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采購人員基礎(chǔ)素質(zhì)

【課程背景】
   據(jù)國際采購協(xié)會(IPS)2011年度針對300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購人員的調(diào)查顯示，由于采購人員缺乏采購知識與技能使企業(yè)運營成本增加7.36%。
   同時蓋洛普調(diào)查顯示，采購成本每降低1%，業(yè)績提高10%～15%。采購與收益提升是一個非常不對等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績，降低采購成本具有無可替代的空間與機遇。
   目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫存控制困難的問題……，打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購團隊成為企業(yè)優(yōu)化采購、提高采購績效的核心工程。但由于歷史原因，國內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購人員來源困乏、在職學習提升比較少，采購人員在商務(wù)過程中無法往往處于被動的劣勢。本課程將通過知識講解與案例系統(tǒng)全面展示一個職業(yè)采購人員所需的知識與技能。通過學習，使學員樹立現(xiàn)代采購、供應(yīng)商管理、采購成本控制、采購談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過現(xiàn)場模擬操作，使學員掌握采購操作的方法和技巧，提升采購人員的基礎(chǔ)運營水平，降低采購成本和風險，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程對象】采購主管、采購經(jīng)理、采購人員、供應(yīng)人員等從事采購供應(yīng)的人士

【課程綱要】
第一講：采購專業(yè)的基本知識和采購的角色
21世紀采購的特點
采購和利潤的關(guān)系
采購以及采購管理的目標
采購的基本要點
采購在組織結(jié)構(gòu)中的地位
采購工作的游戲規(guī)則
采購的權(quán)限與基本采辦流程
采購的目錄管理
采購部門組織結(jié)構(gòu)要求

第二講：采購業(yè)務(wù)操作內(nèi)容
采購需求描述與確認
企業(yè)基本采購流程
采購供應(yīng)商與產(chǎn)品目錄管理
下定單時要注意什么
采購過程控制
驗收和檢查
常見的發(fā)票與實物不符現(xiàn)象
如何做好采購的原始記錄
采購部門組織結(jié)構(gòu)要求

第三講：供應(yīng)商的選擇與風險
供應(yīng)商開發(fā)的流程
供應(yīng)商選擇的標準建立
供應(yīng)商的系統(tǒng)認證流程
供應(yīng)商的供貨認證
合格供應(yīng)商的確認
供應(yīng)商評選標準有哪些？
供應(yīng)商評選的策略和方法
供應(yīng)商績效管理的重點內(nèi)容
供應(yīng)商績效考核的流程
供應(yīng)商考核KPI指標的確定
案例：某世界500強企業(yè)的供應(yīng)商績效管理

第四講：專業(yè)采購談判技巧
采購談判的內(nèi)涵
談判的步驟與過程控制策略
如何建立自己的談判優(yōu)勢
如何在劣勢下進行雙贏合作
如何建立時間、情報的談判優(yōu)勢
詳細的談判計劃 
優(yōu)勢的談判行動 
降低期待系數(shù) 
談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
談判人員常犯的15種錯誤
談判的天龍八步

第五講：報價與招標
供應(yīng)商報價依據(jù)
價格分析種方法
價格分析常采用的方法及價格分析的準則
從成本構(gòu)成到成本分析
哪些因素影響產(chǎn)品的成本
產(chǎn)品的價格及其利潤
何時可對價格提出爭議
招投標的基本特性和作用
招投標的發(fā)展狀況
范圍，規(guī)模標準等
重要條款介紹
招標方式、范圍與組織形式
招投標的基本程序
 招標-投標-開標-評標-定標-簽訂合同

第六講 供應(yīng)商交貨與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE
生產(chǎn)計劃的實現(xiàn)
倉儲計劃：安全庫存與零庫存
采購計劃
內(nèi)部與外部供應(yīng)計劃
需求－供應(yīng)計劃管理
加強預(yù)測管理
自我采購周期的計算與控制
供應(yīng)標準線控制
前置時間LT控制
交貨延長的原因分析
供應(yīng)商延遲后的處理措施
供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE職責描述
SQE的技能矩陣與雷達圖
質(zhì)量零缺陷管理
SQE質(zhì)量管理體系
供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
供應(yīng)商質(zhì)量績效考核

第七講 采購職業(yè)發(fā)展與建設(shè)
采購人員的基礎(chǔ)素質(zhì)要求
建設(shè)自我道德管理
加強自身的自律與約束
職業(yè)化障礙－誤解采購力
關(guān)注企業(yè)利益
著眼于個人長遠職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃
全面提升自我素質(zhì)

采購人員基礎(chǔ)素質(zhì)