課程描述INTRODUCTION
門店銷售技巧學(xué)習(xí)
· 店長督導(dǎo)· 導(dǎo)購促銷· 業(yè)務(wù)代表· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門店銷售技巧學(xué)習(xí)
培訓(xùn)受眾:
終端銷售,促銷員、導(dǎo)購,門店主管,銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān)。
課程收益:
◆如何突破銷售的瓶頸?
◆為什么組織了多次培訓(xùn),銷售人員依然沒有成為金牌銷售?
◆如何讓客戶也成為我們的推銷員?
銷售人員的培養(yǎng)不單單是銷售技巧的培訓(xùn),更需進行心態(tài)、思維、行為模式等全方位系統(tǒng)的培養(yǎng)。
本課程不是簡單地關(guān)注銷售技巧、銷售話術(shù),而是根據(jù)門店銷售的四大流程,根據(jù)銷售利潤的核心公式,從根本上提高銷售人員的實戰(zhàn)銷售能力,倍增門店業(yè)績!
課程收益:
經(jīng)過學(xué)習(xí)和演練,可在以下方面提升銷售團隊:
l 銷售心態(tài):認(rèn)識銷售的核心要素,建立正確的銷售思維
l 客戶引流:學(xué)會如何從線上線下引流客戶到店
l 引起興趣:如何讓客戶對商品感興趣
l 產(chǎn)品話術(shù):能夠?qū)I(yè)、流暢、讓人難以抗拒地介紹產(chǎn)品和服務(wù)
l 促單成交:能夠掌握銷售節(jié)奏,提高成交率
l 團隊培養(yǎng):能夠打造銷售團隊,傳承銷售方法,幫助公司穩(wěn)步發(fā)展
課程大綱:
一、銷售人員的定位:要做就做最專業(yè)的銷售
1、銷售的分類:你屬于哪一類?
2、好銷售的核心要素
3、賺錢的核心公式:診斷和改善銷售問題,從何入手?
4、門店銷售四式:銷售的基本流程
二、吸引客戶:銷售的第一個門檻
1、店外引流
2、如何做好促銷活動
3、渠道引流
4、線上引流
5、廣告引流
6、門店接待和開場白
三、了解需求:銷售的重要基礎(chǔ)
1、開放式和封閉式提問
2、如何快速了解消費者基本情況
3、如何挖掘客戶關(guān)注的痛點
4、如何把模糊的需求擴大
5、如何讓客戶發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)可我們的產(chǎn)品
6、如何讓客戶也成為我們的好銷售
四、激發(fā)消費欲望:讓產(chǎn)品不可抵擋
1、理性決策還是感性決策
2、我們的優(yōu)勢在哪里
3、FABE法則:專業(yè)有效地呈現(xiàn)產(chǎn)品
4、從產(chǎn)品知識到客戶感知
5、講好故事
6、產(chǎn)品話術(shù)提煉與演練
五、促進成交:臨門一腳的話術(shù)
1、異議防范
2、異議化解
3、促進成交的話術(shù)
4、讓消費者掏錢不心疼的門店技巧
5、擴大銷售
六、銷售團隊的成長與修煉
1、編制《銷售手冊》
2、如何有效訓(xùn)練銷售人員
3、如何帶領(lǐng)出*團隊
門店銷售技巧學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/248244.html
已開課時間Have start time
- 劉鑫