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物業(yè)二次裝修技巧

【課程背景】
隨著交付完成物業(yè)業(yè)主相繼進入裝修階段，物業(yè)公司的日常管理重點將轉(zhuǎn)移到裝修管理中。裝修管理將使業(yè)主逐步認識到物業(yè)公司的管理模式、管理理念、管理人員素質(zhì)等具體信息，從而認識、了解、認可物業(yè)企業(yè)的管理與服務(wù)。同時也是物業(yè)管理人員了解業(yè)主的家庭、收入、工作、興趣愛好、性格等等第一手資料的*時機。在業(yè)主裝修的過程中，將會產(chǎn)生一系列的問題，例如：違規(guī)裝修、環(huán)境衛(wèi)生、施工人員管理、施工噪音、相鄰業(yè)主關(guān)系的處理等等。如何讓這些問題少發(fā)生或者不發(fā)生，這要求我們除了擁有飽滿的熱情和充沛的精力外，還需要足夠的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗。豐富的知識帶給業(yè)主的將不只是對物業(yè)管理人員的敬佩，更多的是對物業(yè)企業(yè)服務(wù)的認可。課程通過一系列的案例講述疑難問題的解決辦法和控制技巧。

【課程收益】
最干貨：重點介紹分享來自于標桿物業(yè)現(xiàn)場一線的實際管理方法和經(jīng)驗?；丶壹从?。
最實戰(zhàn)：聚焦物業(yè)管理人員最關(guān)注的焦點問題，切中企業(yè)需求核心，運用先進的管理理念和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深度解析，啟發(fā)思路。
最專業(yè)：給管理人員思考管理工具，如何建立和完善管理體系，給未來工作發(fā)展方向以引導。
最超值：課程旨在打造高水平的專業(yè)物業(yè)管理人才，通過別人的多年工作經(jīng)驗總結(jié)和全國各地的學習經(jīng)驗匯總，能夠迅速的將這些實用的成品方法借鑒到自己的項目和管理上去，起到立竿見影的效果。

【參課對象】
各房地產(chǎn)企業(yè)分管項目和物業(yè)領(lǐng)導；物業(yè)企業(yè)公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項目經(jīng)理等；工程部、品質(zhì)部、運營部等物業(yè)企業(yè)中高層管理人員；物業(yè)公司中層骨干及物業(yè)工程部技術(shù)員工。

【課程時長】半天/3小時

【課程提綱】
1、裝修管理到底是重服務(wù)還是重管理
1）裝修管理的基本內(nèi)容
2）裝修管理的法律依據(jù)
3）裝修管理人員的必備相關(guān)知識
4）裝修管理程序
2、裝修管理控制技巧分享及案例
1）如何杜絕違規(guī)裝修，違規(guī)裝修處理經(jīng)驗分享
案例：1、2
3、如何控制管理好交付后集中大批量的裝修
案例：1、2
4、裝修管理過程中疑難雜癥的處理
案例：1、2、3、4、5

物業(yè)二次裝修技巧