課程描述INTRODUCTION
授課方式培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授課方式培訓(xùn)
【課程目標】
開場技巧:了解克服緊張的方式方法,掌握登臺要訣,第一時間吸引注意力,三分鐘塑造專業(yè)培訓(xùn)師形象。
呈現(xiàn)技巧:了解不同內(nèi)容的呈現(xiàn)方式,掌握不同呈現(xiàn)方式的關(guān)鍵點。
演繹技巧:掌握培訓(xùn)師互動控場技巧,了解如何通過肢體語言、眼神表情、問答互動及節(jié)奏調(diào)整來掌控課堂氛圍,調(diào)動學(xué)員情緒。
總結(jié)技巧:掌握四種課堂收尾技巧,做到有始有終,始終如一。
素養(yǎng)提升:堅定培訓(xùn)師成長之路,理解培訓(xùn)師永遠都是:卓越是方向,成就在路上。
【課程特色】
更懂銀行:專注銀行服務(wù)營銷培訓(xùn),更了解銀行培訓(xùn)所需課程和授課方式,在培養(yǎng)銀行內(nèi)訓(xùn)師方面講銀行標準課程融入訓(xùn)練課程,可以使學(xué)員更快掌握。
更懂銀行人:了解未來銀行內(nèi)訓(xùn)師授課目標學(xué)員的心理狀態(tài),設(shè)計專屬環(huán)節(jié),能夠使學(xué)員更全面掌握調(diào)動銀行學(xué)員的方法。
更懂銀行理念:行業(yè)在不斷發(fā)展,課程要持續(xù)更新。更了解銀行理念,才能夠使銀行培訓(xùn)師解除*銀行業(yè)咨詢,并輔助落地工具,使課程更加有針對性。
【課程對象】
銀行內(nèi)訓(xùn)師
【課程大綱】
模塊A:巧開場
重點內(nèi)容:三分鐘塑造專業(yè)形象,第一時間吸引注意力!
培訓(xùn)師克服緊張的七種武器
培訓(xùn)師登臺五定
走定
站定
笑定
眼定
聲定
培訓(xùn)師開場技巧
自我介紹引課題
標準開場調(diào)情緒
開門見山法
問題導(dǎo)入法
背景闡述法
故事案例法
活動互動法
時事新聞法
開場三要素:開心、開眼、開竅
第一時間掌控課堂:預(yù)先框視
使學(xué)員“被動”變“主動”的三個原理
課程展開的底層邏輯
模塊B:妙呈現(xiàn)
重點內(nèi)容:不同呈現(xiàn)方式的關(guān)鍵節(jié)點
內(nèi)容呈現(xiàn)的總體思路
確定一個主題
提煉N個重點
運用N種方式
得出一個結(jié)論
常用呈現(xiàn)方式關(guān)鍵節(jié)點總結(jié)及落地
直接講授法
影音引導(dǎo)法
圖片展示法
演練扮演法
標準示范法
問答測試法
活動體驗法
線上教學(xué)法
呈現(xiàn)方式匹配技巧
理性結(jié)論感性演繹
感性話題理性總結(jié)
模塊C:善演繹
重點內(nèi)容:培訓(xùn)師肢體語言、節(jié)奏把控
培訓(xùn)師肢體語言
培訓(xùn)師常用五種手勢
培訓(xùn)師引導(dǎo)動作
培訓(xùn)師激發(fā)動作
培訓(xùn)師聚焦動作
培訓(xùn)師走動
培訓(xùn)師肢體誤區(qū)
培訓(xùn)師控場——節(jié)奏
情緒
斷句
刪除
借力
修辭
培訓(xùn)師控場——問答
開放性問題
半開放性問題
封閉式問題
邏輯回答
借力回答
一對一問答
培訓(xùn)師控場——綜合
眼勾
手抓
話拉
聲打
模塊D:重總結(jié)
重點內(nèi)容:收尾三大類型六種方法
常規(guī)收尾法
回顧課程
呼吁行動
感恩聽眾
故事收尾法
技能類課程收尾故事
成長類課程收尾故事
形勢類課程收尾故事
考核收尾法
考核的四種類型
圣誕樹收尾
模塊E:提素養(yǎng)
重點內(nèi)容:做最偉大的培訓(xùn)師
我宣誓:做最偉大的培訓(xùn)師
我踐行:正為先、順為主
我秉承:本色做人、角色做事
我警醒:道可頓悟、事須漸修
我反思:說時似悟、對境生迷
我堅持:有限時間、有效訓(xùn)練
我信奉:卓越是方向、成就在路上
授課方式培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/258091.html
已開課時間Have start time
- 季碩