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變革工作的培訓(xùn)

培訓(xùn)對象
中高層管理

前言：
各行各業(yè)都在變革，我們的管理理論也正經(jīng)歷著一場史無前例的革命。這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論、觀念和方法的束縛。傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工，如何實施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度，如何通過不同的管理層來引導(dǎo)員工，從而實現(xiàn)組織目標(biāo)?，F(xiàn)在看來，這種觀念必須變革了。新的管理理論要求我們有新的思維、新的管理方法，使員工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔燮髽I(yè)，為企業(yè)的興衰而努力工作。領(lǐng)導(dǎo)在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位，管理所關(guān)注的不再是如何控制員工，而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情，使員工具有相同的價值觀，并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力。團(tuán)隊精神、合作、參與和學(xué)習(xí)，成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則。管理者們的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展，而不再是控制員工的行為。惟有如此，管理者們才能有效地應(yīng)對外部環(huán)境的挑戰(zhàn)，并實現(xiàn)組織目標(biāo)。高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一，就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣，如生產(chǎn)率降低，離職人數(shù)增加，糾紛迭起，員工心情郁悶甚至消極怠工。而當(dāng)管理者遭遇這些抵制時，往往認(rèn)為這是因為員工不思進(jìn)取，卻從不深入探究個中原因，最終給企業(yè)帶來了無法彌補(bǔ)的損失。
本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻(xiàn)一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探討。

課程目標(biāo)：
調(diào)整思維模式-迎向變革，主動積極應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外變革；做好變革管理工作
管理者保持主動變革的心態(tài)，提升主動變革的意識，提升洞察力
掌握變革企劃力，提升企劃的思路與方法，學(xué)習(xí)多種企劃工具
通過學(xué)習(xí)，掌握如何分析確定、面對組織變革，排除阻力與壓力，成功實施變革，以及綜合評估變革合理性的能力。
變革矩陣的分析以及應(yīng)用，分析促成組織內(nèi)變革的各種影響，確定組織所需要的未來變革，并對之區(qū)分輕重緩急
確定變革的動力與阻力，制定策略來克服影響變革管理的阻力，制訂實施變革管理的計劃，證明計劃變革的合理性掌握變革管理中的落地與執(zhí)行技巧

課程特色：
針對變革整合實際情況上之必要共通課題研究其相關(guān)的基本原則、方法及概念。
尊重人性及管理科學(xué)精神為核心；輔以精心設(shè)計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓(xùn)練課程。
針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務(wù)與定位，是可靈活應(yīng)用的主管訓(xùn)練課程。
協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務(wù)的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，易于落實與應(yīng)用；系以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的課程。
扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡(luò)相承，相對呼應(yīng)，藉以建立整體性的管理概念。
以參與受訓(xùn)人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學(xué)方法進(jìn)行意見交流及研討，以達(dá)到相互啟發(fā)的目的。

講師風(fēng)格：
講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。
講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗，實踐性強(qiáng)。
課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨到。
理論與實務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
透過問卷分析及個案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。
由實際演練中得到隨學(xué)即用的效果。

授課方法：
講授法
案例研討
小組討論
小組發(fā)表

課程大綱：
第一單元：變革思考力-調(diào)整思維模式-迎向變革
一.引言
變革的世紀(jì)
為什么要變革
如何擁有更好的形式
明星企業(yè)的評選指標(biāo)
產(chǎn)業(yè)的未來趨勢與風(fēng)險
變革是永恒的
二.迎向變革
為什么我們要面對變革？
為什么人們拒絕變革？
人們在變革中的行為表現(xiàn)有哪些
變革給我們帶來的什么結(jié)果？
作為個人，如何看待變革又如何準(zhǔn)
迎接變革？
如何使自己適應(yīng)變革？
三.變革的思考模式
WHY-為什么要變？ 
WHAT-現(xiàn)狀怎樣？有差距嗎？
HOW-新的東西是怎樣的？怎么做呢？
四.成為主動變革的推動者-管理者在變革中所扮演的角色與職責(zé)
變革中領(lǐng)導(dǎo)的作用，而不僅僅是管理者
在變革中如何扮演一個領(lǐng)航者的角色
整合現(xiàn)有的體系
整合相關(guān)者 
如何進(jìn)行遠(yuǎn)景領(lǐng)導(dǎo) 
組織與整合的區(qū)別 
整合相關(guān)者的原則 
如何充分地發(fā)揮變革中人的力量
如何以身作則地成為變革的先驅(qū)
五.管理者者如何保持主動變革的心態(tài)
心態(tài)決定思考的方向與行為的質(zhì)量
人生的選擇無處不在 
主動積極、迎接未來
六.管理人員正確的主動變革的意識
過去不等于未來
不要把自己當(dāng)作新人
擴(kuò)大工作的甜蜜區(qū)
主動積極、迎接未來

第二單元：變革洞察力-企業(yè)組織變革成功的因素分析與規(guī)劃
一.對影響因素的一般分析
1橫向分析
1)內(nèi)部因素
領(lǐng)導(dǎo)者
員工
組織
文化
2)外部因素
市場
資源
技術(shù)
一般社會環(huán)境
2縱向分析-LCM矩陣的基本框架
1)矩陣的縱軸3個變量是時間因素簡稱3P
序幕(PROLOGUE)
過程(PROCESS
未來(PERSPECTIVE)
2)矩陣的橫軸5個變量分別是簡稱5C
共識(CONSENSUS)
投入(COMMITMENT)
一致(CONSISTENCY
確認(rèn)(confirmATION)
文化(CULTURE)
二.變革的規(guī)劃與方法
1)發(fā)現(xiàn)組織問題，明確變革的目標(biāo)
提升業(yè)績
提高效率
創(chuàng)造新的贏利點
建立持續(xù)競爭力
實現(xiàn)*企業(yè)目標(biāo)
2)變革規(guī)劃
建立危機(jī)意識，評定外部環(huán)境: 
成立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，詳述所有要實現(xiàn)的目標(biāo)。
評定現(xiàn)在的組織與歷史
表達(dá)與溝通未來的愿景（開拓精神）：
設(shè)計策略性規(guī)劃
三.變革策略性的問題—對方向的掌握
確定方向 
工作計劃與確定方向的區(qū)別 
遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計劃和預(yù)算之間的關(guān)系
有效遠(yuǎn)景的特質(zhì) 
確定方向的原則 
關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力

第三單元：變革企劃力-成功企劃實務(wù)
一.成功企劃的未來趨勢
企劃能力是競爭時代的核心職能
重新認(rèn)識企劃的定義及功能
規(guī)劃時代
計劃時代
企劃時代    
策劃時代
企劃過程中的十大必要條件
常見的企劃案優(yōu)缺點說明與分析
二.成功企劃的基本程序
掌握實態(tài)，確認(rèn)目標(biāo)
分析讀者，尋找關(guān)鍵      
醞釀發(fā)想，集思廣益
整理思路，建立架構(gòu)
資源整合，計劃安排      
溝通協(xié)調(diào)，工作分配
階段稽核，確保時效 
三.企劃案研擬實務(wù)
準(zhǔn)備工作
現(xiàn)況優(yōu)劣分析
策略方案瓶頸分析
企劃過程中的團(tuán)隊合作方式
如何預(yù)估執(zhí)行過程的成本
四.成功企劃的常用方法
創(chuàng)意聯(lián)想法的應(yīng)用
逆向思考法的應(yīng)用      
關(guān)聯(lián)思考法的應(yīng)用
類似思考法的應(yīng)用       
腦力激蕩法的應(yīng)用      
缺點列舉法的應(yīng)用
希望列舉法的應(yīng)用       
特性列舉法的應(yīng)用      
模擬法的應(yīng)用
系統(tǒng)思考法的應(yīng)用       
要因分析法         
樹狀思考法
目標(biāo)倒推法          
中山正和法         
K.T.法
其他常用的方法
五.企劃案的執(zhí)行與管制
目標(biāo)內(nèi)化訣竅
工作時序及督導(dǎo)并用手法
具體可用的稽核及激勵技巧
工作推動的有效執(zhí)行技巧綜合運用
六.成功企劃的戰(zhàn)力強(qiáng)化
宏觀的視野          
前瞻的布局         
氣勢的營造
深度的培養(yǎng)          
格調(diào)的提升         
績效的表現(xiàn)

第四單元：變革團(tuán)隊執(zhí)行力-變革執(zhí)行與落地
一.變革管理中-團(tuán)隊人的管理
1變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?br /> 對待變革的各種態(tài)度的觀點
組織的縱向落差
組織的橫向鴻溝
2組織信任的基礎(chǔ)
可預(yù)測性
職務(wù)能力的定義
3修訂個人盟約
個人盟約的三個面向
修訂個人盟約的方法與機(jī)制
4變革管理工作—平衡的藝術(shù)
如何維持平衡
過渡管理團(tuán)隊—TMT的建立
TMT的定義與組成
TMT的工作范圍
領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度
5改變行為的過程
分析—思考—改變
目睹—感受—改變
二.變革管理的落地執(zhí)行綱領(lǐng)-核心7步
制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。
建立足夠強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。
樹立明確的變革愿望。
提高溝通和傳播的愿望。
鼓勵員工采取積極行動。
系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。
鞏固成果并發(fā)起更多變革。
將變革固化到公司文化中。

變革工作的培訓(xùn)