課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
客戶財富管理課程
課程對象:理財經(jīng)理,私行客戶經(jīng)理
課程時間:1-2天
課程收益:
1、了解高凈值客戶的理財需求;
2、掌握高凈值客戶的馬斯洛理財分析模型;
3、學習并掌握高凈值客戶的開拓模式;
4、學習并掌握高凈值客戶私人財富的四個階段;
5、掌握高凈值客戶理財產(chǎn)品的組合原則;
6、學會產(chǎn)品組合介紹的三種模型。
課程大綱:
導論:你的財富安全嗎?
一、組織財富的變化
1、近十年的中國500強
2、近十年的福布斯榜單
3、次貸危機后的全球經(jīng)濟平穩(wěn)過渡
4、《貨幣戰(zhàn)爭》的啟示
研討:中國的富豪們面臨什么樣的危機?
二、個人財富的變化
1、近十年中國富豪的變化
2、個人財富積累途徑
3、私營企業(yè)主的財富變化模型
研討:什么樣的財富結(jié)構(gòu)才是安全的?
三、新經(jīng)濟政策下的三駕馬車
1、國內(nèi)金融的五個背離
2、14年兩會部分政策解讀
3、金融三駕馬車如何拉
高凈值客戶2017財富管理新趨勢
第一講:高凈值客戶的財富管理需求
一、高凈值客戶概述
1、高凈值客戶的定義
2、高凈值客戶認知分析
高凈值客戶行業(yè)分析/高凈值客戶年齡分析/高凈值客戶職業(yè)分析/高凈值客戶分析/高凈值客戶家庭結(jié)構(gòu)分析/高凈值客戶認知途徑分析
二、高凈值客戶的開拓與培養(yǎng)
1、高凈值客戶的開拓渠道
2、高凈值客戶的開拓方法
3、異業(yè)聯(lián)盟開拓高凈值客戶
4、高凈值客戶的四維評估法
5、高凈值客戶的價值開發(fā)與培養(yǎng)
三、高凈值客戶的馬斯洛理財需求
1、馬斯洛需求分析
2、安全需求
3、保值需求
4、增值需求
5、傳承需求
6、社會需求
7、馬斯洛財富管理
研討:如何根據(jù)馬斯洛財富管理模型為客戶做好理財產(chǎn)品組合?
四、高凈值客戶的理財困境
1、法律困境
2、財務結(jié)構(gòu)困境
3、信息困境
4、傳承困境
研討:我們的產(chǎn)品可以滿足客戶的哪些需求?突破哪些困境?
第二講:高凈值客戶的財富管理
一、私人財富積累
1、私人財富的定義
2、私人財富的盈利模式
二、私人財富安全
1、財富積累所面臨的風險
2、財富增值過程中的風險控制
3、家庭財富安全管理
4、私人財富保全三分法
三、私人財富增值
1、私人財富的增值渠道
2、合理搭配理財產(chǎn)品實現(xiàn)財富增值
四、私人財富轉(zhuǎn)移
1、空間轉(zhuǎn)移
2、社會轉(zhuǎn)移
3、繼承轉(zhuǎn)移
研討:如何通過產(chǎn)品組合有效實現(xiàn)客戶個人財富管理四部曲
第三講:高凈值客戶理財產(chǎn)品組合
一、產(chǎn)品組合的原則
1、以客戶需求為導向,*判斷客戶財富階段
2、以產(chǎn)品功能為核心,多樣化搭配確保財富安全
3、以客戶利益為重點,合理搭配長短期產(chǎn)品
二、產(chǎn)品組合形式及介紹方法
1、功能化介紹組合產(chǎn)品,不要糾結(jié)于單一產(chǎn)品
2、產(chǎn)品利益介紹的加減乘除法則合理運用
3、以需求為導向,情景化介紹產(chǎn)品
4、*S情景產(chǎn)品展示法則
模壓演練:根據(jù)情景為客戶設計理財產(chǎn)品組合并為客戶介紹產(chǎn)品組合的優(yōu)勢
課程總結(jié)及課后作業(yè)
課后作業(yè):
1、建立個人高凈值客戶檔案
2、為客戶量身定做理財方案,并根據(jù)高凈值客戶財富區(qū)間做產(chǎn)品展示
3、演練*S情景產(chǎn)品展示法,并運用*S情景法與客戶溝通,并總結(jié)反饋
客戶財富管理課程
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