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目標管理內(nèi)訓課

工作坊目標：
目標管理是企業(yè)管理的基點，以終為始的理念要求管理者在管理工作開始之初，就要明確最后需要獲得的結(jié)果是什么，并且以此準確制定出目標，然后逐層分解，落實在行動方案中，但在日常管理中，經(jīng)常會遇到這樣的問題：
不同的部門或崗位如何清晰的界定目標？
工作內(nèi)容有交叉或重疊的情況下怎么定目標？
目標的平衡思想怎么理解？
目標如何落地？
工作計劃最容易忽視的部分在哪里？
計劃執(zhí)行中如何體現(xiàn)事前管理？

管理者目標管理工作坊幫助您：
1.體察——當下目標管理的現(xiàn)狀；
2.掌握——目標管理的幾大基本概念；
3.學習——三級目標制定方法；
4.學習——PDCA循環(huán)步驟要點
5.練習——目標分解成工作計劃實際演練；
6.練習——風險預(yù)估及事前管理措施。
工作坊形式：講授、引導、視頻、討論、角色扮演……
人數(shù)要求：不超過40人
課程時長： 12小時

主要內(nèi)容：
一、目標管理的深刻認知
導入
課前調(diào)研：目標管理中*的問題
分類展示：引導布張貼、分類
歸納出學習目標，各小組認領(lǐng)任務(wù)
重新梳理對工作目標的認知
演練：分組討論，書寫目標
檢查在制定目標的過程中最容易出現(xiàn)的問題
討論原因，小組分享
明確工作目標的五點特性
如何清晰界定崗位職責與目標的關(guān)系

二、目標制定
目標制定中的平衡思想
分組討論與分享：我們制定的工作目標有什么特點？
好的工作目標應(yīng)該從四個方向全面考慮制定
練習：分組制定四個方向的目標
三級目標制定
案例：三個問題
案例：工作計劃的特點
分組演練：將各組目標進行工作計劃分解
各組分享及點評
總結(jié)：哪里容易出現(xiàn)問題？怎么解決？
計劃做好就萬無一失了嗎？
討論：哪些情況會影響目標完成？
如何做好對風險的評估
練習：各組預(yù)判風險并引導布展示，點投做出風險評估
風險防范和風險補救
練習：各組討論防范和補救措施，并做出剩余風險評估
總結(jié)：目標管理中，目標與計劃的制定是最重要的第一步。

三、目標的執(zhí)行與檢查
導入：管理金字塔游戲
討論及分享
全員參與改善
目標執(zhí)行中的管理者定位
練習：管理者的位置在哪里？
什么是教練？
案例：情景模擬
工作計劃執(zhí)行中的檢查
ORID：發(fā)現(xiàn)真正的問題
演練：各組做ORID并視覺化呈現(xiàn)
總結(jié)問題
情景模擬：誰之責任
練習：學會尋找并關(guān)注可控因素
工作計劃執(zhí)行中的下屬激勵
1.  導入：下屬需求調(diào)查
2.  案例：雙因素理論
3.  故事：內(nèi)在需求外在需求、適應(yīng)性效應(yīng)
4.  討論及展示：可改進的激勵手段

四、工作計劃的總結(jié)與完善
魚骨圖原因分析
5why法原因分析
練習：各組做問題改進的原因分析
各組展示及分享
案例分享
BSCC團隊共創(chuàng)解決問題
閉圈分享
課程總結(jié)：
閉圈分享：每人總結(jié)發(fā)言
布置課后訓練：針對提出的問題形成新的行動方案
《課后行動計劃》
《目標分解成工作任務(wù)》
《工作計劃單》
《目標追蹤單》

目標管理內(nèi)訓課