課程描述INTRODUCTION
內(nèi)部培訓(xùn)師素養(yǎng)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 培訓(xùn)講師
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
內(nèi)部培訓(xùn)師素養(yǎng)培訓(xùn)
一、課程概述
破冰活動(dòng)(產(chǎn)生影響)
了解期望:教育與培訓(xùn)的差異
基本原則:在培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中實(shí)踐
二、培訓(xùn)師的素養(yǎng)與成人學(xué)習(xí)規(guī)律
優(yōu)秀培訓(xùn)師的素質(zhì)要求
培訓(xùn)師職業(yè)生涯的光輝/收獲
培訓(xùn)師的角色定位
成人學(xué)習(xí)規(guī)律與教學(xué)特點(diǎn)
成人學(xué)習(xí)的不同階段及特征與學(xué)習(xí)策略
模塊一 職位分析(DACUM)與培訓(xùn)需求確定
三、職位分析:從何開(kāi)始
培訓(xùn)需求分析:從業(yè)務(wù)到參與人員的全方位考慮
職位分析在培訓(xùn)工作中的作用
如何進(jìn)行有效地職位分析
根據(jù)職位分析對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求的定位
高層領(lǐng)導(dǎo)力課程
中層管理課程
基層素質(zhì)提升課程
四、培訓(xùn)需求分析(TNA)與目標(biāo)設(shè)定
框架:培訓(xùn)需求分析(訪談)
TNA流程與步驟-從業(yè)務(wù)到聽(tīng)眾
TNA 的重要方面
業(yè)務(wù)分析-方法和工具
聽(tīng)眾分析
TNA的參考工具
實(shí)踐:新員工培訓(xùn)案例
SMART 目標(biāo)
目標(biāo)與結(jié)果 (實(shí)施評(píng)估)- Why,Whom,What,How
模塊二 課程開(kāi)發(fā)與講授技巧
五、課程大綱,內(nèi)容組織與設(shè)計(jì)
為何/如何制定課程大綱
參考工具:macro 和課程流程“要點(diǎn)屋”的結(jié)構(gòu)
“要點(diǎn)屋”的整體框架
類(lèi)型:macro
PPT 和其他類(lèi)型:要點(diǎn)式瀏覽
互動(dòng)類(lèi):游戲和案例
實(shí)踐部分:新員工培訓(xùn)案例
課程設(shè)計(jì)的經(jīng)典思路分享
六、課程準(zhǔn)備
應(yīng)用視聽(tīng)輔助,制作演講資料
視聽(tīng)輔助類(lèi)型與技巧
預(yù)演及演講
微調(diào)與編輯
七、課程實(shí)施
基本流程:開(kāi)場(chǎng)白, 總結(jié)-- 結(jié)束
觀察你的風(fēng)格:促學(xué)與教學(xué)
有效的呈現(xiàn)技巧:開(kāi)場(chǎng)白, 結(jié)束語(yǔ), 關(guān)鍵點(diǎn)
如何處理怯場(chǎng)
如何調(diào)動(dòng)學(xué)員氣氛
facilitation 技巧
對(duì)于提問(wèn)題的有效處理
八、實(shí)踐部分
抽調(diào)部分學(xué)員進(jìn)行實(shí)際演練
錄像并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與輔導(dǎo)
九、課程評(píng)估與反饋
評(píng)估原理:評(píng)估的4個(gè)層次
培訓(xùn)課程評(píng)估:總結(jié)與評(píng)價(jià)
從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
模塊三 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的技巧
十、培訓(xùn)師的提高與成長(zhǎng)
靈活掌握講師培訓(xùn)的26種方法
培訓(xùn)師的自我修煉
培訓(xùn)師的借助外力成長(zhǎng)
十一、教練型的領(lǐng)導(dǎo)與培訓(xùn)者
做教練不做領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)中的教練技術(shù)運(yùn)用
培訓(xùn)推動(dòng)管理與領(lǐng)導(dǎo)
十二、課程成果檢驗(yàn)
自我課程設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)
現(xiàn)場(chǎng)授課測(cè)評(píng) (試講15 — 3 0分鐘)
學(xué)員互動(dòng)研討、導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
內(nèi)部培訓(xùn)師素養(yǎng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://santuchuan.cn/gkk_detail/266877.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王俊杰
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