課程描述INTRODUCTION
打造卓越企業(yè)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造卓越企業(yè)
【課程目標(biāo)】
了解執(zhí)行力的重要性?執(zhí)行力概念是什么?
建立一支高效的中層干部隊(duì)伍,以提高公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)執(zhí)行力
職業(yè)化員工隊(duì)伍建設(shè)對(duì)企業(yè)執(zhí)行力發(fā)展與完善的影響,使組織對(duì)執(zhí)行力的要求深化至門
使上級(jí)的策略構(gòu)想及目標(biāo)要求能落實(shí)至部門及其成員,運(yùn)用具體可操作的手法,分析執(zhí)行力未達(dá)更高要求的原因。
解析執(zhí)行力不彰的原因及執(zhí)行力產(chǎn)生的要件,并對(duì)應(yīng)主管應(yīng)采取的方法與技巧,使學(xué)員能掌握具體的決策方式與操作流程。
人員管理的實(shí)務(wù)技巧,以及期前規(guī)劃,期中評(píng)估,期末檢核的流程與方法,透過(guò)案例呈現(xiàn),使學(xué)員能輕易掌握。
【課程學(xué)員】企業(yè)中高層管理人員
【課程大綱】
單元一、正本清源談執(zhí)行力
1、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展成功的關(guān)鍵
2、組織發(fā)展與執(zhí)行力
問(wèn)題共創(chuàng):何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力?
問(wèn)題共創(chuàng):何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力?
3、被忽略的課題--執(zhí)行
4、好的執(zhí)行力必須有好的團(tuán)隊(duì)
5、共好團(tuán)隊(duì)的三個(gè)啟示
-做有價(jià)值的工作
-掌控達(dá)成任務(wù)的過(guò)程
-彼此相互鼓舞
5、執(zhí)行的五個(gè)正確心態(tài)
-積極
-主動(dòng)
-負(fù)責(zé)
-創(chuàng)新
-服務(wù)
6、高效執(zhí)行力的基礎(chǔ):職業(yè)思考力
7、高效執(zhí)行力的前提:戰(zhàn)略解碼能力
8、高效執(zhí)行力的利劍:?jiǎn)栴}解決
9高效執(zhí)行力的關(guān)鍵:有效的決策
單元二、高效執(zhí)行的起點(diǎn)
1、企業(yè)的存在目的--績(jī)效
2、部門欠缺執(zhí)行力衍生的弊端
3、執(zhí)行現(xiàn)狀與執(zhí)行期望間的差距
問(wèn)題共創(chuàng):從那些地方看出執(zhí)行力不足?
工具:利于執(zhí)行的SEGAS模型
4、梳理組織內(nèi)的執(zhí)行困擾
5、策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問(wèn)題探討
6、執(zhí)行困擾應(yīng)對(duì)十步法
7、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)
8、執(zhí)行是一種紀(jì)律
工具:關(guān)鍵執(zhí)行困擾的對(duì)策清單
工具:{低效執(zhí)行力情景列表}
9、執(zhí)行是一組特定的行為與方法
-企業(yè)經(jīng)營(yíng)執(zhí)行程序與流程
-領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
-中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力
-員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力
-有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系與執(zhí)行力
-激勵(lì)機(jī)制與企業(yè)執(zhí)行力
-企業(yè)執(zhí)行文化與執(zhí)行力
單元三、高效執(zhí)行始于期望
1、識(shí)別上級(jí)的期望
2、上下級(jí)期望的匹配
3、上級(jí)對(duì)下屬期望把握度的判定
案例導(dǎo)入:經(jīng)理與下屬
戰(zhàn)術(shù)總結(jié):中層干部在執(zhí)行中應(yīng)具備的角色與任務(wù)
4、主管執(zhí)行力的四個(gè)構(gòu)面
5、建構(gòu)組織信任的基礎(chǔ)
問(wèn)題共創(chuàng):如何讓忠誠(chéng), 團(tuán)結(jié), 激勵(lì)和改變的問(wèn)題都不再是問(wèn)題?
工具:獎(jiǎng)罰機(jī)制“準(zhǔn)確激勵(lì)”與“適當(dāng)激勵(lì)”
6、了解你的企業(yè)與員工
問(wèn)題共創(chuàng):部屬工作狀況為何總達(dá)不到主管要求?
工具:{態(tài)度-技能}的執(zhí)行二元論
7、利于執(zhí)行的具體明確的期望
8、情形突變與積極應(yīng)對(duì)的責(zé)任心
9、構(gòu)建執(zhí)行力體系的行為準(zhǔn)則
-以成果為導(dǎo)向,著眼于目標(biāo)的管理
-數(shù)據(jù)管理,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)
-系統(tǒng)思考整體行動(dòng)
-排除障礙 積極參與
-著眼于過(guò)程的管制調(diào)控
-制造危機(jī)
-淘汰促進(jìn)行動(dòng)能力
-堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決定了的事
-親自做出表率。
-精心挑選關(guān)鍵人員
-活躍的交流,目標(biāo)與知識(shí)的共享
單元四、高效執(zhí)行與目標(biāo)結(jié)果
1、有效執(zhí)行始于有效目標(biāo)--讓目標(biāo)引航
案例:目標(biāo)規(guī)劃是動(dòng)力源泉
問(wèn)題共創(chuàng):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從哪兒來(lái)?
2、關(guān)鍵目標(biāo)的設(shè)立
3、目標(biāo)管理四要素CASM及要領(lǐng)
工具:基于SMART原則的關(guān)鍵要領(lǐng)
4、目標(biāo)管理PDCA循環(huán)
5、目標(biāo)對(duì)話六步驟
工具:任務(wù)目標(biāo)承諾書
工具:雙向的工作計(jì)劃溝通
6、優(yōu)先排序與制定計(jì)劃
工具:計(jì)劃的七個(gè)要素5W2H
7、計(jì)劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟
8、落實(shí)目標(biāo)執(zhí)行與追蹤檢查
案例:碎片時(shí)代的工作推進(jìn)效率法則
9、達(dá)成目標(biāo)與執(zhí)行計(jì)劃
案例:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵控制點(diǎn)
-業(yè)務(wù)會(huì)議
-業(yè)務(wù)檢查
-業(yè)務(wù)推動(dòng)
-業(yè)務(wù)督導(dǎo)
-業(yè)務(wù)補(bǔ)救
單元五、高效執(zhí)行與團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1、團(tuán)隊(duì)管理常見(jiàn)的障礙
2、低效團(tuán)隊(duì)的某些特征
3、高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)特質(zhì)畫像
產(chǎn)出:高執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)清單
團(tuán)隊(duì)引導(dǎo):我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)?
4、理解四種執(zhí)行狀態(tài)
5、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)狀態(tài)模型:心力俱增圖
6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的個(gè)人 / 組織貢獻(xiàn)
7、執(zhí)行力過(guò)程的推進(jìn):M-I工作法
8、人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法
問(wèn)題共創(chuàng):如何具備挑選人才的能力?
問(wèn)題共創(chuàng):任用好部屬的藝術(shù)與訣竅(身教重于言教、找對(duì)人,放對(duì)位置,做對(duì)事)
工具:診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次
9、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)可持續(xù)成功發(fā)展的關(guān)鍵因素
案例:優(yōu)化團(tuán)隊(duì)績(jī)效模式(優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理模式介紹)
工具:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力改善對(duì)策
單元六、塑造高效執(zhí)行文化
1、利于執(zhí)行的組織視角
問(wèn)題共創(chuàng):基本職責(zé)的優(yōu)化態(tài)度
工具:明確執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)圖
2、有效快速執(zhí)行與周邊貢獻(xiàn)
3、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作
問(wèn)題共創(chuàng):利于執(zhí)行的溝通協(xié)同要素
工具:《溝通協(xié)作行動(dòng)落實(shí)周檢表》
4、幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中
問(wèn)題共創(chuàng):跨部門溝通中最重要的關(guān)鍵因素是什么?
工具:跨部門合作的六大檢查要素
工具:”GEDOC”跨部門溝通流程
5、關(guān)鍵看管理干部:骨頭效應(yīng)
6、管理干部是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的引擎
7、管理干部是執(zhí)行文化的載體
8、執(zhí)行文化需要怎樣的干部
【課程總結(jié)】--如何復(fù)制成功?
總結(jié)與自評(píng):管理者自我修煉與高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)關(guān)系?
鐵三角練習(xí):找到另外2個(gè)伙伴相互監(jiān)督后續(xù)的管理實(shí)踐輸出與能力提升計(jì)劃
打造卓越企業(yè)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/260340.html
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