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團(tuán)隊(duì)溝通與企業(yè)決策

【課程背景】
   隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從粗放式的“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型進(jìn)入“中國(guó)創(chuàng)造”時(shí)代，團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作在各種類(lèi)型，尤其是迅速發(fā)展的中小型企業(yè)管理中，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。但中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)溝通的現(xiàn)狀，并不樂(lè)觀，據(jù)統(tǒng)計(jì)：
－企業(yè)管理層有40％～50％的工作時(shí)間在開(kāi)會(huì)，25％的會(huì)議，會(huì)用來(lái)討論其他不相干的議題；
－28.2%的中國(guó)白領(lǐng)每天參加1到5個(gè)小時(shí)的會(huì)議，90％參會(huì)人員承認(rèn)開(kāi)會(huì)時(shí)不專心、胡思亂想，73％承認(rèn)開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)做其他事情；
－30%的職場(chǎng)人士認(rèn)為他們參加的會(huì)議毫無(wú)意義。
   根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，93%企業(yè)的會(huì)議都是低效率的，充滿著散漫的領(lǐng)導(dǎo)講話、俗氣的幻燈片和痛苦的沉默。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父，*·*說(shuō)的：如果沒(méi)有辦法做到富有成效，那么開(kāi)會(huì)純粹就是浪費(fèi)時(shí)間。
   有團(tuán)隊(duì)有人群的地方，就不可能不開(kāi)會(huì)，那么該如何高效地開(kāi)會(huì)，科學(xué)地決策，進(jìn)而大大提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)組織的執(zhí)行力呢？ 怎樣的團(tuán)隊(duì)溝通，才能做到上下同心，同舟共濟(jì)，充分激發(fā)每個(gè)成員的主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)先恐后為企業(yè)貢獻(xiàn)聰明才智呢？
   本課程區(qū)別其他課程只講空話大道理，吸收國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)組織的開(kāi)會(huì)管理方法，包括《羅伯特議事規(guī)則》，華為、三星、萬(wàn)達(dá)等先進(jìn)企業(yè)的會(huì)議管理經(jīng)驗(yàn)，以及阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)SEE等優(yōu)秀社會(huì)組織的成功實(shí)踐，開(kāi)發(fā)出一整套適用于中國(guó)企業(yè)的會(huì)議管理辦法。

【課程收益】
－了解健康企業(yè)團(tuán)隊(duì)成功要素的蓋洛普路徑；
－了解團(tuán)隊(duì)溝通的十二核心原則；
－了解影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七個(gè)要素；
－掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的會(huì)議管理基本方法；
－掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的目標(biāo)體系架構(gòu)八個(gè)要素，打造上下同心的團(tuán)隊(duì)共識(shí)；
－掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法。

【課程對(duì)象】
董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、各級(jí)總監(jiān)等高級(jí)管理人員，經(jīng)理、主管、班組長(zhǎng)等中級(jí)管理人員

【課程大綱】
一、健康發(fā)展的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，需要做好哪些方面？
1、健康的企業(yè)需要具備哪些要素？
－發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)、因才適用、優(yōu)秀經(jīng)歷、敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶、績(jī)效增長(zhǎng)
2、健康團(tuán)隊(duì)需要做好哪些方面？
－統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)溝通、科學(xué)決策、給力執(zhí)行
案例：拉勾網(wǎng)高管開(kāi)會(huì)
工具：蓋洛普路徑、海恩法則
形式：視頻、課堂討論、練習(xí)

二、團(tuán)隊(duì)溝通怎樣才能高效順暢，決策科學(xué)？
1、國(guó)內(nèi)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)溝通，存在哪些問(wèn)題？
－紀(jì)律問(wèn)題、表達(dá)問(wèn)題、流程問(wèn)題
2、怎樣組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，才能高效科學(xué)?
－議事規(guī)則的十二原則
－主持人、表達(dá)邏輯、動(dòng)議流程
3、什么樣的決策，才是團(tuán)隊(duì)的**優(yōu)決策？
－平權(quán)型問(wèn)題、公司方針、綜合利益、決策流程
4、還有哪些先進(jìn)企業(yè)常用的開(kāi)會(huì)方法？
－*、*、開(kāi)放空間、群策群力
案例： 家庭會(huì)議、《鄉(xiāng)村愛(ài)情》、阿拉善生態(tài)協(xié)會(huì)、華為基本法
工具： 發(fā)言權(quán)、動(dòng)議六步驟、動(dòng)議六要素
形式： 視頻案例、討論、練習(xí)、角色扮演

三、企業(yè)團(tuán)隊(duì)怎樣打造共同目標(biāo)，使決策方向明確？
1、團(tuán)隊(duì)完整的目標(biāo)體系包含哪些要素？
－使命、愿景、價(jià)值觀、客戶、服務(wù)、滿意度、戰(zhàn)略、目標(biāo)、能力成長(zhǎng)等
2、怎樣設(shè)定企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)體系？
－員工需求、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人愿景
3、怎樣落地企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)體系？
－空巴
案例：阿里巴巴、海底撈、通用電氣、迪斯尼、格力電器、17GAME、公式相聲等
工具：空巴、使命五要素、愿景公式、價(jià)值觀階梯、滿意度打分、目標(biāo)模型
形式：課堂討論、練習(xí)、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

團(tuán)隊(duì)溝通與企業(yè)決策