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道德管理培訓(xùn)

1.課程背景
黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)：“建設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”。習(xí)總書(shū)記在中共*政治局第十三次集體學(xué)習(xí)時(shí)指出，要深入挖掘和闡發(fā)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的時(shí)代價(jià)值，使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為涵養(yǎng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要源泉。
《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》，共有360句，1080個(gè)字，本是童蒙養(yǎng)正寶典。這本看似不顯眼的小書(shū)，實(shí)際上里面蘊(yùn)含著做人做事做學(xué)問(wèn)的大智慧。近年來(lái)作為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化組成部分的《弟子規(guī)》愈來(lái)愈引起社會(huì)各界的重視。
現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)．不只是策略、技術(shù)和創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。最后決勝負(fù)的關(guān)鍵，往往掌握在品德手上。員工的優(yōu)秀品德是在良好文化氛圍的熏染、陶冶、中不知不覺(jué)形成的，而國(guó)學(xué)精華是熏染、陶冶員工道德品質(zhì)的最好材料?，F(xiàn)在，非但越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在從《弟子規(guī)》等傳統(tǒng)文化中尋求道德管理的真諦，尋求企業(yè)永續(xù)發(fā)展的真經(jīng)，就連日本、韓國(guó)等東南亞國(guó)家的企業(yè)都在大力推廣和運(yùn)用《弟子規(guī)》。 
當(dāng)前企業(yè)界普遍存在員工責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏感恩的心、忠誠(chéng)度不夠以及敬業(yè)態(tài)度不好等現(xiàn)象。學(xué)習(xí)和踐行《弟子規(guī)》，不僅可以從孝、悌、信 、愛(ài)、仁、學(xué)等方面對(duì)員工心靈上的一次洗滌，讓員工在工作和家庭生活中受益無(wú)窮；而且可以豐富和發(fā)展企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)良好形象，讓企業(yè)具有“家”的氛圍，讓企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)，生生不息。

2.培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人、中層管理人員及全體員工、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

3.課程收益
（1）將《弟子規(guī)》教育與樹(shù)立企業(yè)社會(huì)形象相結(jié)合，與提升員工職業(yè)素養(yǎng)相結(jié)合、與加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
（2）幫助員工培養(yǎng)一顆“感恩”的心，感恩父母、感恩工作、感恩生命中遇到的每一個(gè)人、感恩每一次成功、感恩每一次挫折。
（3）減少抱怨和扯皮，使員工行為從“他律”轉(zhuǎn)向“自律”，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神，對(duì)工作更具責(zé)任心；
（4）提升對(duì)企業(yè)的歸屬感、忠誠(chéng)度和對(duì)事業(yè)的使命感；
（5）培養(yǎng)員工的同情心和仁愛(ài)心，增強(qiáng)員工互助協(xié)作精神；
（6）使員工樹(shù)立起積極進(jìn)取的人生態(tài)度，養(yǎng)成員工虔敬之心，把服務(wù)大眾、服務(wù)社會(huì)作為人生價(jià)值的體現(xiàn)。

4.課程模塊
單元內(nèi)容

第一篇
孝悌而忠——擁有一顆
“感恩”的心
引言：突破“形”的束縛  認(rèn)識(shí)《弟子規(guī)》的“神”
1.為何要學(xué)《弟子規(guī)》？
2.何為《弟子規(guī)》？
3.《弟子規(guī)》與企業(yè)文化
集體探討：職業(yè)素養(yǎng)的二八原則
1.   用孝道孕育“感恩”的心；
（1）孝就是道
（2）學(xué)會(huì)感恩
（3）求忠臣必于孝子之門
案例分析：華為的號(hào)召
視頻分享：跪羊圖
2.“入則孝”的啟示
（1）“應(yīng)勿緩”“行勿懶”與企業(yè)執(zhí)行力
案例分析：為什么不接上級(jí)的電話？
（2）“父母責(zé)，須順承”與企業(yè)倫理
案例分析：為什么被批評(píng)的人反而提拔了？
（3）“出必告，反必面”與企業(yè)反饋機(jī)制
案例分享：小問(wèn)題 大麻煩
（4）“勿擅為”“勿私藏”與員工的素養(yǎng)
案例分享：劉備教子；胡雪巖召員工
（5）“親所好，力為具”與以客戶為中心的服務(wù)
案例探討：一站式服務(wù)VS踢皮球
視頻分享：“冰美人”的服務(wù)態(tài)度
（6）“親有過(guò)，諫使更”與企業(yè)溝通藝術(shù)
案例探討：如何讓上級(jí)收回成命？
3.   “出則悌”的啟示
（1）“兄弟睦，孝在中”與企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例探討：意見(jiàn)向左如何處理？
（2）“財(cái)物輕，怨何生”與企業(yè)激勵(lì)機(jī)制
案例分享：錢學(xué)森的“錢”歸你
（3）“勿呼名，勿見(jiàn)能”與員工心態(tài)
思考：能力VS本事
（4）“路遇長(zhǎng)，疾驅(qū)揖”與企業(yè)禮儀規(guī)范

第二篇
由謹(jǐn)立身——做一個(gè)守
“規(guī)矩”的人
1.“朝起早，夜眠遲”與時(shí)間管理
案例分享：高層、中層與基層的上班時(shí)間
2.“冠必正，紐必結(jié)”與外在形象
案例分享：空姐不讓拍照
3.“飲酒醉, 最為丑”與人際關(guān)系
思考：什么是“三杯酒量”
4.“步從容，立端正”與形態(tài)形象
案例探討：你還跑步去上班嗎？
5.“事勿忙, 忙多錯(cuò)”與工作狀態(tài)
案例探討：無(wú)事生非VS忙中出錯(cuò)
6.“人問(wèn)誰(shuí)，對(duì)以名 ”與稱呼禮儀
思考：為什么中國(guó)人會(huì)說(shuō)沒(méi)大沒(méi)??？

第三篇
從信到任——做一個(gè)能
“擔(dān)當(dāng)”的人
1.“凡出言，信為先”與誠(chéng)信管理
案例分享：同仁堂：“德誠(chéng)信”令老字號(hào)永葆青春
2.“話說(shuō)多，不如少”與務(wù)實(shí)精神
案例分享：海信40年真經(jīng)：技術(shù)、質(zhì)量、誠(chéng)信、責(zé)任
3.“知未的，勿輕傳”與職業(yè)操守
視頻分享：傳話
4.“即思齊”“即內(nèi)省”與修養(yǎng)之道
思考：我是一切的根源
5.“聞譽(yù)恐，聞過(guò)欣”與謙卑處世
案例探討：可以“四連冠”嗎？
6.“過(guò)能改，歸于無(wú)”與成長(zhǎng)之道
思考：如何對(duì)待員工的錯(cuò)誤？

第四篇
由愛(ài)而仁——做一個(gè)好
“幸福”的人
1.“凡是人，皆須愛(ài)”與人生價(jià)值
思考：老子的“三寶”
2.“行高者，名自高”與人格魅力
案例分析：不做廣告的“老干媽”
3.“道人善，即是善”與幸福感
案例分析：郭靖、許三多等的幸福
4.“恩欲報(bào)，怨欲忘”與幸福觀
案例分析：最美洗腳妹的恩怨
5.“能親仁”與“近朱者赤”
思考：你了解和走進(jìn)幾個(gè)感動(dòng)人物
6.“不親仁”與“近墨者黑”
案例分享：福耀玻璃曹德旺的情懷
結(jié)語(yǔ)：從“學(xué)到”到“做到”  從“做到”到“知道”

道德管理培訓(xùn)