng)用落地是本課程的主要目的。
課程大綱
第一部分、傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯、實戰(zhàn)思路方法(案例教學(xué))
1、認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層邏輯,用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩個底層邏輯分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗案例
關(guān)鍵知識點1:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后是數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,而數(shù)字技術(shù)是數(shù)據(jù)加工處理的技術(shù),是認知技術(shù)、思考判斷技術(shù)和決策技術(shù)
常見失敗案例:技術(shù)陷阱、數(shù)據(jù)陷阱、領(lǐng)導(dǎo)力陷阱、團隊能力陷阱
關(guān)鍵知識點2:認知技術(shù)的感知-響應(yīng)閉環(huán)體系
常見失敗案例:閉環(huán)環(huán)節(jié)缺失;知識迭代缺失:不是一次性工程;管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)缺失
專業(yè)講解:60分鐘 互動分享與點評:30分鐘(結(jié)合知識點,正在嘗試轉(zhuǎn)型的企業(yè)家分享成功或者失敗案例)
2、認知數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景與場景,用數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景圖和場景索引探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景
關(guān)鍵知識點1:傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景的四個維度及之上的四個化建設(shè)。備注:4個維度(空間設(shè)備、經(jīng)營管理、產(chǎn)品、服務(wù)的智能化);4個化建設(shè)(數(shù)字化、在線化、數(shù)據(jù)化、智慧化)
自我評估診斷作業(yè):四個維度上的四化水平,以及可以著手實施的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
關(guān)鍵知識點2:傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大類價值:管理提效和模式創(chuàng)新
實戰(zhàn)案例分享:3個傳統(tǒng)中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐案例分享
實操案例1:某中小型生產(chǎn)制造型企業(yè)的采購與庫存優(yōu)化案例
實操案例2:某企業(yè)體系化建立管理看板與決策看板的案例
實操案例3:某中小型服裝連鎖零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,從商品經(jīng)營到客戶流量經(jīng)營
小組研討、互動分享與點評:我的企業(yè)有哪些場景可以參照案例來提效或者創(chuàng)新?
專業(yè)講解:120分鐘;小組研討、互動分享與點評:60分鐘
3、根據(jù)中小型企業(yè)特點和資源情況,規(guī)劃設(shè)計數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地路線圖,利用學(xué)習(xí)到的模型和方法,規(guī)劃設(shè)計自身企業(yè)的轉(zhuǎn)型路線圖
關(guān)鍵知識點1:中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度和廣度的選擇矩陣
關(guān)鍵知識點2:中小型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景切入點和路線選擇的四個評價要點/矩陣
實操案例1:某中小型連鎖服裝零售企業(yè)的數(shù)字化路線選擇案例
實操案例2:某中小型會展服務(wù)企業(yè)規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線的案例
小組研討、互動分享與點評:我的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景實施路線該如何設(shè)計?
專業(yè)講解:30分鐘;小組研討、互動分享與點評:60分鐘
第二部分、數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動營銷銷售端升級與落地實踐(案例教學(xué))
1、中小型企業(yè)銷售導(dǎo)航與客戶深耕計劃--真正以客戶為中心
實操案例:某中小型石化企業(yè)的銷售導(dǎo)航1.0到2.0的升級案例
關(guān)鍵知識點:從數(shù)據(jù)化管理到數(shù)據(jù)化服務(wù)賦能
思考作業(yè):對我企業(yè)銷售管理的啟發(fā),有哪些可借鑒之處?我的企業(yè)有哪些沉睡的數(shù)據(jù)?可以做哪些深度分析和挖掘?
2、中小型企業(yè)銷售團隊數(shù)字化管理案例
實操案例:某醫(yī)療美容機構(gòu)的數(shù)字化團隊管理
關(guān)鍵知識點:結(jié)果數(shù)據(jù)背后體現(xiàn)著行為,行為背后體現(xiàn)著心理活動,用行為數(shù)據(jù)去研究員工、客戶和合作商的心理訴求
思考作業(yè):我們公司在員工、客戶、合作方的過程中,是否沉淀了數(shù)據(jù),是否能夠應(yīng)用這些數(shù)據(jù)提升管理效率、提高管理決策質(zhì)量?
3、中小型企業(yè)營銷和銷售費用優(yōu)化數(shù)據(jù)化應(yīng)用案例
實操案例1:某國內(nèi)知名快消品公司銷售費用結(jié)構(gòu)優(yōu)化案例(如何花錢才能有更高的投入產(chǎn)出比?)
關(guān)鍵知識點:銷售費用投入有一個合理的配置配方
實操案例2【可選】:某中小型電商企業(yè)營銷費用ROI分析模型的案例
關(guān)鍵知識點:ROI分析中的回歸模型,找到*投入配置點
思考作業(yè):我的銷售費用投入是否建立閉環(huán)迭代系統(tǒng)?是否研究過*銷售費用投入配方?如何研究?
4、中小型企業(yè)銷售全流程數(shù)字化管理案例
實操案例:某中小型醫(yī)療器械貿(mào)易企業(yè)通過全業(yè)流程數(shù)字化建設(shè),推動銷售團隊提效,支撐公司平臺化發(fā)展
關(guān)鍵知識點:用數(shù)據(jù)表征,發(fā)現(xiàn)*實踐,沉淀知識,形成公司核心能力
思考作業(yè):如何讓每個人的行為過程看得見,讓成果管理看得見?如何通過數(shù)據(jù)化提升管理的透明度、可見度,讓管理真正有據(jù)可依做到卓有成效?
授課老師:趙老師
著名實戰(zhàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,智慧型企業(yè)架構(gòu)師;
明悅數(shù)據(jù)(Data2Biz)創(chuàng)始人,首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家;
前寶潔、惠氏制藥等著名國際500強公司商業(yè)智能高管;
專著:《數(shù)字蝶變-企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》、《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革》、《企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析》(中國電子工業(yè)出版社)。
社會資歷:
國家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù) 副總裁,特聘數(shù)字化戰(zhàn)略顧問(2018-2020);
中國財務(wù)管理協(xié)會大數(shù)據(jù)中心 副主任,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(2020-2022);
中國石油大學(xué)能源管理論壇 特邀企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型演講專家(2018);
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院 特聘MBA企業(yè)大數(shù)據(jù)導(dǎo)師(2018-2020);
北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)EMBA/總裁班《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》教授(2017-至今);
*國際營銷協(xié)會、中外管理商學(xué)院、高頓財稅學(xué)院特聘數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家(2018-至今);
山東經(jīng)信委、江蘇經(jīng)信委總裁班《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《數(shù)據(jù)化管理模式》主講教授(2018)
第八屆全球總裁創(chuàng)新峰會(深圳)500強商學(xué)院院長評選*數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家(2019)
核心課程:《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》、《企業(yè)數(shù)據(jù)化管理模式構(gòu)建》等
咨詢輔導(dǎo):企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃/全面數(shù)據(jù)化管理體系落地/業(yè)務(wù)場景應(yīng)用咨詢輔導(dǎo)等
榮譽客戶:通用電氣(GE)、通用汽車、巴克萊資本、摩根大通資本、微軟(*總部)、英聯(lián)資本、VHA(**醫(yī)療團購企業(yè))、楊森醫(yī)療器械、飛利浦、瑟伯勒斯資本(Cerberus)、建行、伊利、汾酒集團、中國完美、醫(yī)美時空、萬科地產(chǎn)、順豐科技、寶恩集團、京博石化、羅萊家紡、華潤、牧羊股份、復(fù)星藥業(yè)、同仁堂、韻達、中地集團、中國包裝集團、奧迪汽車、吉利、東風(fēng)、民生物流、國家電網(wǎng)(國電大學(xué))、招金集團、海爾、聯(lián)發(fā)集團、大成集團、方圓藥業(yè)、杭商旅集團、中醫(yī)藥集團、國家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、浙江大學(xué)、中外管理商學(xué)院、中國財務(wù)管理協(xié)會、釘釘大學(xué)等。
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/241760.html
已開課時間Have start time
- 趙克榮