課程描述INTRODUCTION
部署培育培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部署培育培訓
課程背景:
管理人員是不一樣特質的崗位,管理人員對部署的培養(yǎng)對于一個企業(yè)而言非常重要,可要將這個崗位的人員輔導訓練教導培養(yǎng)好需要一定的技巧。既需要懂業(yè)務又需要懂得對內部進行組織學習管理。很多時候不會培養(yǎng)人會導致組織下面無人可用,組織的知識未進行專業(yè)的萃取,很難實現(xiàn)知識的有效更新迭代,管理人員有時會覺得培育教導這個事情比較難有效果,其實本質都是意識與方法上面有差距。
《部署培育與工作教導》的課程通過還原管理者輔導訓練的工作情境,從一個管理者、工作引導者、師傅的角度,對下屬輔導培育的工作內容實際深入剖析如何來做好,深挖輔導培育的難點與痛點,結合系統(tǒng)的方法,打造針對下屬輔導訓練工作教導的技巧。整個課程緊緊貼合工作中的實際場景,從概念出發(fā),運用*的觀念、理念來強化意識,大量的場景模擬與具體方法來提升能力。
課程收益:
● 理解培育與教導的價值,重新認識管理工作培育教導的必要性
● 建立培育與教導的流程,清晰如何來進行有流程和結構的輔導
● 掌握賦能的方法,教練式、反饋式、績控式的各類教導的方法
● 培養(yǎng)下屬,賦能下屬,讓下屬找到提升能力創(chuàng)造業(yè)績的突破口
課程對象:
中基層管理者、帶徒弟的師傅等管理層
課程方式:
授課+演練
課程大綱
第一講:培育與教導的挑戰(zhàn)和做法
一、部署培育與教導的基礎
1. 輔導訓練的常見錯誤動作
2. 新時代下部署的成長特征
3. 輔導訓練的關鍵價值點
二、部署培育與教導的重點
1. 造緊迫感:傳遞學習的壓力與動力
2. 明確問題:找技能業(yè)績突破的方向
3. 達成共識:組織利益與個人利益結合
4. 邊學邊做:實現(xiàn)從舊模式往新模式轉
三、部署培育與教導的程序
1. 明確培育方針
2. 工作的資格條件
3. 能力的實際狀況
4. 掌握培育的要點
5. 制定培育計劃
6. 培育的實施
7. 實施的評價
8. 成果的評價
9. 跟蹤指導
10. 職務內容的再檢討
四、學習與輔助學習的7個原則
第二講:工作教導的教練技巧
一、掌握教練的:聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應技巧
二、掌握教練式輔導的工具:GROW模型
三、教練式教導的步驟
1. 覺察:挖掘工作當中需要領導的點
2. 分析:識別與重新定義團隊的狀態(tài)
3. 干預:換一種思維方式來培育輔導
4. 渲染:調動情感的動力并展望未來
5. 行動:促成知行合一共同努力達成
四、培育輔導的典型方法及培育的時機
情景法、專題法、OJT法
五、培育與教導的過程理論
1. 情感事件理論
2. 過程公平理論
3. 內外群體理論
第三講:工作教導的反饋技巧
游戲:投小球的游戲
1. 反饋的BOOST原則
2. AID-O反饋模式
1)積極性反饋的步驟
2)改進性反饋的步驟
練習:積極性和改進性反饋
第四講:部署工作教導的績控技巧
一、吉爾伯特績效行為工程模型
1. 績效=成果/成本
2. 從人控到績控的轉變
部署培育培訓
轉載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/247961.html
已開課時間Have start time
- 田野