課程描述INTRODUCTION
日產(chǎn)訓(xùn)版MTP企業(yè)管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)經(jīng)理· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
日產(chǎn)訓(xùn)版MTP企業(yè)管理
課程背景
MTP是Management Training Program(管理培訓(xùn)項(xiàng)目)的簡(jiǎn)稱(chēng),為任何行業(yè)企業(yè)的管理者不可缺少的,是以講授與管理相關(guān)的知識(shí)、技能、態(tài)度為目的的培訓(xùn)教程。TWI-MTP系統(tǒng)也是精益管理、項(xiàng)目管理、阿米巴經(jīng)營(yíng)以及OKR等新興管理模式的基礎(chǔ),歷史證明,沒(méi)有TWI-MTP的土壤,以上各種管理理論是無(wú)法再企業(yè)中落地的。
日產(chǎn)訓(xùn)版MTP有三個(gè)不可替代的特性:一是經(jīng)過(guò)了70年歷史4代人的驗(yàn)證,70多年來(lái),歷經(jīng)13次改版迭代,具有跨時(shí)代性;二是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)產(chǎn)業(yè)驗(yàn)證,具有跨行業(yè)性;三是經(jīng)過(guò)美日兩國(guó)深度實(shí)踐,具有跨文化性。這三個(gè)特性是其他各類(lèi)MTP都不具備的。
日產(chǎn)訓(xùn)版MTP大約涉及到200多個(gè)管理的名詞,很少有管理者的地圖能夠做到如此的完整,信息的殘缺使管理者容易做出違背原則的管理動(dòng)作;即使對(duì)于常見(jiàn)的名詞包括目的、目標(biāo)、創(chuàng)新、變革、溝通等在內(nèi),目前大多數(shù)管理者對(duì)這些詞匯的理解也是不完整甚至是錯(cuò)誤的。所以,日產(chǎn)訓(xùn)MTP將為管理者提供一張經(jīng)過(guò)70年驗(yàn)證正確的地圖,這是一門(mén)企業(yè)自上而下所有管理者的必修課。
課程對(duì)象:企業(yè)員工,中層管理者、高層管理者、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師等
課程大綱
一、管理的基礎(chǔ)
1、何謂管理
管理模型:人之所以行到的三個(gè)層面
案例討論:對(duì)待上司的方法
2、管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
管理模型:管理者位置與目標(biāo)連鎖之間的關(guān)系
3、管理者的基本姿態(tài)
管理模型:管理者自檢查表
職場(chǎng)上管理者的六項(xiàng)基本姿態(tài)
-達(dá)成意愿
-打破現(xiàn)狀
-效率意識(shí)
-科學(xué)的方法
-全面判斷
-有意識(shí)的管理
案例討論:母雞生蛋與圓鍬作業(yè)
4、需求、刺激和行動(dòng)
管理模型:人的13個(gè)需求與需求的五個(gè)階段
案例討論:他為什么工作效率下降
小組互動(dòng):懲罰對(duì)結(jié)果的影響
二、管理的流程
1、計(jì)劃(計(jì)劃的制訂方法)
管理模型:計(jì)劃的種類(lèi)間相互關(guān)系
管理模型:制定計(jì)劃的步驟
2、指揮·命令(分配工作和下達(dá)命令)
管理模型:命令下達(dá)的類(lèi)型
管理模型:工作分配三要素
3、控制(控制的方法與自我控制)
管理模型:有效控制圖—觀察、評(píng)估、修正之間關(guān)系
4、協(xié)調(diào)(以整合協(xié)調(diào)為中心)
管理模型:協(xié)調(diào)路徑圖
管理模型:協(xié)調(diào)與命令的區(qū)別
小組討論:他應(yīng)該怎么做
5、管理的流程與溝通
管理模型:溝通的模型
管理模型:溝通最高境界現(xiàn)狀共有的溝通
三、問(wèn)題意識(shí)與改善
1、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題解決程序
管理模型:?jiǎn)栴}的種類(lèi)—改正、改善、變革之間的關(guān)系
管理模型:?jiǎn)栴}解決的程序
2、工作方法的改善
管理模型:創(chuàng)造性思考的流程
管理模型:提升想象力的要點(diǎn)
管理模型:改善的步驟
四、培育與啟發(fā)
1、培育的責(zé)任與基本程序
管理模型:啐啄同時(shí)
管理模型:培養(yǎng)對(duì)象的能力分析圖
管理模型:培育的基本程序
管理表格:工作崗位任職資格分析表
管理表格:部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃表
管理表格:個(gè)任成長(zhǎng)計(jì)劃表
2、以O(shè)JT為中心的培育時(shí)間
管理案例分析:示范的力量
管理案例分析:表?yè)P(yáng)與批評(píng)的作用
3、需求不滿(mǎn)的對(duì)應(yīng)及管理
管理模型:需求不滿(mǎn)與行動(dòng)結(jié)構(gòu)的關(guān)系圖
4、如何啟發(fā)良好的態(tài)度
管理模型:態(tài)度的分類(lèi)
管理模型:改正態(tài)度的步驟
五、信賴(lài)關(guān)系的形成
1、職責(zé)的確定
管理案例:各類(lèi)組織形態(tài)的優(yōu)缺點(diǎn)表
2、職責(zé)意識(shí)的形成
管理案例:職責(zé)意識(shí)的形成圖
3、職責(zé)工作認(rèn)知的整合
管理模型:職責(zé)認(rèn)知的整合
4、授權(quán)
管理模型:職責(zé)的三等價(jià)原則
管理模型:授權(quán)與權(quán)力之間的關(guān)系
5、解決與人有關(guān)問(wèn)題的方法
管理模型:尊重人性的四原則
六、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力概述及類(lèi)型
管理表格:領(lǐng)導(dǎo)力十六項(xiàng)查核表
管理模型:領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型
管理模型:領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型與狀況對(duì)應(yīng)表
2、切實(shí)有效的管理實(shí)踐
管理模型:六大變更
管理模型:切實(shí)有效的管理行動(dòng)
管理模型:20項(xiàng)管理能力
管理表格:提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)計(jì)劃
日產(chǎn)訓(xùn)版MTP企業(yè)管理
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/257131.html
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