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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《成為企業(yè)人:角色認知與角色轉(zhuǎn)換》
 
講師:高??? 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

角色認知與轉(zhuǎn)換

· 新員工

培訓(xùn)講師:高???/span>    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

角色認知與轉(zhuǎn)換
 
【課程背景】
   相比80、90后,95、00后所處的社會環(huán)境不但有更為優(yōu)越的物質(zhì)生活,沒有生存和安全的壓力,同時伴隨了移動互聯(lián)網(wǎng)的高速成長,這讓95、00后擁有更多的互聯(lián)網(wǎng)思維,對信息的捕捉更為敏感,并形成了更為鮮明的個性,對個人價值和自我成長的主張更加別具一格。他們對于未來有著遠大的志向,有足夠的上進心,有強烈的學(xué)習(xí)欲望,勇于攀登職業(yè)階梯。
   同時,由于95、00后剛剛踏入職場,可能對于真正的企業(yè)環(huán)境不太熟悉,不習(xí)慣企業(yè)制度的制約,常常出現(xiàn)角色定位不準,角色轉(zhuǎn)換困難,行為幼稚,想法不切實際,不能適應(yīng)艱苦快節(jié)奏的基層工作,工作方法欠缺,心情焦慮緊張等問題。如何幫助95、00后新員工擺正自己的位置,明確自身的角色,快速弄清楚公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),準確搞明白自己負責的職業(yè)范圍,求真務(wù)實地把精力放在熟悉個人業(yè)務(wù)上,使其能夠更快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境?
   本課程旨在解決95、00后員工的職場發(fā)展定位與角色轉(zhuǎn)換與適應(yīng)問題,通過分析95、00后員工的成長背景、心理特性、價值觀念、行為習(xí)慣等特點,結(jié)合中國傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展及職場晉升需要,從心理學(xué)角度,幫助新一代從業(yè)者進行自我探索及職業(yè)評估,發(fā)現(xiàn)自身核心競爭力,將自身優(yōu)勢與傳統(tǒng)企業(yè)文化迅速融合,學(xué)會換位思考,準確定位自身角色,及時推進由自然人向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)換,最終建立快樂工作、幸福生活的人生模式。課程內(nèi)容突破   只講理論不講工具方法的瓶頸,真實還原企業(yè)新員工面對的現(xiàn)實環(huán)境,用發(fā)生在身邊的實際案例分析現(xiàn)象,用心理學(xué)原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律,用心理學(xué)工具解決實際問題,幫助新員工一解惑、二看清、三應(yīng)用,真正意義實現(xiàn) 為新員工賦能。
 
【課程收益】
掌握和自我和諧相處的方法,接納自我,突出比較優(yōu)勢
掌握和角色和諧相處的方法,快速融入企業(yè)環(huán)境
掌握和企業(yè)和諧相處的方法,忠誠認同感恩平臺
掌握和壓力和諧相處的方法,學(xué)會如何面對繁重的工作任務(wù)
掌握和團隊和諧相處的方法,學(xué)會如何融入團隊
掌握雙贏的溝通方法,學(xué)習(xí)和他人溝通的原則和注意事項
強化角色到位能力,學(xué)會深度工作的方法,專注投入,增加幸福感
 
【課程對象】新員工
 
【課程大綱】
一、正確認識自己——不花太多精力在內(nèi)心糾結(jié)上,發(fā)現(xiàn)自己的比較優(yōu)勢
1、揚長避短,事半功倍,缺點優(yōu)點,坦然面對
2、建立真正的自信,而不是一遇到負面評價就抓狂
3、少貼負面標簽,多正向自我溝通
4、看問題宏觀視角,刻意練習(xí),擴充格局
5、發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,把優(yōu)勢磨成一把尖刀
6、少說多做,細節(jié)處體現(xiàn)用心
心理學(xué)工具(一):徹底改善情緒的ABCDE認知療法
案例:某新員工在辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)讓他擬一份通知下發(fā),他不會,但他非常細心地找出檔案中存放的類似通知20份,從中總結(jié),優(yōu)質(zhì)高效地完成了任務(wù),一次通過,建立了領(lǐng)導(dǎo)對他的信任
推薦書籍:《優(yōu)秀到不能被忽視》
二、正確認識角色——快速轉(zhuǎn)換角色,努力找到職業(yè)契合點
1、認清不同,適應(yīng)環(huán)境,盡快度過職場適應(yīng)期
2、新員工在適應(yīng)期容易遇到的障礙與問題
3、轉(zhuǎn)變不切實際的想法,正確對待工作中的失落感不如意
4、提升融入環(huán)境的能力 
5、潛心學(xué)習(xí)部門工作流程和規(guī)章制度,不質(zhì)疑規(guī)章制度的合理性,毫無例外遵守
6、了解自己應(yīng)該做什么,了解自己的崗位上下服務(wù)對象, 了解組織與他人需要
心理學(xué)工具(二):(視頻)有趣的心理學(xué)實驗,人為什么受環(huán)境規(guī)則的影響
案例:伊利集團商學(xué)院某員工,倒水的故事,第一份工作就是學(xué)會了怎樣倒水
三、正確認識企業(yè)——忠誠、認同、感恩
1、忠誠比能力更重要
2、忠于公司就是忠于自己
3、認同本企業(yè)文化
4、與企業(yè)同舟共濟
5、對企業(yè)要有服務(wù)的心態(tài)、感恩的心態(tài)
6、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)
心理學(xué)工具(三):冰山理論,員工行為受冰山下面的部分影響*
案例:一名對企業(yè)忠誠有擔當?shù)膯T工順利的職業(yè)發(fā)展之路
四、正確認識壓力——要想減少壓力,必先承受壓力
1、如何面對繁重的工作任務(wù)
2、工作上的成功都是艱苦努力奮斗拼搏取得的
3、工作熟悉,業(yè)務(wù)水平提高,壓力自然減輕
4、任勞任怨,勤奮刻苦,用高度負責的態(tài)度面對有困難的工作
5、越困難越要有堅定的信念和意志
6、運用方法工具提高工作效率(立刻行動法、時間日志法、30分鐘法、二八定律法、四象限法、習(xí)慣養(yǎng)成法)
心理學(xué)工具(四):心理資本四步曲應(yīng)用
案例:一名換工作崗位最快適應(yīng)的員工,每天寫反思日記,對標行業(yè)標桿,找差距,復(fù)盤每日工作,找到突破口,6個月,最快適應(yīng)新崗位。
五、正確認識團隊——開放自我,融入團隊
1、個人的進步成長與團隊精神緊密相關(guān)
2、求大同,存小異,不為小事斤斤計較
3、多看別人優(yōu)點長處,尊重、理解、包容他人
4、克服本位主義,考慮公司整體利益
5、有了問題和矛盾,先從自己身上找原因
6、能力再強的員工也要遵守規(guī)則
心理學(xué)工具(五): 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認知
案例分析:某企業(yè)員工故意印錯名片,和同事爭搶客戶,造成矛盾
六、正確認識溝通——學(xué)習(xí)雙贏的溝通方法
1、角色做到位的關(guān)鍵--溝通
2、新員工最容易出現(xiàn)的溝通誤區(qū):如自以為是,總覺得自己有點能力了不起
3、問題的根源:定位不準、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板 
4、有效溝通的原則
5、有效溝通的方法
6、和領(lǐng)導(dǎo)溝通特別注意事項
心理學(xué)工具(六):心理學(xué)反饋效應(yīng)實驗應(yīng)用
案例分析:和領(lǐng)導(dǎo)微信溝通的橫版以及和領(lǐng)導(dǎo)微信溝通注意事項
七、正確認識工作——深度工作獲得快樂
1、心流,快樂的源泉
2、構(gòu)成工作心流體驗的要素
3、在工作中釋放內(nèi)在的生命
4、控制意識改善工作體驗
5、工作中追尋生命的意義,重獲內(nèi)心和諧
6、強化當前角色工作到位能力
心理學(xué)工具(七)MBCT、MBSR轉(zhuǎn)換認知的巨大作用
案例分析:某企業(yè)員工沉浸式工作得到了幸福體驗
推薦書籍:《深度工作》
 
角色認知與轉(zhuǎn)換

轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/266516.html

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    參加課程:《成為企業(yè)人:角色認知與角色轉(zhuǎn)換》

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