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醫(yī)院薪酬績效培訓

課程背景： 
醫(yī)院的核心競爭力存在于醫(yī)務人員及其組成的團隊之中，醫(yī)務人員是否能夠積極專研技術，開發(fā)和引進新項目，認真地從事醫(yī)療工作并熱情對待病人，醫(yī)務人員否能夠形成良好的團隊并充分協(xié)助，是醫(yī)院能否在競爭中制勝的關鍵。 
要使醫(yī)務人員積極認真地工作，光進行思想教育是不夠的，必須設計一套科學的，能充分調動醫(yī)護人員積極性的薪酬制度和相應的考核機制。 
在很多醫(yī)院的內部管理中，現(xiàn)代人力資源管理意義上的薪酬管理和績效考核還無從談起。醫(yī)院的管理者大多來自于臨床，雖然業(yè)務能力非常優(yōu)秀，但管理方面沒有受到系統(tǒng)訓練，對于薪酬、績效管理的理論了解不多，在實際工作中往往顯得力不從心。雖然現(xiàn)在社會上有很多這方面的培訓班，但是其課程跟醫(yī)療行業(yè)往往相差太遠，不能有效結合。 
本課程的授課老師蔣建華為湖南醫(yī)科大學醫(yī)學學士，暨南大學經(jīng)濟學博士，曾經(jīng)在醫(yī)院工作五年，長期在廣州中醫(yī)藥大學經(jīng)濟管理學院講授人力資源管理課程，并有給廣東高明人民醫(yī)院等單位制定薪酬績效方案的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠將現(xiàn)代人力資源管理理論與醫(yī)院緊密結合起來，給廣大從事醫(yī)院人力資源管理的朋友一個較好的解決方案。 

適合對象：醫(yī)院院領導及人事部門工作人員 

培訓方式：講授、案例分析、討論、互動 

課程目標： 
1. 掌握薪酬管理的基本原則 
2. 掌握醫(yī)院薪酬管理的特點 
3. 掌握將獎金從醫(yī)院分配到科室的常用方法及優(yōu)缺點 
4. 掌握各級主管、醫(yī)生、護士和行政后勤人員獎金分配的常見方法以及優(yōu)缺點 
5. 掌握員工績效考評的基本原理 
6. 掌握醫(yī)院員工績效考評體系構建的基本原則。 
7. 掌握醫(yī)院員工績效考評體系的常見指標，以及利用這些指標要注意的問題。 
8. 掌握績效考評過程中的常見問題及處理方法。 

課程大綱： 
1．科學的薪酬、績效管理對提升組織核心競爭力的意義 
案例1. 中國糧食問題的啟迪 
案例2. 廣東某醫(yī)院績效薪酬管理的效果 
2．薪酬的含義及在醫(yī)院的表現(xiàn) 
3．薪酬管理的基本理論 
（1） 公平理論 
（2） 薪酬管理的原則 
（3） 薪酬管理的步驟（比較詳細地講解崗位價值理論） 
（4） 薪酬管理要注意的問題 
4．公立醫(yī)院薪酬管理的特點及存在的問題 
5．績效考核的含義 
6．績效考核指標的設計原則 
（1） 服從和體現(xiàn)組織戰(zhàn)略 
討論：醫(yī)院戰(zhàn)略的類型以及體現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略的績效指標有哪些？ 
（2） 績效考核指標的要求 
討論：這些原則如何在醫(yī)院和科室內部體現(xiàn)？ 
（3） 醫(yī)生、護士的考核指標 
（4） 科主任、護士長的考核指標 
7．基于醫(yī)院全成本管理的薪酬、績效管理方法介紹 
（1） 以科室為基礎的管理模式以及優(yōu)缺點 
（2） 科室的分類（分類標準以及分類） 
（3） 不同類型科室的獎金提留方式 
（4） 科室內部醫(yī)生的分配方式 
（5） 科室內部護士的分配方式 
（6） 其他科室員工的分配方式 
（7） 各部門主管的分配方式 
8．這種管理模式要注意的問題 
（1）科室主管的管理意識和管理水平的提升 
（2）科室發(fā)展基金的建立 
（3）科室發(fā)展委員會的建立和良好的溝通機制 
（4）整體醫(yī)療費用的控制方法 
（5）醫(yī)德醫(yī)風如何與績效薪酬掛鉤 
（6）醫(yī)療質量如何與績效薪酬掛鉤 
（7）欠費問題的處理 
9．案例討論：某二甲醫(yī)院薪酬績效制度存在的問題與對策 

醫(yī)院薪酬績效培訓