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目標(biāo)制定管理課程

《讓目標(biāo)助你走上頂峰》
——個人修煉篇
目標(biāo)管理是企業(yè)管理中最關(guān)鍵且常規(guī)的管理任務(wù)，內(nèi)容涵蓋非常廣泛，即包括組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)，也包含個人的日常的工作目標(biāo)。對于＂目標(biāo)＂二字，似乎人人知道，但卻很難講清楚或用的好。
那么在日常的目標(biāo)管理過程中，你是否遇到了如下的困擾呢？
制定目標(biāo)憑感覺，各種數(shù)據(jù)亂湊合
目標(biāo)計劃無標(biāo)準(zhǔn)，過程管理高成本
目標(biāo)上下難共識，執(zhí)行當(dāng)中無支持
目標(biāo)計劃缺邏輯，沒有支撐沒意義
目標(biāo)績效相脫節(jié)，最后一看瞎忙活
制定計劃靠空想，年底經(jīng)常會泡湯
執(zhí)行過程無節(jié)點，靠著感覺來判斷
執(zhí)行過程難管控，最后才知未完成
執(zhí)行過程總拖延，最后得知很麻煩
問題意識很淡薄，總結(jié)改進(jìn)質(zhì)量弱
今天的課程將以理論知識做根基、互動研討感悟、典型案例分析、精辟總結(jié)升華、實務(wù)操作演練相結(jié)合的培訓(xùn)形式，使得面臨一系列個人目標(biāo)管理問題的我們可以撥開云霧，耳目一新。

課程收獲:
了解個人目標(biāo)設(shè)定的方法
了解目標(biāo)未達(dá)成的原因
掌握日常工作目標(biāo)與跟進(jìn)的基本方法
掌握一系列目標(biāo)管理的思維方式和操作步驟

課程受眾：企業(yè)所有員工

授課方式：案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習(xí)

授課特色：講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無保留

課程大綱：
進(jìn)行目標(biāo)管理必須要了解哪些事？
目標(biāo)設(shè)定要清晰化
清晰化的定義
清晰化的意義或價值
案例：離終點的最后一英里
如何讓工作目標(biāo)設(shè)定的更清晰？
設(shè)計目標(biāo)方法
SMART法
案例：我要買臺車/我要減肥
內(nèi)外分析法
關(guān)鍵路徑法
討論：如何快速組織一支新的團(tuán)隊
時間限期法
設(shè)計目標(biāo)時間的方法
開始時間
結(jié)束時間
跟進(jìn)時間
互動：你在接到任務(wù)時是否與老板明確了完成時間？
案例：儲備城市總項目的時間設(shè)定
如何進(jìn)行工作分解？
學(xué)會任務(wù)拆解與資源分配
案例：學(xué)英語的那些日子
討論：當(dāng)部門目標(biāo)多而資源有限時，你該如何進(jìn)行資源的分配？
把握不同場景下的目標(biāo)分解法（根據(jù)企業(yè)需求，選擇性講解）
年度計劃類
解讀公司年度策略
找到工作重點
分析環(huán)境因素
確定優(yōu)先順序
建立部門年度目標(biāo)
建立部門跟蹤管理方法
團(tuán)隊內(nèi)部溝通并達(dá)成一致
問題改善類
現(xiàn)有問題分析
制定改善措施及解決方案
驗正解決方案的正確性
內(nèi)部規(guī)范與推廣
總結(jié)評估
制度建設(shè)類
現(xiàn)有制度評估
明確制度/規(guī)范的管理范疇
組織內(nèi)部達(dá)成一致
制度/規(guī)范的試運行
制度/規(guī)范的固化
團(tuán)隊組建類
明確團(tuán)隊目標(biāo)
構(gòu)建團(tuán)隊工作職責(zé)
團(tuán)隊人員組建
相關(guān)技能培訓(xùn)
階段性跟蹤與檢核
練習(xí)：小組就一次團(tuán)隊把討論結(jié)果填寫在目標(biāo)分解工具表中
目標(biāo)到底設(shè)定哪些內(nèi)容？
行為方面
關(guān)鍵動作
行為標(biāo)準(zhǔn)
案例：面試助理的那次經(jīng)歷
數(shù)據(jù)方向
前后數(shù)據(jù)對比可衡量
互動：你的工作目標(biāo)設(shè)定的有挑戰(zhàn)嗎？
練習(xí)：把你正在開展的項目填寫在數(shù)字化目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)模版中
如何進(jìn)行目標(biāo)跟進(jìn)與檢核？
目標(biāo)跟進(jìn)的原則
適時性
重要性
明確性
經(jīng)濟(jì)性
目標(biāo)跟進(jìn)核心任務(wù)
收集信息
評估信息
給予反饋
目標(biāo)跟蹤的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
自身問題
合作人抵觸問題
案例：銷售數(shù)據(jù)造假背后的反思
如何找到目標(biāo)未達(dá)成的真實原因？
針對問題進(jìn)行分析
表面原因
過渡原因
根本原因
案例：保潔與空調(diào)房
課程總結(jié)

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