管理者如何選人、用人、育人與留人
講師：陳致諺 瀏覽次數(shù)：2566
課程描述INTRODUCTION
管理者如何人才管理
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師：陳致諺
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者如何人才管理
【課程目標(biāo)】
使管理者接受新的人力資源管理理念
加強(qiáng)各直線部門(mén)與人力資源部門(mén)的配合
建立管理者能擔(dān)負(fù)人才選、育、用、留責(zé)任的觀念
使管理者充分掌握人力資源管理的基本概念與實(shí)務(wù)技巧
建立對(duì)人力資源管理的整體系統(tǒng)思維，理解從問(wèn)題，思路，方法到動(dòng)作的提升?
【課程學(xué)員】后備干部、青年骨干、新晉主管、管理職級(jí)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
【課程大綱】
單元一、管理者應(yīng)具備的管理理念
1、何謂管理？
2、管理者所面對(duì)的挑戰(zhàn)
3、從管理者的職責(zé)談起
4、管理者風(fēng)格的自我評(píng)量
5、管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度
6、管理者的十大新能力主張
問(wèn)題共創(chuàng)：你是如何理解管理及角色的？
問(wèn)題共創(chuàng)：如何成為卓有成效的管理者？
單元二、誰(shuí)才是真正的人力資源管理者
1、人力資源管理的整合架構(gòu)
2、人力資源管理者與非人力資源管理者的角色運(yùn)作
問(wèn)題共創(chuàng)：各部門(mén)主管在人力資源管理中的作用
3、非人力資源管理者應(yīng)面對(duì)的選、育、用、留、展問(wèn)題
4、何以所有主管都需參與人力資源管理？
5、非人力資源主管應(yīng)如何配合人力資源管理部門(mén)？
6、非人力資源主管應(yīng)有的認(rèn)知與正確的信念
單元三、選才篇︰組織/工作設(shè)計(jì)與人力規(guī)劃
1、對(duì)企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)知
2、組織的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作
－何謂組織？
－組織的基本形態(tài)
－組織與崗位的設(shè)計(jì)/合理化
3、組織發(fā)展與人力資源規(guī)劃
－掌握生產(chǎn)力，控制人力成本
－人力資源規(guī)劃的基本模型架構(gòu)
－人才爭(zhēng)奪的時(shí)代來(lái)臨
4、人員需求及招聘計(jì)劃
5、企業(yè)征才應(yīng)考慮那些條件
6、管理者在篩選應(yīng)征者時(shí)應(yīng)有的關(guān)鍵要領(lǐng)
－人才招聘的方法與程序
－審視履歷表的要訣
－甄選的工具與方法
－甄選面談的流程
－面談問(wèn)題與觀察重點(diǎn)
－面談?wù)咭追傅腻e(cuò)誤
實(shí)務(wù)演練：面談內(nèi)容設(shè)計(jì)
單元四、育才篇︰有效地部屬培育
1、部屬培育的重要
2、部屬培育的原則
3、培育部屬的種類(lèi)與依據(jù)
－新進(jìn)人員訓(xùn)練
－在職訓(xùn)練、干部訓(xùn)練
4、部屬培育的作業(yè)流程
－如何掌握部屬的培育需求？
－如何協(xié)助部屬訂立學(xué)習(xí)的目標(biāo)？
－如何擬定部屬的培育計(jì)劃？
－如何指導(dǎo)部屬︰OJT法？
－如何檢討部屬培育的成果與進(jìn)行回饋？
5、部屬偏差學(xué)習(xí)態(tài)度的處理模式
6、如何成為一位優(yōu)秀的Trainer
實(shí)務(wù)演練：培訓(xùn)需求規(guī)劃
單元五、用才篇︰績(jī)效管理理念的再思惟
1、管理者對(duì)績(jī)效管理應(yīng)有的認(rèn)知
2、用人的準(zhǔn)則
－用那些人?
－適才適用、適用適所
3、用人的藝術(shù)
－小材大用、大材小用
－多見(jiàn)其長(zhǎng)處、少見(jiàn)其短處
－用具有憂患意識(shí)的人
－不可或缺的人是企業(yè)潛在的危機(jī)
－適時(shí)的職務(wù)調(diào)動(dòng)
－培養(yǎng)明日的主管
－那些主管可以栽培
案例：任用好部屬的藝術(shù)與訣竅（身教重于言教、找對(duì)人,放對(duì)位置,做對(duì)事）
工具：診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次
4、主管出缺的處理
5、績(jī)效面談與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
問(wèn)題共創(chuàng)：管理者應(yīng)如何協(xié)助員工擬定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
6、績(jī)效面談中管理者的輔導(dǎo)技巧
－有效的輔導(dǎo)技巧一：積極聆聽(tīng)
－有效的輔導(dǎo)技巧二：解決問(wèn)題
－有效的輔導(dǎo)技巧三：?jiǎn)l(fā)主人翁責(zé)任感
－有效的輔導(dǎo)技巧四：反饋
視頻案例：如何輔導(dǎo)下屬?
單元六、留才篇︰合理的薪酬體系與員工激勵(lì)制度
1、員工的工作動(dòng)機(jī)
2、贏得員工忠誠(chéng)的七大要素
3、處理工作關(guān)系的技巧
－基本的人際關(guān)系
－如何輔佐上司？
－如何與同級(jí)溝通協(xié)調(diào)？
－如何與部屬相處？
4、如何有效管理部屬？
－管理的藝術(shù)
－如何管理資深員工？
－懲罰部屬的要領(lǐng)
－如何處理與員工的沖突？
5、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
案例：雙軌制的員工職涯發(fā)展體系
案例：職涯發(fā)展體系中管理者應(yīng)扮演的角色
6、員工晉升與轉(zhuǎn)崗管理
7、員工離職與因應(yīng)之道
8知名企業(yè)的留人術(shù)
－留人的利器－績(jī)效考核
－留人的利器－激勵(lì)技術(shù)
問(wèn)題共創(chuàng)：管理者應(yīng)該知道的薪酬與獎(jiǎng)金體系
問(wèn)題共創(chuàng)：管理者應(yīng)如何落實(shí)激勵(lì)制度？
【課程總結(jié)】--如何復(fù)制成功？
總結(jié)與自評(píng)：提升管理者人力資源管理核心能力的路徑
鐵三角練習(xí)：找到另外2個(gè)伙伴相互監(jiān)督后續(xù)的管理實(shí)踐輸出與能力提升計(jì)劃
管理者如何人才管理
轉(zhuǎn)載：http://santuchuan.cn/gkk_detail/260342.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 陳致諺
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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