課程描述INTRODUCTION
目標設定管理培訓
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培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標設定管理培訓
-目標管理——組織和個人業(yè)績的推進劑
-從公司戰(zhàn)略到各級目標
-企業(yè)愿景決定了目標高度
-關注并理解公司戰(zhàn)略
-滾動遞進式的短、中、長期目標設計
-制定有效目標的SMART黃金工具
-明確性
-可衡量性
-責權對稱性
-現(xiàn)實性
-時限性
-目標設定和目標分解的步驟
-構思愿景，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃
-為高管設定目標
-將公司目標分解到各部門
-將部門目標分解到各團隊
-為每個員工設定目標
-目標設定的可能問題和解決技巧
-如何讓目標具有挑戰(zhàn)性
-挑戰(zhàn)性和現(xiàn)實性的平衡
-發(fā)生分歧怎么辦？
-規(guī)避目標陷阱的七要七不要
-BSC：各級目標設定的平衡藝術
-符合長遠戰(zhàn)略要求
-周到考慮四個方面
-平衡改善、持續(xù)發(fā)展
-深度量化要靠KPI
-關鍵績效指標的設計
-指標的寬度和深度
-指標的落實
-關鍵考核點
-OBS工具：把具體目標落實到各級組織
-層層分解
-逐項逐級落實
-用Bowling圖把目標轉化為行動計劃
-用X Chart確定績效指標
-建立行動切入點
-對目標進行時間約束
-插入月度目標
-跟蹤執(zhí)行結果
-迫使責任者產(chǎn)生綠色績效
-如何提高各級人員目標設定的匹配度
-勝任素質分析
-價值觀VA測試環(huán)
-案例分析
-目標倒推
-跟蹤職業(yè)人士20年
-三位一體的個人業(yè)務承諾
-目標談判：從分歧到認同
-情景實踐
-短期和長期目標設計
-目標交叉設定
-Bowling Chart演練
-**對話解決分歧
達成目標的任務分解、行動計劃、執(zhí)行監(jiān)控和績效考核
-目標應該簡明，計劃應該詳盡
-不會任務分析，就不會制定行動計劃
-圍繞目標，用WBS分解工作任務
-責任者應該放在哪層工作包上？
-明確完成標準
-分析任務之間的約束關系
-制定一個緊湊的工作進度
-估計單項工作時間長度
-早開始 vs 遲完成
-編制工作進度圖表
-設定檢查節(jié)點
-抓住關鍵路徑，合理安排資源
-從計劃到行動
-高績效的執(zhí)行和控制
-資源沖突時的平衡技巧
-當計劃不如變化
-目標完成情況跟蹤
-用掙值工具進行趨勢分析
-用三明治方法作出及時反饋
-用PDCA改進不足、鞏固階段成果
-考核考核，究竟考核哪些方面？
-目標評估的方法和技巧
-如何準備評估報告
-如何打分和評級
-屬下不服或有情緒，如何處理
-績效管理的成功做法和實用手段
-KPI的關鍵——用數(shù)字解決關鍵問題
-平衡計分卡——既看結果又看過程
-年度PBC——個人業(yè)務一諾千金
-360°全方位評估——褒貶獎懲自有公論
-交叉對比排隊——消除專斷和不公
-讓績效改善與薪酬掛鉤
-案例分析
-IBM銷售、技術人員的不同考核方法
-對“助理主任”的評估報告
-一紙鑒定法
-領導提出了不可能的任務截至日期
-我決不簽字
-情景實踐
-工作分解和計劃編制
-PDCA數(shù)字改進
強化執(zhí)行力，提高目標達成率，打造高績效組織
-以目標為導向、以績效為焦點
-如何對未達標結果進行改進
-分析未達標人員的心態(tài)
-尋找偏差來源
-邊執(zhí)行，邊調整，邊改善
-輔導下屬采取合適行動
-沒有執(zhí)行力，績效目標就是一句空話
-提升執(zhí)行力的三個關鍵點
-目標定位，策略要對路
-團隊組建，用人要得當
-運營實施，流程要規(guī)范
-高績效組織的*
-如何強化員工的績效關注度和執(zhí)行力
-關注績效是一種職業(yè)素養(yǎng)
-開放思維，態(tài)度決定一切
-富有責任感，把事情搞定
-管控高水準績效的七種手段
-讀懂企業(yè)，了解屬下
-正視現(xiàn)狀，踏實應對
-設定目標，輕重有序
-解決問題，及時跟進
-考核檢查，獎優(yōu)罰劣
-輔導員工，鼓勵學習
-自知之明，進退有度
-案例分析
-沒有執(zhí)行力的計劃：束之高閣的WBS
-GE的績效分類考核
-營銷付總在遲到問題上做文章
-華為的殺手锏
-情景實踐
-誰去掛鈴鐺？
-手腳協(xié)調韻律操
目標設定管理培訓
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已開課時間Have start time
- 張佩星