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培訓師專業(yè)能力進階

【課程背景】
   當下時代，中國培訓業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。根據*統(tǒng)計，我國培訓市場的潛在規(guī)模已達3000億元。并且在人才需求上，國內目前至少需要三十萬名培訓師，但我國缺乏大量的本土優(yōu)秀企業(yè)培訓師。故企業(yè)培訓師作為21世紀的黃金職業(yè)，享有“金領”的稱號。且隨著企業(yè)競爭的不斷加劇，企業(yè)培訓師的市場還將逐年擴大，其缺口將在一段時間內持續(xù)存在，職業(yè)前景和錢景一片光明。 
   從個人職業(yè)發(fā)展的角度來說，培訓師由于工作特殊性，可以接觸到更多*的知識，便于對自身不斷進行充電，完成自我提升。并能把所學的分享給更多的人，實現(xiàn)自身價值。
鑒于上面種種原因，已經有越來越多的職場人士選擇企業(yè)培訓師作為自己的終身職業(yè)發(fā)展方向。但是隨著培訓行業(yè)發(fā)展和成熟，客戶也會越來越理性，對培訓師授課的鑒別能力也逐步提升。這就對培訓師本人的專業(yè)技能提出非常嚴格的要求。客戶要的是有真才實學的培訓講師。能夠講出專業(yè)內容，輸出真正為企業(yè)員工所用的知識和技能。“純理論”和“打雞血”的時代也早已經過去。專業(yè)性，實操性，實用性已經成了未來培訓行業(yè)的主流趨勢。故要求培訓師在自身專業(yè)能力上也必須不斷進行提升，尤其是課程的開發(fā)和設計，必須能夠開發(fā)出真正符合客戶要求的核心課程，方可在不斷完善的培訓行業(yè)占有一席之地。
   故在此背景下，張慶超老師以中國人民大學人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的科班出身的角度，以人力資源管理六大模塊之“培訓與開發(fā)”版塊的扎實理論為基礎依據，以教育心理學為框架，結合自身13年職業(yè)培訓師經驗，總結梳理出一整套的培訓師培訓系列課程。以嚴謹，專業(yè)，系統(tǒng)，正規(guī)，落地實用為標準，務求為學員構建出一整套培訓師必備的能力素質模型，一點一滴的為學員賦予職業(yè)培訓師必備的各項知識和技能，幫助學員實現(xiàn)行業(yè)入門和能力進階，完成自我定位和突破，手把手的將學員扶持進培訓師行業(yè)。
   尤其是在專業(yè)培訓課程的設計和開發(fā)領域，張慶超老師結合各種成人學習原理，以教育心理學為基礎，梳理構建了一整套課程開發(fā)設計的模型，讓學員“學了就懂，懂了就會，會了就用，用了就做，做了就成”。能夠對照該模型開發(fā)出自己的核心代表課程，實現(xiàn)自我品牌定位。并且手把手幫助學員去開發(fā)自己的課程，完后進行通關演講匯報。務求培訓*程度的落地。且本套課程已經經過了13年的不斷打磨改進，培養(yǎng)出了500余名專兼職培訓師，市場驗證效果非常良好。

【培訓對象】有計劃提升專業(yè)度的培訓師和內訓師。

【培訓收益】
1、清晰掌握成人學習的原理與特點，了解幾種經典的學習發(fā)生理論，明白成人課程開發(fā)的指導原則，并以此作為開發(fā)課程的理論基礎；
2、精準掌握專業(yè)級別的企業(yè)培訓課程設計開發(fā)的標準化模板，對于培訓課程的開場設計，主題設定，主線設定，版塊劃分，結構銜接，結尾設計，案例素材填充，語言的潤色方法等，都能夠做到熟練運用。并對照該模板，開發(fā)出自己的代表課程，以此具備專業(yè)級別的課程開發(fā)能力；
3、熟練掌握培訓授課過程中各種呈現(xiàn)方式運用，結合成人學習的心理學原理，用各種不同手法，打造精彩的培訓課程；
4、熟練掌握培訓授課過程中的各種控場手法的運用，提升控場能力，做到緊緊抓住學員心理，讓學員思路和課程進度相匹配，且營造良好課堂氛圍，以此保證*程度的知識吸收和轉化，獲得學員好評與實際培訓效果；
5、通過一對一的課程開發(fā)輔導，對自己原有的培訓課程進行格式化調整，提升其專業(yè)度，塑造成自己的招牌代表課程；

【課程大綱】
一、專業(yè)升華 — 基于成人學習原理的課程設計與開發(fā)
1、專業(yè)級培訓課程開發(fā)能力的意義和重要性；
1）開場案例；
2）思考啟發(fā)；
2、企業(yè)培訓課程的五種類型：語言信息/智力技能/運動技能/態(tài)度認知/思維方式；
3、經典學習理論概述與要點應用；
1）行為主義學習理論；
2）認知主體學習理論；
3）構建主義學習理論；
4）社會學習理論；
5）各種學習理論的可取之處；
4、成人學習的特點與課程開發(fā)標準；
1）成人學習的十個特點；
2）成人培訓課程設計的標準要求：兩個“嚴”/三個“度”；
5、培訓課程設計的標準化操作流程——課程開場的設計
1）培訓課程開場的作用與意義；
2）培訓課程開場的標準化操作模板與示范；
3）培訓課程開場設計的雷區(qū)；
4）應用方案與行動規(guī)劃；
6、培訓課程設計的標準化操作流程——課程主體的設計；
1）培訓課程主體結構：演講主線的展開方式——時間式/空間式/邏輯式/并列式/對比式/復合式；
1）培訓課程知識模塊間的銜接；
A、總分總標桿式；
B、延申式；
C、要點展開式；
D、邏輯關系詞式；
E、控場式；
2）應用方案與行動規(guī)劃；
7、培訓課程設計的標準化操作流程——課程結尾的設計；
1）培訓課程結尾的完整結構：總結要點/應用規(guī)劃/結束語；
2）培訓課程結尾的設定方法：號召/展望/推崇/故事/引用/綜合；
3）課程結尾的雷區(qū)；
8、培訓課程設計的標準化操作流程——素材案例的填充；
1）培訓課程中素材案例的作用；
2）素材案例添加的方法與來源；
3）素材案例的要求與雷區(qū)；
9、全篇回顧與應用方案；
1）知識要點回顧；
2）應用方案與行動規(guī)劃；
3）課程開發(fā)一對一單獨輔導；
4）開發(fā)成果通關講解；
一對一的幫助學員開發(fā)出自己的培訓課程，并進行通關匯報演講。如有一處不符合要求，則繼續(xù)修改，以保證每個學員學習完畢后都可以拿出自己的專業(yè)級別的招牌代表課程；

二、指點江山 — 專業(yè)控場技能訓練
1、開篇案例：特約培訓師王老師的困惑；
2、專業(yè)控場的全方位概述；
1）培訓控場的定義；
2）有效控場的外在表現(xiàn)形式：眼神/表情/參與度；
3）有效控場的內在心理學原理；
4）專業(yè)控場的*目標；
3、專業(yè)控場的兩種整體方向：手法使用/氛圍營造；
4、十種專業(yè)控場手法的使用：提問/游戲/語言引導/動作引導/資料發(fā)放/現(xiàn)場測試/角色扮演/分組競賽/現(xiàn)場演示/笑話故事；
5、四種專業(yè)控場氛圍的營造：感動/幽默/激情/震撼；
6、突發(fā)事件的處理：
1）突發(fā)事件處理的“三不原則”；
2）突發(fā)事件常見的五種形式和應對方法：學術上的質疑/高手的挑戰(zhàn)/故意找茬/個人表現(xiàn)欲望過強/問題無法回答；
7、應用方案與行動規(guī)劃；

培訓師專業(yè)能力進階