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團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)課程

第一章 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
-由“龜兔賽跑”的故事說起
第一次龜兔賽跑：緩慢且持續(xù)的人會(huì)贏得比賽
第二次龜兔賽跑：動(dòng)作快且前後一致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人
第三次龜兔賽跑：找到自己的核心競爭力，并改變環(huán)境以突顯這種優(yōu)勢
第四次龜兔賽跑：個(gè)人表現(xiàn)優(yōu)異且有堅(jiān)強(qiáng)的核心競爭力固然不錯(cuò)，但除非你能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)（與別人）同心協(xié)力，并掌控彼此間的核心競爭力，否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下，因?yàn)榭傆幸恍顩r下，你是技不如人，而別人卻干得很好。
-現(xiàn)代企業(yè)中“中國式”團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，以及西方文化的沖擊。
-企業(yè)發(fā)展的橫向動(dòng)力，*不是個(gè)體力量（縱向動(dòng)力）的簡單相加。
-解決方向問題的重要性。中國傳統(tǒng)的方向問題的解決的弊端。
-沒有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)像散沙
-樂于奉獻(xiàn)是團(tuán)隊(duì)精神的根本
-崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力
-個(gè)人要與團(tuán)隊(duì)步伐一致，同進(jìn)同退
-從“我”到“我們”的轉(zhuǎn)變——沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
-依據(jù)木桶定律，實(shí)現(xiàn)整合會(huì)聚
-團(tuán)隊(duì)協(xié)作能取得巨大的成就

第二章 橫向動(dòng)力“團(tuán)隊(duì)精神”的核心問題的解決——“目標(biāo)一致”
-形成橫向發(fā)展動(dòng)力是為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的
-運(yùn)用目標(biāo)和愿景來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
-如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景？
-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和愿景激勵(lì)中的問題
-團(tuán)隊(duì)精神在中國確立的途徑——“士為知己者死”
-讓成員擁有廣泛的參與性
-顧全大局，甘當(dāng)配角
-擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
-公平感讓團(tuán)隊(duì)成員更有進(jìn)取精神
-為員工創(chuàng)造各種展示自己的機(jī)會(huì)
-不斷學(xué)習(xí)讓公司更具競爭力

第三章 中國企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的樹立
-在中國要建立一支隊(duì)伍，要首先懂得中國人的心態(tài)和了解中國的傳統(tǒng)
-成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有的幾個(gè)特征
A、目標(biāo)清晰
B、技能突出
C、相互信任
D、權(quán)利共享
E、暢達(dá)的團(tuán)隊(duì)溝通
-成功團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員角色定位
-優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有的品格
A. 謙虛豁達(dá)，使你贏得團(tuán)隊(duì)成員的尊重
B. 著力小事，使你在團(tuán)隊(duì)中出類拔萃
C. 堅(jiān)持創(chuàng)新，使你所在的團(tuán)隊(duì)與眾不同
D. 善于思考，使你引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境
E. 熱忱工作，使你在團(tuán)隊(duì)中績效高
F. 誠信為本，使你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)無往不利
G. 敬業(yè)精神，使你在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)潛力
H. 尊敬領(lǐng)導(dǎo)，使你得到更多的機(jī)會(huì)
I. 忠貞不貳，使你與團(tuán)隊(duì)共命運(yùn)
-團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的執(zhí)行
-團(tuán)隊(duì)績效的考核
A. 績效方程式=知、愿、能、行
B. 考核是一場“戰(zhàn)爭”——有被打敗的、遺棄的、俘虜?shù)摹?dāng)然重要的是一定有勝利的
C. 考核是一把雙刃劍——獎(jiǎng)懲原則
D. 徹底消除“笑人無、恨人有”的消極心態(tài)

第四章 團(tuán)隊(duì)溝通——團(tuán)隊(duì)精神的前提
-團(tuán)隊(duì)溝通是讓所有的力量有機(jī)聯(lián)合的*途徑
A. 溝通，團(tuán)隊(duì)合作的必要條件
B. 有效溝通決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績
C. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，注重平面溝通
D. 謙虛是贏得團(tuán)隊(duì)成員尊重的優(yōu)秀品格
E. 有效溝通能消除團(tuán)隊(duì)成員間的沖突
-溝通策略和技巧在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
A. 團(tuán)隊(duì)溝通在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用
B. 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)階段的溝通策略和技巧
C. 團(tuán)隊(duì)磨合階段的溝通策略和技巧
D. 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定階段的溝通策略和技巧
E. 團(tuán)隊(duì)成熟階段的溝通策略和技巧
-運(yùn)用溝通處理團(tuán)隊(duì)沖突
-團(tuán)隊(duì)的溝通的目的
誤區(qū)1：溝通是為了解決問題
誤區(qū)2：溝通是為了大家做互相的妥協(xié)和讓步，以求一致

第五章 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)－－盡職盡責(zé)盡心
-積極的態(tài)度就是競爭力
-服從，沒有任何借口
-小事做細(xì)，細(xì)事做透
-堅(jiān)持創(chuàng)新讓團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)
-勇于負(fù)責(zé)，把事情做到位
-學(xué)會(huì)感恩，接受工作的全部
-永遠(yuǎn)忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)
-明確目標(biāo)，凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

第六章 向自然界學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神
-向狼群學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神
-向大雁學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神
-向螞蟻學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)課程