課程描述INTRODUCTION
基金倍速營銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金倍速營銷
課程背景:
針對金融機(jī)構(gòu)的銷售人員普遍存在在弱市和震蕩市環(huán)境中不敢和不會銷售基金產(chǎn)品、不敢觸碰和服務(wù)基金虧損客戶等營銷難點,本課程側(cè)重于讓理財經(jīng)理樹立正確的基金銷售和投資邏輯,從價值投資的角度讓基金成為客戶資產(chǎn)配置中不可缺少的一部分,通過幫助客戶確定理財目標(biāo)、告訴客戶為什么要買基金、為什么要現(xiàn)在買基金、為什么要在銀行渠道買基金來打通客戶接受和持有基金產(chǎn)品的理念,同時通過基金組合的挑選、資產(chǎn)檢視等服務(wù),建立起循環(huán)銷售和信任提升的過程,助力金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)產(chǎn)能、客群和資產(chǎn)的多維度提升。
課程收益:
1.掌握基金的投資時機(jī)和基金的投資邏輯
2.提高基金銷售中開口率的技巧促成績效提升
3.掌握中高端客戶資產(chǎn)配置流程講解下如何引導(dǎo)和切入基金銷售
4.掌握普通投資者基金定投方式下如何引導(dǎo)配置基金產(chǎn)品
5.掌握基金投資為核心客戶創(chuàng)造價值的核心方法
6.學(xué)會如何“培養(yǎng)”起一只忠誠度高的基金購買客群
課程對象:金融機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理/理財經(jīng)理/財富顧問/銷售主管
授課方式:互動式培訓(xùn)(案例分析/分組討論/話術(shù)制定/角色扮演)
課程大綱/要點:
導(dǎo)入部分
思考:客戶的購買行為
討論:為何市場上漲,客戶的基金卻賺不到錢?
一、基金銷售要會給客戶1個目標(biāo)
1.客戶來銀行買理財背后的原因
2.客戶理財?shù)娘@性需求和隱性需求
3.客戶購買基金的動力來源
4.如何幫客戶確定投資目標(biāo)
1)三選一法則
2)財務(wù)規(guī)劃法
5.幫客戶確定目標(biāo)的開口話術(shù)
1)小組練習(xí):開口切入基金銷售
6.基金產(chǎn)品投資優(yōu)勢和其他金融產(chǎn)品的比較
7.基金產(chǎn)品銷售五步曲
8.如何初次見面提升基金銷售信任
二、基金銷售中要會運(yùn)用的2個工具
1.資產(chǎn)配置——布局
1)給客戶做資產(chǎn)配置的依據(jù)
2)基礎(chǔ)資產(chǎn)的歷史表現(xiàn)
小組討論:找尋基礎(chǔ)資產(chǎn)變化的規(guī)律
3)如何確定不同客戶的資產(chǎn)配置比例
4)資產(chǎn)配置在基金銷售中的作用
5)如何構(gòu)建爆款基金投資組合
6)資產(chǎn)配置異議處理
針對不投資型
針對不表態(tài)型
7)資產(chǎn)配置銷售前建立信任的“4道題”
8)資產(chǎn)配置簡單說(話術(shù))
小組練習(xí):基金產(chǎn)品簡單說
9)資產(chǎn)配置如何再平衡
2.美林時鐘——擇時
1)如何解決客戶的投資困局
2)美林時鐘背后的規(guī)律
小組練習(xí):美林時鐘轉(zhuǎn)動練習(xí)
三、基金銷售三步曲
1.客戶為什么要買基金?
1)內(nèi)部原因
2)外部原因
2.客戶為什么要現(xiàn)在買基金?
1)為什么現(xiàn)在不敢買?
2)給你四點現(xiàn)在買的理由
3.客戶為什么要在你這里買基金?
1)我們能提供什么
2)我們跟三方渠道的比較優(yōu)勢
4.如何通過基金定投做好布局
1)基金定投優(yōu)勢解析
2)基金定投營銷話術(shù)
小組討論:基金定投有哪些目標(biāo)客戶
小組練習(xí):針對特定客戶開展基金定投營銷
3)基金定投常見的異議處理
四、客戶能拿住基金的4個相信(結(jié)合重點產(chǎn)品)
1.讓客戶相信“你”
2.讓客戶相信時間
3.讓客戶相信機(jī)構(gòu)
4.讓客戶相信市場
五、基金選擇和診斷的5個步驟
1.如何比較基金產(chǎn)品收益
2.如何比較基金產(chǎn)品風(fēng)險
3.如何綜合比較基金產(chǎn)品風(fēng)險和收益
4.如何比較基金產(chǎn)品規(guī)模
5.如何比較基金經(jīng)理
6.如何清晰給出客戶基金調(diào)整的建議
六、如何應(yīng)對基金銷售中的20個異議問題
1.針對不信任基金的客戶
2.針對被基金傷害過的客戶
3.針對不需要基金的客戶(4種不同的不需要)
4.針對回家考慮型客戶
5.針對準(zhǔn)備去互聯(lián)網(wǎng)渠道購買客戶
6.針對自己推薦基金后虧損的客戶
附:基金銷售中實用的3種促成方法
基金倍速營銷
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/246659.html
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- 尹婕